User Manual

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Français
GARANTIE LIMITÉE PHILIPS
Échange gratuit de quatre-vingt-dix (90) jours sur les produits
Échange à coût réduit de quatre-vingt-onze (91) jours-Un (1) an
PHILIPS CONSUMER ELECTRONICS garantit
ce produit contre tout défaut de matière ou de main
d’oeuvre, sous réserve de toutes les conditions
énoncées, comme suit :
PREUVE D’ACHAT :
Vous devez fournir une preuve de la date d’achat afin de
bénéficier du service d’échange pour votre produit.Un
reçu ou tout autre document faisant preuve de la date
d’achat du produit et du détaillant agréé est considéré
comme une preuve d’achat.
COUVERTURE :
La protection offerte par la garantie commence le jour
où vous avez acheté votre produit. Pour une période de
quatre-vingt-dix (90) jours à partir de la date d’achat, s’il
est déterminé que le produit est défectueux,Philips
s’engage à échanger le produit défectueux pour un
produit neuf ou remis à neuf,à son choix, gratuitement.
De quatre-vingt-onze (91) jours à un an suivant la date
d’achat, vous devrez payer des frais d’échange
prédéterminés afin d’obtenir un produit neuf ou remis à
neuf. Communiquez avec le centre de service à la
clientèle pour connaître les prix d’échange limités. Cette
période d’échange se termine un an suivant la date
d’achat. Le produit de remplacement n’est couvert que
pour la période de garantie du produit d’origine. Lorsque
la garantie du produit d’origine arrive à terme, la garantie
sur tous les produits remplacés expire également.Au cas
où vous devez expédier le produit à Philips pour
l’échanger, vous êtes responsable des frais d’expédition à
Philips. Philips s’engage à payer les frais d’expédition pour
renvoyer votre produit à votre domicile.
Remarque : Le modèle d’échange fourni sera le modèle le
plus comparable dans l’inventaire actuel de Philips.
L’expédition de votre produit à Philips implique
l’intention de respecter les exigences spécifiques de la
garantie et du programme d’échange. Les produits reçus
par Philips ne peuvent pas être retournés. Un produit de
remplacement ne pourra être envoyé que si toutes les
exigences de la garantie ont été respectées.Tout
manquement de répondre à toutes les exigences pourra
entraîner un délai dans la procédure d’échange.
EXCLUSIONS DE LA GARANTIE
Votre garantie ne couvre pas :
• les frais d’expédition pour le renvoi du produit
défectueux.
• les frais de main d’oeuvre pour l’installation ou la
configuration du produit, le réglage des
commandes sur le produit du client ainsi que
l’installation ou la réparation du système
d’antenne externe au produit.
• la réparation du produit et/ou le remplacement
des pièces à cause d’une mauvaise installation,
d’un raccordement à une alimentation électrique
incorrecte, d’un emploi abusif, d’une négligence,
d’un mauvais usage, d’un accident, d’une
réparation non autorisée ou de toute autre cause
non contrôlable par Philips.
• tout dommage au produit lors de l’expédition
lorsque celui-ci n’a pas été emballé correctement ou
tout frais associé à l’emballage.
• un produit nécessitant une modification ou
adaptation afin de permettre l’utilisation dans tout
pays autre que celui pour lequel il était désigné,
fabriqué, approuvé et/ou autorisé ou toute
réparation du produit endommagé par ces
modifications.
• un produit utilisé à des fins commerciales ou
institutionnelles (y compris mais non de façon
limitative les fins de location).
• un produit perdu lors de l’expédition sans preuve
signée de la réception.
• un produit vendu TEL QUEL ou RÉNOVÉ.
OÙ ÉCHANGER LE PRODUIT :
Le service d’échange est disponible dans tous les pays où
le produit est distribué officiellement par Philips. Dans le
cas où Philips n’est pas distributeur du produit dans votre
pays,l’organisme de service Philips local tentera
d’échanger le produit, bien qu’il y ait possibilité d’un délai
si le produit approprié n’est pas disponible tout de suite
ou si des procédures de douane spéciales sont
nécessaires.
POUR ÉCHANGER UN PRODUIT AUX
ÉTATS-UNIS, À PORTO RICO OU AUX ÎLES
VIERGES AMÉRICAINES…
Communiquez avec le centre de service à la clientèle
de Philips au :
1-888-PHILIPS (1-888-744-5477)
POUR ÉCHANGER UN PRODUIT AU
CANADA…
1-800-661-6162 (pour un service en français)
1-888-PHILIPS (1-888-744-5477) - (pour un service
en anglais ou en espagnol)
LE REMPLACEMENT CONFORMÉMENT À CETTE
GARANTIE CONSTITUE LE SEUL REMÈDE POUR LE
CONSOMMATEUR. PHILIPS N’EST AUCUNEMENT
RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE
OU INDIRECT RÉSULTANT DE LA VIOLATION DE
TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE SUR CE
PRODUIT. SAUF DANS LA MESURE INTERDITE PAR
LES LOIS APPLICABLES,TOUTE GARANTIE IMPLICITE
DE QUALITÉ LOYALE ET MARCHANDE OU
D’UTILITÉ PARTICULIÈRE DU PRODUIT EST LIMITÉE
DANS LE TEMPS À LA DURÉE DE CETTE GARANTIE.
Certains états ne reconnaissent pas l’exclusion ou la
limitation de la responsabilité pour dommages indirects
ou accessoires, ou autorisent des limitations sur la
durée d’une garantie implicite, il est donc possible que
les limitations ou exclusions mentionnées ci-dessus
soient sans effet dans votre cas. En outre, si vous
concluez une entente de contrat de service avec la
société PHILIPS dans les quatre-vingt-dix (90) jours
suivant la date d’achat, la limitation sur la durée de la
garantie implicite ne s’applique pas.
Philips, P.O. Box 671539, Marietta, GA. 30006-0026 (Garantie: 4835 710 27500)
Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques. Il est possible que vous bénéficiiez de droits supplémentaires
variant d’un état/province à l’autre.
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