User manual

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7 Dépannage
Cette section présente les problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec l’appareil.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l’aide des renseignements ci-dessous, contactez le
Service Consommateurs Philips de votre pays.
Problème Solution possible
L’appareil ne
fonctionne pas, même
lorsqu’il est branché sur
le secteur.
• Le voyant d’alerte de remplacement du ltre clignote, mais vous n’avez
pas remplacé le ltre correspondant. Par conséquent, l’appareil est
maintenant verrouillé. Dans ce cas, remplacez le ltre et réinitialisez le
compteur de durée de vie du ltre.
L’écoulement d’air
sortant de la sortie d’air
est considérablement
plus faible qu’avant.
• La surface du ltre est sale. Nettoyez la surface du ltre (reportez-vous au
chapitre «Nettoyage»).
La qualité de l’air ne
s’améliore pas, même
si l’appareil fonctionne
depuis longtemps.
• Vériez si le matériau d’emballage a été retiré du ltre.
• Assurez-vous que le ltre est correctement installé.
• Le capteur de qualité de l’air est sal ou mouillé. Nettoyez le capteur de
qualité de l’air (voir le chapitre «Nettoyage»).
• La pièce est vaste ou la qualité de l’air extérieur est mauvaise.
Pour des performances de purication optimales, veuillez fermer les
portes et les fenêtres lorsque vous utilisez le puricateur d’air.
• Il existe des sources de pollution intérieure. Par exemple, la fumée de
cigarette, la cuisson ou l’encens.
• Le ltre atteint sa n de vie. Remplacez le ltre par un nouveau.
L’appareil produit une
odeur étrange.
• Les premières fois que vous utilisez l’appareil, il peut produire une odeur
de plastique. Ce phénomène est normal. Toutefois, si l’appareil dégage
une odeur de brûlé, même si vous retirez le ltre, communiquez avec
votre détaillant Philips ou un centre de service Philips agréé. Le ltre peut
produire une odeur après un certain temps en raison de l’absorption
des gaz intérieurs. Nous vous recommandons de réactiver le ltre en le
plaçant en plein soleil pour une utilisation répétée. Si l’odeur persiste,
remplacez le ltre.
L’appareil est très
bruyant.
• Vériez si l’emballage du ltre a été retiré.
• L’appareil fonctionnera en mode haute vitesse lorsque la qualité de
l’air est mauvaise, ce qui entraînera plus de bruit. Lorsque vous utilisez
l’appareil dans une chambre la nuit, choisissez la vitesse Repos.
• Si un objet tombe dans la sortie d’air, cela peut également causer un
bruit fort anormal. Éteignez immédiatement l’appareil, retournez
l’appareil à l’envers pour éliminer les corps étrangers de l’appareil.
L’appareil indique
encore que je dois
remplacer un ltre,
mais je l’ai déjà fait.
• Vous n’avez peut-être pas réinitialisé le compteur de durée de vie du
ltre. Allumez l’appareil. Puis, appuyez et maintenez enfoncée le bouton
du sélecteur de mode ( ) pendant 3 secondes jusqu’à ce que
disparaisse.
L’appareil demeure
éteint, mais le voyant
de qualité de l’air
clignote pendant une
minute.
• L’appareil fonctionne mal. Communiquez avec le Centre de service à la
clientèle de votre pays.