User manual

Problème Solution
Le voyant clignote
toujours lentement.
Vous n’avez pas encore fait fonctionner la cafetière
à l’eau claire (voir le chapitre « Avant la première
utilisation »).
Vous avez utilisé la cafetière SENSEO
®
à une altitude
de plus de 2 200 m. Dans ce cas, l’eau bout avant que
la température correcte soit atteinte et l’appareil ne
fonctionne pas correctement. Arrêtez l’appareil et ne
l’utilisez pas à une altitude de plus de 2 200 m.
Je n’arrive pas à
préparer de café lors de
la première utilisation de
la cafetière SENSEO
®
.
Vous n’avez pas encore fait fonctionner la cafetière à
l’eau claire. Vous devez la rincer avant de l’utiliser pour
la première fois (voir le chapitre « Avant la première
utilisation »).
Le voyant clignote
toujours rapidement.
Assurez-vous que :
vous avez bien placé le réservoir d’eau.
le réservoir contient sufsamment d’eau (le niveau d’eau
doit être au-dessus de l’indication MIN ° si vous voulez
préparer une tasse de café) ;
la température ambiante n’est pas inférieure à 10 °C.
Sinon, l’appareil ne fonctionnera pas correctement.
L’appareil fuit. Assurez-vous que :
vous avez fermé le couvercle correctement (le levier
doit être bien verrouillé) ;
vous n’avez pas rempli le réservoir au-delà du
niveau MAX ;
le tamis au centre du porte-coffee pad n’est pas bouché.
Si c’est le cas, débouchez-le en rinçant le porte-coffee
pad sous le robinet. Si nécessaire, utilisez une brosse à
vaisselle pour déboucher le tamis ;
vous avez bien placé la coffee pad au centre du porte-
coffee pad ;
la bague d’étanchéité n’est pas bloquée en dessous du
disque de distribution d’eau ;
les gouttes d’eau sur le plan de travail ne proviennent
pas de l’installation ou du retrait du réservoir d’eau ou
du retrait des coffee pads usagées ;
vous ne retirez pas le réservoir d’eau lorsque l’appareil
chauffe pour éviter toute fuite d’eau (il s’agit de l’eau qui
devrait être recueillie dans le réservoir).
Dans les autres cas, contactez le Service
Consommateurs Philips de votre pays.
Impossible d’ouvrir le
couvercle.
Un vide s’est formé en dessous du couvercle.
Arrêtez la cafetière. Tirez le levier vers le haut et
attendez 24 heures avant d’ouvrir l’appareil. Cela peut
nécessiter un peu d’effort.
Assurez-vous que le tamis au centre du porte-coffee
pad n’est pas bouché. Si c’est le cas, débouchez-le en
rinçant le porte-coffee pad sous le robinet. Si nécessaire,
utilisez une brosse à vaisselle pour déboucher le tamis.
Faites en sorte de ne pas déplacer votre cafetière
SENSEO
®
. Le fait de déplacer votre cafetière, de la
placer à l’extérieur ou dans un environnement frais ne
facilitera pas l’ouverture du couvercle.
Ne placez PAS votre cafetière SENSEO
®
au
réfrigérateur ou au congélateur ; cela ne facilitera pas
l’ouverture du couvercle.
Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème, contactez
le Service Consommateurs Philips de votre pays.
La cafetière produit
moins de café que
d’habitude.
Le tamis au centre du porte-coffee pad est peut-être
bouché. Si c’est le cas, débouchez-le en rinçant le porte-
coffee pad sous le robinet. Si nécessaire, utilisez une
brosse à vaisselle pour déboucher le tamis.
Détartrez l’appareil (voir le chapitre « Détartrage »).
La cafetière SENSEO
®
produit une petite
quantité de café ou pas
de café du tout lors de
la première utilisation.
Vous n’avez pas fait fonctionner l’appareil à l’eau claire
avant sa première utilisation, la chaudière n’a donc
pas été complètement remplie. Rincez l’appareil (voir
le chapitre « Avant la première utilisation ») avant de
préparer une autre tasse de café.
Impossible de fermer le
couvercle correctement.
Il y a peut-être une coffee pad collée au disque de
distribution d’eau. Si c’est le cas, retirez-la.
La cafetière n’a pas été
rangée dans un endroit
à température ambiante.
Contactez le Service Consommateurs Philips de votre
pays.
Nous vous recommandons d’utiliser le détartrant spécial SENSEO
®
(HD7012/
HD7011/HD7006). Lisez les instructions gurant sur l’emballage de l’agent de
détartrage.
