operation manual

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7 Solución de
problemas
Advertencia
• No quite nunca la carcasa del dispositivo.
Para que la garantía mantenga su validez, no
trate nunca de reparar el sistema usted mismo.
Si tiene problemas al usar el dispositivo,
compruebe los siguientes puntos antes de
llamar al servicio técnico. Si no consigue
resolver el problema, vaya a la página Web de
Philips (www.philips.com/support). Cuando se
ponga en contacto con Philips, asegúrese de
que el dispositivo esté cerca y de tener a mano
el número de modelo y el número de serie.
Información general
No hay alimentación
• Asegúrese de que el enchufe del cable de
alimentación de la unidad está conectado
correctamente.
• Asegúrese de que haya corriente en la
toma de CA.
No hay sonido o éste tiene baja calidad
• Ajuste el volumen del producto.
• Ajuste el volumen en el dispositivo
conectado.
El altavoz no responde.
• Reinicie el altavoz.
El indicador LED parpadea en azul cinco veces
y el altavoz no responde al pulsar los botones.
• El altavoz está en modo de demostración.
Mantenga pulsado el botón durante 15
segundos para salir de este modo.
No puede cargar sus dispositivos móviles
• Asegúrese de que el adaptador de
alimentación de CA esté bien conectado.
• Asegúrese de que haya corriente en la
toma de CA.
Acerca del dispositivo
Bluetooth
La calidad de audio es deciente después
de haber realizado una conexión con un
dispositivo Bluetooth.
• La recepción Bluetooth es débil. Acerque
el dispositivo al producto o quite los
obstáculos que hay entre ambos.
No se puede conectar con el dispositivo.
• La función Bluetooth del dispositivo no
está activada. Consulte el manual de
usuario del dispositivo para saber cómo
activar esta función.
• El producto ya está conectado a otro
dispositivo Bluetooth. Desconecte dicho
dispositivo e inténtelo de nuevo.
El dispositivo emparejado se conecta y
desconecta constantemente.
• La recepción Bluetooth es débil. Acerque
el dispositivo al producto o quite los
obstáculos que hay entre ambos.
• En el caso de algunos dispositivos, la
conexión Bluetooth puede desactivarse
automáticamente como función de
bajo consumo. Eso no indica un mal
funcionamiento del producto.