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Português
Problema Possível causa Solução
Não consigo fixar bem a
cabeça da escova. Existe
uma folga entre a
cabeça da escova e a
pega.
Isto é normal. É
necessário que exista
uma pequena folga de
forma a permitir o
movimento que origina
as vibrações necessárias
para limpar os dentes.
A vibração da minha
escova de dentes Philips
Sonicare tem menos
potência do que
inicialmente.
A cabeça de escova está
demasiado próxima do
corpo da pega.
Retire a cabeça de
escova da pega e volte a
colocá-la no veio
metálico, deixando uma
pequena folga.
(1mm-2mm)
A bateria tem pouca
carga.
Carregue a pega da
escova de dentes no
carregador.
Carreguei a escova de
dentes, mas funciona
durante muito pouco
tempo.
A pega da escova de
dentes não está
colocada no carregador
na posição vertical, o
que faz com que não
carregue.
Coloque a pega na base
de carregamento na
posição vertical e
certifique-se de que o
carregador está ligado à
corrente.
A escova de dentes
deixa de funcionar.
A bateria está vazia. Carregue a pega da
escova de dentes no
carregador.
Localizar o número do modelo
Procure o número do modelo (HX99XX) na parte inferior
da pega da escova de dentes Philips Sonicare.
Garantia e assistência
Se precisar de informações ou assistência, visite
www.philips.com/support ou leia o folheto da garantia
internacional.
EXCLUSÕES DA GARANTIA
A garantia não cobre o seguinte: