User guide

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8. Problemlösung und häug gestellte Fragen
undneuinstallieren,damitderrichtige
Treiberinstalliertwird.
F2: DieSmartControlPremium-
Funktionenließensichbisher
problemlosnutzen,funktionierenjetzt
jedochnichtmehr.Waskannichtun?
Antwort:
WennFolgendesausgeführtwurde,
mussderMonitortreibereventuell
erneutinstalliertwerden.
• DieGrafikkartewurdegetauscht.
• DerGrafikkartentreiberwurdeaktualisiert.
• DasBetriebssystemwurdeperService
PackoderaufandereWeiseaktualisiert.
• Monitor-und/oderGrafikkartentreiber
wurdenperWindows-Updateaktualisiert.
• Windowswurdegestartet,während
derMonitorausgeschaltetodernicht
angeschlossenwar.
• ZurÜberprüfungklickenSiebittemit
derrechtenMaustasteaufMyComputer
(Arbeitsplatz(unterVista:Computer))
undwählenProperties(Eigenschaften)>
Hardware(Hardware)>DeviceManager
(Geräte-Manager).
• FallsunterMonitorein„PlugandPlay
Monitor”(PlugandPlay-Monitor)angezeigt
wird,isteineNeuinstallationerforderlich.
EntfernenSieSmartControlPremium,
installierenSieSmartControlanschließend
erneut.
F3: WennichnachderSmartControl
Premium-Installationaufdas
SmartControlPremium-Register
klicke,erscheintnichtsodereswird
eineFehlermeldungangezeigt.Wasist
geschehen?
Antwort:
EventuellistIhreGrakkarte
nichtmitSmartControlPremium
kompatibel.FallsSieeineGrakkarte
derobenaufgeführtenMarken
besitzen,versuchenSiezunächst,den
aktuellstenGrakkartentreibervonden
InternetseitendesjeweiligenHerstellers
herunterzuladen.InstallierenSieden
Treiber.DeinstallierenSieSmartControl
Premium,installierenSiedieSoftware
anschließenderneut.
Fallsauchdiesnichtsnützt,wirdIhre
Grakkarteleidernichtunterstützt.
BitteschauenSieaufdenPhilips-
Internetseitennach,obeinaktualisierter
SmartControlPremium-Treiber
erhältlichist.
F4: WennichaufProductInformation
(Produktinformationen)klicke,werden
nurunvollständigeInformationen
angezeigt.Woranliegtdas?
Antwort:
MöglicherweiseliegtIhr
Grakkartentreibernichtinder
aktuellstenVersionvorundunterstützt
dieDDC/CI-Schnittstellenur
unvollständig.BitteladenSieden
aktuellstenGrakkartentreibervon
denInternetseitendesjeweiligen
Herstellersherunter.InstallierenSieden
Treiber.DeinstallierenSieSmartControl
Premium,installierenSiedieSoftware
anschließenderneut.
Attention
Theft mode enabled
F5: IchhabemeinePINfürdieTheft
Deterrence(Diebstahlschutz)-
Funktionvergessen.Waskannichtun?
Antwort:
DerPhilips-Kundendienstistberechtigt,
einenNachweisderrechtmäßigen
EigentümerschaftdesMonitorszu
verlangen.