operation manual

HD7862, HD7860
4222.200.0183.3
www.philips.com
u
4 Appuyezsurleboutonmarche/arrêt3(1),puiseffectuezunebrève
pressionsurlesboutonspour1tasseqetpour2tassesqq
simultanément(2).(g.8)
La machine à café se remplit rapidement avec l’eau du réservoir. Le rinçage débute
immédiatement et l’appareil s’éteint automatiquement à la n du cycle de rinçage.


Détartrez régulièrement votre machine à café SENSEO
®
, de préférence 4 à 6 fois
par an, mais au moins une fois tous les 3 mois. Le détartrage dure environ 1 heure.

Des résidus de calcaire se forment lors de l’utilisation de l’appareil. Il est essentiel de
détartrer la machine à café SENSEO
®
au moins une fois tous les 3 mois, et ce pour
plusieurs raisons.
- Le détartrage prolonge la durée de vie de votre machine à café SENSEO
®
.
- Il garantit un volume de tasse maximal.
- Il assure une température de café optimale.
- Il réduit le bruit de la machine lors de la préparation du café.
- Il prévient les dysfonctionnements.
Si vous ne respectez pas la procédure de détartrage, les résidus de calcaire restent
bloqués dans l’appareil et le calcaire se forme alors plus rapidement. À terme, cela
peut endommager dénitivement la machine.

N’utilisezjamaisunagentdedétartrageàbased’acidesminérauxtelquel’acide
sulfurique,l’acidechlorhydrique,l’acidesulfamiqueoul’acideacétique(levinaigre,
parex.).Cesagentsdétartrantsrisquentd’endommagervotremachineàcafé
SENSEO
®
.
Seuls les détartrants à base d’acide citrique conviennent au détartrage de la machine
à café SENSEO
®
. Ce type de détartrant agit sur l’appareil sans l’endommager. Pour
connaître les proportions à respecter, reportez-vous à la rubrique « Procédure de
détartrage » ci-dessous. Les solutions de détartrage ne peuvent servir qu’une seule
fois : après utilisation, elles n’ont plus aucune action.
Nous vous recommandons d’utiliser le détartrant spécial SENSEO
®
(HD7006). Lisez
les instructions gurant sur l’emballage du détartrant.
Remarque : Le détartrant spécial SENSEO
®
 est disponible dans les magasins proposant 
des machines à café SENSEO
®
 ou sur Internet à l’adresse www.philips.com/support.

1 Dansunverregradué,mélangez50grammesd’acidecitriqueavecdel’eau.
Remuezjusqu’àdissolutioncomplètedelapoudre.
2 Versezlasolutiondedétartragedansleréservoird’eau,puisreplacezle
réservoird’eaudanslamachineàcafé.(g.29)
3 Appuyezsurleboutonmarche/arrêt3.(g.10)
L’appareil est prêt à l’emploi lorsque le voyant du bouton marche/arrêt est allumé en
continu.
4 Mettezunedosetteusagéedanslesupportàdosettepourunetasseq,puis
placezlesupportàdosettedanslamachineàcafé.Fermezlecouvercleet
assurez-vousqu’ilestcorrectementverrouillé.
Remarque : Utilisez toujours une dosette usagée lors du détartrage de la machine. Celle-ci 
ltre les résidus de calcaire pour éviter que le tamis du support à dosette ne se bouche.
5 Placezunrécipientd’unecapacitéminimalede1500mlsouslebecverseur
pourrecueillirlasolutiondedétartrage.(g.28)
Remarque :Assurez-vous que le bol est parfaitement stable sur le plateau égouttoir ou 
au pied de la machine à café an d’éviter qu’il ne se balance ou se renverse pendant 
le cycle de détartrage.Vous pouvez également utiliser un récipient de forme carrée ou 
rectangulaire.
6 Appuyezsurleboutonpourdeuxtassesqqetlaissezl’appareilfonctionner.
Répétezlaprocédurejusqu’àcequeleréservoirsoitvide.(g.30)

7 Répétezlesétapes1à6.Remplacezladosetteusagéeparuneautrepour
ltrerlesrésidusdecalcaire.
Remarque :Vous devez utiliser 2 litres de solution de détartrage pour détartrez 
correctement l’appareil.
Remarque :Veillez à bloquer correctement le levier du couvercle en appuyant fermement 
vers le bas (vous devez entendre un clic).Vous ne pouvez lancer le processus de 
détartrage que lorsque le couvercle est fermé et le levier convenablement bloqué.
8 Rincezleréservoirenleremplissantd’eaudurobinetjusqu’àl’indicationde
niveaumaximaletrépétezlesétapes3à6.
Remarque : Ne remplissez pas le réservoir avec de l’eau chaude ou la solution de 
détartrage usagée.
9 Remplissezdenouveauleréservoiravecdel’eaufraîchedurobinetjusqu’à
l’indicationdeniveaumaximaletrépétezunenouvellefoislesétapes3à6.
Remarque : Rincez toujours l’appareil en remplissant entièrement le réservoir d’eau deux 
fois de suite.
Remarque :Vous pouvez également rincer l’appareil en réalisant deux cycles complets de 
rinçage, comme décrit à la section « Rinçage » du chapitre « Nettoyage ».
10Unefoisledétartrageterminé,retirezladosetteusagéeetnettoyezlesupport
àdosettepouréviterqueletamisdusupportàdosettenesebouche.

