Operation Manual

57Service und Support
Problem Mögliche Ursche Lösung
Ich kann keine Datenlisten
herunterladen.
• Die WLAN-Funktion ist nicht
aktiviert oder das Gerät ist
mit keinem WLAN-Netzwerk
verbunden.
• Die Internetadresse (URL),
unter der Ihre Datenliste
gespeichert ist, ist falsch oder
ungültig.
• Vergewissern Sie sich, dass die
WLAN-Funktion aktiviert ist und dass
das Gerät mit einem WLAN-Netzwerk
verbunden ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die
eingegebene Internetadresse richtig
und gültig ist (Diktier-Recorder-App).
Weitere Informationen nden Sie
unter .csv-Datenliste importieren.
Die Aufnahmequalität ist schlecht. • Die Empndlichkeit des
Mikrofons ist zu hoch
eingestellt.
• Sie haben das Diktat mit dem
integrierten 360°-Meeting-
Mikrofon aufgenommen.
• Der Abstand zwischen Mund
und integriertem Mikrofon war
zu kurz.
• Sie haben zum Aufnehmen ein
externes Mikrofon verwendet
und es an die falsche Buchse
(die Kopfhörerbuchse)
angeschlossen.
• Ändern Sie die Einstellung für „Mikro-
Empndlichkeit“ in „Mittel“ oder
„Niedrig“ (Diktier-Recorder-App).
Weitere Informationen nden Sie
unter Mikro-Empndlichkeit.
• Ändern Sie die Einstellung für
„Mikrofon-Richtfaktor“ und
verwenden Sie das integrierte
gerichtete Mikrofon (Diktier-Recorder-
App). Weitere Informationen nden
Sie unter Mikrofon-Richtfaktor.
• Versuchen Sie, während des
Aufnehmens zwischen Ihrem Mund
und dem Mikrofon einen Abstand von
ca. 10 cm einzuhalten.
• Trennen Sie das externe Mikrofon
und schließen Sie es an die
Mikrofonbuchse des SpeechAir an.
Die Hintergrundgeräusche in meiner
Aufnahme sind zu stark.
• Die Empndlichkeit des
Mikrofons ist zu hoch
eingestellt.
• Sie haben das Diktat mit dem
integrierten 360°-Meeting-
Mikrofon aufgenommen.
• Ändern Sie die Einstellung für „Mikro-
Empndlichkeit“ in „Mittel“ oder
„Niedrig“ (Diktier-Recorder-App).
Weitere Informationen nden Sie
unter Mikro-Empndlichkeit.
• Ändern Sie die Einstellung für
„Mikrofon-Richtfaktor“ und
verwenden Sie das integrierte
gerichtete Mikrofon (Diktier-Recorder-
App). Weitere Informationen nden
Sie unter Mikrofon-Richtfaktor.
Über die Kopfhörer ist nichts zu hören. • Das Gerät ist stummgeschaltet
oder der Lautstärkepegel ist zu
niedrig eingestellt.
• Die Kopfhörer sind
nicht ordnungsgemäß
angeschlossen.
• Die Kopfhörer sind an der
falschen Buchse (d. h. der
Buchse für ein externes
Mikrofon) angeschlossen.
• Schalten Sie den Lautsprecher
ein oder erhöhen Sie die
Lautstärkeeinstellung.
• Ziehen Sie die Kopfhörer ab und
schließen Sie sie erneut an die
Kopfhörerbuchse an.
• Ziehen Sie die Kopfhörer ab
und schließen Sie sie an die
Kopfhörerbuchse an.
Ein an das SpeechAir angeschlossenes
externes Mikrofon funktioniert nicht.
• Das externe Mikrofon ist
an der falschen Buchse
(Kopfhörerbuchse)
angeschlossen.
• Trennen Sie das externe Mikrofon
und schließen Sie es an die
Mikrofonbuchse des SpeechAir an.