User Guide

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AFFICHAGE vidéo
Les images sont en noir et
blanc, et non en couleurs.
Pourquoi?
L’écoute-bébé a basculé en mode de vision nocturne, car la pièce dans
laquelle l’écoute-bébé est placé est sombre.
Si la lumière est susante dans la pièce, le capteur de luminosité de
l’écoute-bébé est peut-être recouvert ou sale. Assurez-vous que ce
capteur est bien exposé à la lumière dans la pièce.
Je perds souvent la
connexion à l’application.
Pourquoi?
Vériez si le voyant d’état est vert. Vériez que le signal Wi-Fi dans la
pièce où est installé l’écoute-bébé est susamment puissant et stable.
Si ce n’est pas le cas, vous avez besoin d’un répéteur Wi-Fi pour obtenir
un signal fort et stable. Si vous utilisez un répéteur Wi-Fi, assurez-vous
que votre routeur et votre répéteur Wi-Fi ont le même SSID et que vous
utilisez le même mot de passe pour le routeur et le répéteur.
Si le voyant d’état situé à l’avant de l’écoute-bébé est blanc xe et que
vous continuez de perdre la connexion, il se peut qu’il y ait un problème
avec la connexion Internet de votre routeur, de votre appareil intelligent
ou de votre écoute-bébé. Pour vérier le signal Wi-Fi sur votre appareil
intelligent ou la vitesse3G ou 4G, regardez un lm, par exemple sur
YouTube. Sinon, réinitialisez votre routeur Wi-Fi.
Vous avez peut-être activé la fonction de condentialité. Vériez le
voyant d’état de l’unité bébé. S’il est vert, la fonction de condentialité
est activée. Désactivez-la lorsque vous devez consulter l’application.
APPLICATION / CONFIGURATION
Problème Solution
Je ne parviens pas à
congurer l’écoute-
bébé� L’écran d’erreur
de connexion apparaît à
chaque fois. Pourquoi?
Assurez-vous que votre appareil intelligent utilise le même réseau Wi-Fi
que celui auquel vous souhaitez connecter l’écoute-bébé.
Vériez le voyant d’état de l’unité bébé. S’il clignote en rouge, le mot de
passe Wi-Fi saisi est incorrect. Redémarrez le processus de conguration.
Saisissez de nouveau le mot de passe Wi-Fi et assurez-vous qu’il est
correct�
Le SSID ou le mot de passe du routeur (nom du réseau) contient peut-
être des symboles spéciaux. Si c’est le cas, modiez le SSID ou le mot de
passe de votre routeur en conséquence.
Si le voyant d’état devient rouge xe lors de la tentative de connexion,
cela signie que l’écoute-bébé est correctement connecté au routeur,
mais ne parvient pas à se connecter à Internet. Pour vérier si vous
avez accès au Wi-Fi 2,4GHz, essayez d’accéder à d’autres applications
comme YouTube ou Facebook. Si d’autres applications ne répondent pas,
assurez-vous d’avoir accès à Internet. Si vous disposez d’une connexion
Internet, le serveur est peut-être temporairement indisponible. Réessayez
ultérieurement�
Vous essayez peut-être de connecter l’écoute-bébé à un réseau 5GHz.
Vériez que vous avez choisi le SSID d’un réseau qui prend en charge les
fréquences de 2,4GHz.