Manual

Problema Causa Solução
A pastilha
poderá não ter
sido colocada
no manípulo
de café
correctamente.
Coloque as pastilhas de café
correctamente no centro do
manípulo de modo a evitar fugas
de água pelos rebordos das
pastilhas. Quando utilizar duas
pastilhas de café, uma por cima
da outra, certique-se de que
os lados convexos de ambas
as pastilhas estão voltados para
baixo e pressione ligeiramente
as pastilhas no manípulo de
café. Assegure-se de que o
café na pastilha está distribuído
uniformemente.
Poderá ter
utilizado a
mesma pastilha
duas vezes.
Coloque uma nova pastilha no
manípulo de café para preparar
uma chávena de café fresco.
Poderá
necessitar de
um aroma
diferente.
Se preferir um sabor mais robusto,
estão disponíveis pastilhas de café
SENSEO
®
com misturas mais
fortes.
O café ca muito
forte.
Poderá
necessitar de
um aroma
diferente.
Se preferir um sabor mais suave,
estão disponíveis pastilhas de café
SENSEO
®
com misturas mais
suaves.
Pinga água da
máquina.
A tampa não
está fechada
correctamente.
Feche a tampa correctamente e
bloqueie a alavanca.
Encheu
demasiado o
reservatório da
água.
Não encha o reservatório da água
acima do nível MAX.
O ltro no
centro do
manípulo de
café poderá
estar obstruído.
Verique o manípulo de café.
Se o ltro estiver obstruído,
utilize uma escova da loiça para
o desobstruir. Se não conseguir
desobstrui-lo correctamente
com a escova da loiça, coloque o
manípulo de café na máquina e
descalcique-a (consulte o capítulo
“Descalcicação”).
O anel vedante
poderá estar
preso sob a
extremidade
da placa de
distribuição.
Verique se o anel vedante
está preso sob o rebordo da
placa de distribuição. Se estiver,
puxe-o cuidadosamente para
fora da parte inferior da placa de
distribuição.
A máquina
esteve
guardada num
local que não
seja propenso
à formação de
gelo.
Contacte o centro de apoio ao
cliente da Philips do seu país
As gotas
de água na
bancada
podem resultar
da colocação
ou remoção do
reservatório
de água e da
remoção de
pastilhas de
café usadas.
Verique se as gotas de água
sobre a bancada não resultam
da colocação ou remoção do
reservatório da água ou da
remoção das pastilhas de café
usadas. Certique-se de que não
removeu o reservatório da água
quando a máquina de café estava
a aquecer. Isto pode fazer com
que a água que normalmente é
direccionada para o reservatório
saia pela máquina.
Para todos os outros casos, por
favor contacte o centro de apoio
ao cliente da Philips do seu país.
Problema Causa Solução
A minha
chávena de café
transborda com
café frio.
Não lavou a
máquina antes
da primeira
utilização.
Lave a máquina antes da primeira
utilização. Quando a máquina tiver
esvaziado um reservatório de
água completo, pode começar a
preparar um café fresco.
A luz indicadora
apresenta uma
intermitência
lenta.
A máquina está
a aquecer.
Se isto demorar mais do que dois
minutos, contacte o centro de
apoio ao cliente da Philips no seu
país.
A luz indicadora
apresenta uma
intermitência
rápida.
O reservatório
de água não
tem água
suciente.
Encha o reservatório da água e
certique-se de que o coloca
correctamente na máquina.
O medidor no
reservatório da
água poderá
estar preso.
Esvazie o reservatório de água e
sacuda-o algumas vezes para soltar
o medidor. Lave o reservatório
de água com água quente e um
pouco de detergente da loiça ou
coloque-o na máquina de lavar a
loiça.
Se estas soluções não resolverem
o problema, contacte o centro de
apoio ao cliente da Philips no seu
país.
O café não está
bem quente.
Utilizou a
máquina
durante um
período de
tempo mais
longo sem
eliminar o
calcário.
Execute o processo de
descalcicação conforme descrito
no capítulo “Descalcicação”.
A temperatura
do café diminui
rapidamente na
chávena.
Não utilize
chávenas
demasiado
grandes.
Utilize chávenas de paredes nas.
Estas absorvem menos o calor
do café do que as chávenas de
paredes grossas.
Pode pré-aquecer a máquina
de café e a chávena preparando
primeiro uma chávena de água
quente sem colocar uma pastilha
de café no manípulo das pastilhas.
Não consigo abrir
a tampa.
Formou-se
um vácuo
temporário sob
a tampa.
Desligue a máquina de café. Puxe
a alavanca para cima e aguarde
24 horas antes de abrir a tampa.
Poderá ter de exercer alguma
força. Assegure-se sempre de
que os manípulos de café estão
limpos e de que o ltro não está
obstruído para evitar a formação
de vácuo.
A máquina está a
fazer menos café.
O ltro no
centro do
manípulo de
café poderá
estar obstruído.
Se este estiver obstruído, utilize
uma escova da loiça para o
desobstruir. Se não conseguir
desobstrui-lo correctamente
com a escova da loiça,
coloque o manípulo de café
na máquina e descalcique-a.
Proceda à descalcicação da
máquina (consulte o capítulo
“Descalcicação”).
Não consigo
fechar a tampa
correctamente.
Uma pastilha
de café usada
poderá estar
presa na placa
de distribuição
da água.
Se for este o caso, retire a pastilha
usada.
O café não é
sucientemente
forte.
Poderá não
ter utilizado o
número certo
de pastilhas
ou poderá ter
premido o
botão errado.
Utilize 1 pastilha em combinação
com o manípulo de café para 1
chávena e o botão para 1 chávena.
Utilize 2 pastilhas em combinação
com o manípulo de café para
2 chávenas e o botão para
2 chávenas.