Si vous avez déjà utilisé la machine à café et que vous l’avez fait fonctionner à l’eau
claire, vous devez l’utiliser et la ranger dans un endroit à température ambiante pour
éviter toute détérioration.

Tous les composants détachables sont disponibles auprès de votre distributeur ou
d’un Centre Service Agréé Philips.

- Lorsqu’il ne fonctionnera plus, ne jetez pas l’appareil avec les ordures ménagères,
mais déposez-le à un endroit assigné à cet effet, où il pourra être recyclé. Vous
contribuerez ainsi à la protection de l’environnement (g. 31).

Pour plus d’informations, consultez notre dépliant de garantie internationale ou visitez
le site Web de Philips à l’adresse www.philips.com. Vous pouvez également contacter
le Service Consommateurs Philips de votre pays. Les conseillers seront ravis de vous
aider.
Les numéros de téléphone sont :
- Allemagne : 08000007520
- Belgique : 078250145 (0,06 €/min)
- Pays-Bas : 08000230076
- France : 0805025510
- Royaume-Uni : 08003316015
Vous trouverez les numéros de téléphone des autres pays dans le dépliant de
garantie internationale. S’il n’existe pas de Service Consommateurs Philips dans votre
pays, renseignez-vous auprès de votre revendeur Philips.
L’achat de la machine à café SENSEO
®
de Philips n’annule aucun droit de Sara Lee/
Maison du Café ou Philips relatif aux brevets et ne confère en aucun cas à l’acheteur
une licence ou un droit relatif à ces brevets.

