User manual

ES22
13 Solución de
problemas
Advertencia
• No quite nunca la carcasa de este dispositivo.
Para conservar la validez de la garantía, no
intente nunca reparar el sistema por su cuenta.
Si tiene algún problema al usar el dispositivo,
consulte los puntos siguientes antes de solicitar
servicio. Si el problema persiste, visite la página
web de Philips (www.philips.com/support). Al
ponerse en contacto con Philips, tenga siempre
a mano el dispositivo y los números de modelo
y de serie.
No hay alimentación
• Compruebe que el enchufe del radio reloj
esté bien conectado a la toma de corriente.
• Compruebe que la toma de corriente
funcione.
No se escucha ningún sonido o el sonido
es deficiente
• Ajuste el volumen.
• Compruebe si la radio está silenciada o si la
emisora está llenando el búfer.
• Extienda totalmente la antena de la radio y
ajuste su posición.
• Mantenga la radio alejada de otros
dispositivos electrónicos para evitar
interferencias.
• Compruebe la conexión a la red Wi-Fi.
• Gire y ajuste la posición de la antena Wi-Fi.
La radio no responde
• Desconecte y vuelva a conectar el enchufe
de CA y vuelva a encender la radio.
• Compruebe si la radio está en reposo. En
caso afirmativo, enciéndala.
Recepción de radio deficiente
• Mantenga la radio alejada de otros
dispositivos electrónicos para evitar
interferencias.
• Extienda totalmente la antena de la radio y
ajuste su posición.
• Compruebe la conexión a la red Wi-Fi.
• Gire y ajuste la posición de la antena Wi-Fi.
La intensidad de la señal Wi-Fi es
insuficiente
• Compruebe la distancia entre el router y la
radio.
• Gire y ajuste la posición de la antena Wi-Fi.
No es posible conectarse a la red Wi-Fi
• Compruebe si el router inalámbrico está
apagado.
• Compruebe si el router inalámbrico admite
WPS. Utilice el método de configuración
adecuado (PBC o PIN) para conectar el
router compatible con WPS con la radio.
Si es necesario, consulte cómo se configura
una conexión Wi-Fi en el manual del
usuario del router inalámbrico.
• Vuelva a configurar los ajustes de Wi-
Fi (consulte "Cómo empezar" >
"Configuración inicial" y "Usar el menú
de ajustes del sistema > Configurar los
ajustes de red").
A veces, algunas emisoras no funcionan
• Algunas emisoras solo admiten un número
limitado de oyentes. Si lo intenta al cabo de
unos minutos, podrá escucharlas.
• La emisora no está emitiendo. Vuelva a
intentarlo más tarde.
Algunas emisoras desaparecen de la
lista de emisoras
• Cuando una emisora deja de emitir en
Internet, se elimina dela lista. La radio
comprobará continuamente si la emisora
está emitiendo. Si vuelve a emitir, volverá a
mostrarse en la lista.
La alarma no funciona
• Configure el reloj y la alarma
correctamente.