Operation Manual

38 ES
8 Solución de
problemas
Advertencia
• Riesgo de descarga eléctrica. No quite nunca la carcasa
del producto.
Para que la garantía mantenga su validez, no
trate nunca de reparar el producto usted
mismo.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar
este producto, compruebe los siguientes puntos
antes de solicitar una reparación. Si el problema
sigue sin resolverse, puede obtener asistencia
en www.philips.com/support.
Unidad principal
No funcionan los botones del sistema de cine
en casa.
• Desconecte el sistema de cine en casa
de la toma de alimentación durante unos
minutos y vuelva a conectarlo.
• Asegúrese de que la supercie de los
botones táctiles no está en contacto con
ningún material conductor, como gotas de
agua, metal, etc.
Imagen
No hay imagen.
• Asegúrese de que el televisor tiene
seleccionada la fuente correspondiente del
sistema de cine en casa.
No se ve ninguna imagen en el televisor
conectado por HDMI.
• Asegúrese de que utiliza un cable HDMI
de alta velocidad para conectar el sistema
de cine en casa y el televisor. Algunos
cables HDMI estándar no muestran
correctamente algunas imágenes, vídeo en
3D y Deep Color.
• Asegúrese de que el cable de HDMI
no esté defectuoso. Si está defectuoso,
reemplácelo por uno nuevo.
• Pulse (Casa) y, a continuación, 731 en
el mando a distancia para restaurar la
resolución de imagen predenida.
• Cambie el ajuste de vídeo HDMI o
espere 10 segundos para la recuperación
automática (consulte 'Ajustes de imagen y
vídeo' en la página 29).
Eldisconoreproducevídeodealtadenición.
• Asegúrese de que el disco contiene vídeo
de alta denición.
• Asegúrese de que el televisor admite vídeo
de alta denición.
• Utilice un cable HDMI para realizar la
conexión con el televisor.
Sonido
Los altavoces del sistema de cine en casa no
emiten ningún sonido.
• Conecte el cable de audio del sistema
de cine en casa al televisor o a otros
dispositivos. No obstante, no necesita
una conexión de audio independiente si
el sistema de cine en casa y el televisor
están conectados a través de una conexión
HDMI ARC.
• Ajuste el audio para el dispositivo
conectado (consulte 'Conguración de
audio' en la página 12).
• Restablezca el sistema de cine en casa
a los ajustes de fábrica, apáguelo y, a
continuación, vuelva a encenderlo.
• En el sistema de cine en casa, pulse
SOURCE varias veces para seleccionar la
entrada de audio correcta.
Sonido distorsionado o eco.
• Si reproduce audio del televisor a través
del sistema de cine en casa, asegúrese de
que el televisor esté silenciado.