User Guide

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Português
Problema Possível causa Solução
O manípulo não abre
completamente.
A gaveta de cápsulas usadas está
cheia.
Esvazie a gaveta de cápsulas
usadas.
A máquina não distribui café ou
distribui apenas algumas gotas
de café.
Não lavou a máquina corretamente
antes da primeira utilização.
Lave a máquina antes da primeira
utilização (consultar 'Preparar para
a utilização').
Não existe água suficiente no
depósito da água.
Encha o depósito com água limpa
da torneira.
Há calcário acumulado na máquina
(consultar 'Descalcificação ').
Descalcifique a máquina (consultar
'Descalcificação ').
A chávena contém grãos de
café.
Há sempre uma pequena
quantidade de café moído que fica
no fundo da chávena de café.
É normal.
O fluxo de café divide-se ou não
é direito.
A cobertura do bico de distribuição
não está colocada corretamente ou
está em falta.
Encaixe o bico de distribuição de
café nas saídas de café.
Os botões para Ristretto e
Lungo ficam intermitentes após
a preparação.
Isto significa que está na altura de
descalcificar a máquina para evitar a
acumulação de calcário.
Descalcifique a máquina (consultar
'Descalcificação ').
Porque é que encontro água na
gaveta de água residual?
A gaveta de cápsulas usadas e a
gaveta de água residual recolhem a
água residual libertada após a
preparação do café.
É normal.
A quantidade de café não é a
esperada.
A quantidade de café foi ajustada. Reajuste a quantidade (consultar
'Personalização de bebidas') de
café ou reponha as quantidades
(consultar 'Repor as quantidades
de café') de café.
O meu café está menos quente. Quando prepara a primeira chávena
de café do dia ou quando já passou
algum tempo desde a última vez que
o fez, é natural que o interior da
máquina ainda esteja frio durante
essa preparação.
Pode pré-aquecer a máquina e a
chávena de café preparando
primeiro uma chávena de café sem
colocar uma cápsula de café.
Se utilizar uma chávena fria e grossa,
o café irá arrefecer imediatamente.
Utilize chávenas finas, pois estas
absorvem menos o calor do café
do que as chávenas mais grossas.
Certifique-se de que o tamanho da
chávena é adequado à quantidade
de café. Não prepare uma
pequena quantidade de café numa
chávena grande.