N’utilisez jamais un agent de détartrage à base d’acides minéraux tel que l’acide
sulfurique, l’acide chlorhydrique, l’acide sulfamique ou l’acide acétique (le vinaigre,
par ex.). Ces agents de détartrage peuvent endommager votre cafetière SENSEO
®
.
Procédure de détartrage
1 Dans un verre gradué, mélangez 50 grammes d’acide citrique avec 1 litre d’eau.
Remuez jusqu’à dissolution complète de la poudre.
2 Versez la solution de détartrage dans le réservoir d’eau jusqu’à l’indication de
niveau maximal, puis replacez le réservoir d’eau dans la cafetière. (g. 3)
Remarque : Tous les types de cafetière SENSEO
®
ne sont pas équipés d’un réservoir d’eau
1 litre. Si votre cafetière SENSEO
®
dispose d’un réservoir d’une capacité inférieure, répétez
les étapes 2 à 6 avec le reste de la solution sans remplir le réservoir jusqu’à l’indication de
niveau maximal.
3 Appuyez sur le bouton marche/arrêt 3. (g. 10)
La cafetière est prête à l’emploi lorsque le voyant reste allumé.
4 Mettez une coffee pad usagée dans le porte-coffee pad pour une tasse h, puis
placez le porte-coffee pad dans la cafetière. Fermez le couvercle et assurez-vous
qu’il est correctement verrouillé.
Remarque : Utilisez toujours une coffee pad usagée lors du détartrage de la cafetière. Celle-
ci ltre les résidus de calcaire pour éviter que le tamis du porte-coffee pad ne se bouche.
5 Placez un bol d’une capacité minimale de 1 500 ml sous l’unité d’écoulement du
café pour recueillir la solution de détartrage (g. 8).
6 Appuyez sur le bouton pour 2 tasses hh et laissez l’appareil fonctionner.
Répétez la procédure jusqu’à ce que le réservoir soit vide. (g. 25)
N’interrompez jamais le détartrage !
7 Répétez les étapes 1 à 6. Remplacez la coffee pad usagée par une autre pour
ltrer les résidus de calcaire.
Remarque : Vous devez utiliser 2 litres de solution de détartrage pour détartrer
correctement l’appareil.
Ne détartrez jamais la cafetière SENSEO
®
avec le couvercle ouvert. Assurez-vous
d’abord qu’il est bien fermé.
8 Rincez le réservoir en le remplissant d’eau du robinet. Remplissez le réservoir
d’eau jusqu’au niveau MAX avec de l’eau du robinet et répétez les étapes 3 à 6.
Remarque : Ne remplissez pas le réservoir avec de l’eau chaude ou la solution de
détartrage usagée.
9 Remplissez à nouveau le réservoir d’eau jusqu’au niveau MAX avec de l’eau du
robinet et répétez une nouvelle fois les étapes 3 à 6.
Remarque : Rincez toujours l’appareil en remplissant entièrement le réservoir d’eau deux
fois de suite.
10 Une fois le détartrage terminé, retirez la coffee pad usagée et nettoyez le
porte-coffee pad pour éviter que le tamis ou l’orice du porte-coffee pad ne se
bouche.
Rangement à température ambiante
Si vous avez déjà utilisé la cafetière et que vous l’avez fait fonctionner à l’eau claire, vous
devez l’utiliser et la ranger dans un endroit à température ambiante pour éviter toute
détérioration.
Remplacement
Vous pouvez vous procurer toutes les pièces amovibles auprès de votre distributeur ou
d’un Centre Service Agréé Philips.
Environnement
, Lorsqu’il ne fonctionnera plus, ne jetez pas l’appareil avec les ordures
ménagères, mais déposez-le à un endroit assigné à cet effet, où il pourra être
recyclé. Vous contribuerez ainsi à la protection de l’environnement (g. 26).
Garantie et service
Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires ou faire réparer l’appareil,
ou si vous rencontrez un problème, rendez-vous sur le site Web de Philips à l’adresse
www.philips.com ou contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays
(vous trouverez le numéro de téléphone correspondant sur le dépliant de garantie
internationale). S’il n’existe pas de Service Consommateurs Philips dans votre pays,
renseignez-vous auprès de votre revendeur Philips local.
L’achat de la cafetière SENSEO
®
de Philips n’annule aucun droit de Sara Lee/Douwe
Egberts ou Philips relatif aux brevets et ne confère en aucun cas à l’acheteur une
licence ou un droit relatif à ces brevets.
Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez trouver la solution dans le tableau ci-
dessous. Si le tableau ne vous offre pas la solution ou pour plus d’informations, veuillez
consulter le chapitre « Garantie et service ».