Le présent chapitre présente les problèmes les plus courants que vous pouvez
rencontrer avec cet appareil. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème à l’aide des
informations ci-dessous, consultez le chapitre « Garantie et service ».
Problème Solution
Le voyant du
bouton marche/
arrêt n’arrête
pas de clignoter
lentement.
Vous n’avez pas encore fait fonctionner la machine à café à
l’eau claire (voir le chapitre « Avant la première utilisation »).
Problème Solution
Vous avez utilisé la machine à café SENSEO
®
à plus de
2 200 m d’altitude. Dans ce cas, l’eau bout avant que la
température correcte ne soit atteinte et l’appareil ne
fonctionne pas correctement. Arrêtez l’appareil et ne l’utilisez
pas à plus de 2 200 m d’altitude.
Le voyant du
bouton marche/
arrêt continue
à clignoter
rapidement.
Assurez-vous que :
le réservoir d’eau est correctement placé ;
le réservoir contient sufsamment d’eau (le niveau d’eau doit
être au-dessus du niveau MIN q si vous voulez préparer une
tasse de café) ;
la température ambiante n’est pas inférieure à 10 °C. Sinon,
la machine à café ne fonctionnera pas correctement.
Rien ne se passe
lorsque j’appuie
sur les boutons.
Vériez que la che électrique est correctement insérée
dans la prise secteur. Vériez également que le couvercle est
fermé et que le levier est bloqué. Si le couvercle n’est pas
fermé et que le levier n’a pas été poussé (clic), l’appareil ne
fonctionnera pas.
L’appareil fuit. Vous avez peut-être dépassé le niveau MAX en remplissant le
réservoir d’eau. Ne dépassez jamais ce niveau.
Le tamis au centre du support à dosette est peut-être
bouché. Le cas échéant, débouchez le tamis en rinçant le
support sous le robinet. Si nécessaire, vous pouvez utiliser
une brosse à vaisselle ou une épingle pour déboucher le
tamis.
Vériez que la dosette est bien placée au centre du support
à dosette.
Vériez que la bague d’étanchéité n’est pas bloquée sous
le bord du disque de distribution d’eau (voir illustration au
début du mode d’emploi).
Il est tout à fait normal de trouver des gouttes d’eau sur le
plan de travail, notamment lorsque vous placez ou retirez
le réservoir d’eau. Faites attention lorsque vous enlevez les
dosettes usagées, il est possible qu’elles contiennent encore
de l’eau.
Vous avez peut-être retiré le réservoir d’eau lorsque la
machine à café chauffait. Cela peut entraîner une fuite d’eau
(cette eau doit être normalement recueillie dans le réservoir).
Si aucune des solutions ci-dessus ne permet de résoudre
votre problème, contactez le Service Consommateur Philips
de votre pays.
Je ne parviens
pas à ouvrir le
couvercle.
Un vide s’est formé en dessous du couvercle.
Arrêtez la machine à café. Tirez le levier aussi haut que
possible et patientez 24 heures avant d’ouvrir le couvercle.
Cela nécessite une certaine force.
Assurez-vous que le tamis au centre du support à dosette
n’est pas bouché. Le cas échéant, débouchez le tamis en
rinçant le support sous le robinet. Si nécessaire, vous pouvez
utiliser une brosse à vaisselle ou une épingle pour déboucher
le tamis.
Ne déplacez pas la machine à café SENSEO
®
. Vous ne
pouvez pas accélérer le déverrouillage du couvercle en
déplaçant la machine, ni en la plaçant à l’extérieur ou dans un
environnement froid.
NE placez JAMAIS la machine à café SENSEO
®
au
réfrigérateur ou au congélateur ; cela n’accélère pas le
déverrouillage du couvercle.
Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème, contactez le
Service Consommateurs Philips de votre pays.
L’appareil produit
moins de café que
d’habitude.
Le tamis au centre du support à dosette est peut-être
bouché. Le cas échéant, débouchez le tamis en rinçant le
support sous le robinet. Si nécessaire, vous pouvez utiliser
une brosse à vaisselle ou une épingle pour déboucher le
tamis.
Détartrez l’appareil (voir le chapitre « Détartrage »).
La machine à
café SENSEO
®
produit une
petite quantité
de café ou pas de
café du tout lors
de la première
utilisation.
Vous n’avez pas fait fonctionner l’appareil à l’eau claire
avant sa première utilisation. La chaudière n’a donc pas été
complètement remplie. Faites fonctionner la machine à café à
l’eau claire (voir le chapitre « Avant la première utilisation »)
avant de faire une autre tasse de café.
Je ne parviens
pas à fermer
correctement le
couvercle.
Vériez s’il n’y a pas une dosette collée au disque de
distribution d’eau. Si c’est le cas, retirez-la.
Vériez que vous n’avez pas placé deux dosettes dans le
support à dosette pour une tasse q.
La machine à café
n’a pas été rangée
dans un endroit
à température
ambiante.
Contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays.
Le café SENSEO
®
n’est pas
sufsamment fort.
Assurez-vous que :
vous avez utilisé le nombre correct de dosettes et que vous
avez appuyé sur le bouton de dosage qui convient. Utilisez
une dosette avec le support à dosette pour une tasse q et
appuyez sur le bouton pour 1 tasse q. Utilisez deux dosettes
avec le support à dosette pour deux tasses qq et appuyez
sur le bouton pour 2 tasses qq ;
vous avez bien placé la ou les dosettes au centre du support
à dosette an que l’eau ne s’écoule pas le long du bord de la
ou des dosettes. Lorsque vous utilisez deux dosettes l’une au-
dessus de l’autre, les parties bombées doivent être dirigées
vers le bas et vous devez appuyer légèrement dessus pour les
caler dans le support (voir étape 6 du chapitre « Utilisation
de la machine à café ») ;
vous n’avez pas utilisé deux fois la même dosette ;
le café est réparti uniformément dans la dosette.
Si vous préférez une saveur plus intense, essayez les dosettes
SENSEO
®
avec un arôme plus fort.
Le café SENSEO
®
est trop fort.
Si vous préférez une saveur plus douce, essayez les dosettes
SENSEO
®
avec un arôme moins fort.
Problème Solution
Le café n’est pas
assez chaud.
N’utilisez pas de tasses trop grandes car le café refroidit plus
rapidement. Utilisez des petites tasses d’une capacité de
150 ml et des grandes tasses d’une capacité de 280 ml.
Vous pouvez préchauffer les tasses en les rinçant à l’eau
chaude.
La machine à café
provoque des
éclaboussures en
fonctionnant.
Remontez le plateau égouttoir pour rapprocher la tasse de
l’unité d’écoulement.
Je souhaite
préparer du café
dans une grande
tasse isotherme,
mais elle ne tient
pas sous l’unité
d’écoulement.
Retirez le plateau égouttoir : la tasse devrait tenir.
De l’eau et de
la vapeur se
sont rapidement
échappées du
fond de l’appareil.
Votre machine à café SENSEO
®
présente un
dysfonctionnement et a évacué toute l’eau pour des raisons
de sécurité. La machine est bloquée et ne fonctionne plus.
Pour obtenir de l’aide, visitez notre site Web www.senseo.
com ou conez la machine à un Centre Service Agréé Philips.
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1000 ml
50 gr
Ontkalker
Entkalker
Détartrant
Descaler
1000 ml
29
30 31
4222.200.0183.3.indd 1 18-11-09 13:39

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