User manual

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ES
Si las soluciones anteriores no le ayudan, apague el portátil y la base, y reinicie de nuevo Skype y el software
del PC, espere 15 minutos, conecte todo e inténtelo de nuevo.
Problemas Solutiones
No hay tono de marcación .
• Compruebe que el adaptador y el cable del teléfono están
conectados correctamente.
• Compruebe que las baterías están totalmente cargadas e
instaladas correctamente.
• Este teléfono no funciona si hay un fallo en la alimentación.
Icono de señal parpadea.
• Registre su portátil en una base.
• Acerque su portátil a la base.
El teléfono no suena. • Compruebe que el adaptador y el cable del teléfono están
conectados correctamente.
• Acerque el portátil a la base.
• Desconecte el modo silencio.
Cuando el portátil está en la base no
se oye ningún beep.
• Retire el teléfono de la base y colóquelo de nuevo.
• Limpie las tomas del cargador con un trapo limpio y seco.
• Conecte el portátil desde el menú AJUST PERSO.
• No escuchará ningún sonido si el teléfono está desconectado.
No se puede contestar a la llamada
en espera.
• Consulte a su compañía telefónica local y seleccione la
duración de rellamada correcta.
• Finalice la llamada en curso y vuelva a pulsar HABLAR para
coger la segunda llamada.
El icono de batería está vacío pero el
portátil se ha cargado durante
24 horas.
• Contacte con su proveedor para comprar una nueva batería.
• Compruebe que el icono de batería parpadea mientras está
cargando.
No aparece ningún símbolo en la
pantalla.
• Cargue la batería.
• Compruebe que las baterías están en el compartimento
correcto y que su portátil está conectado.
Mala calidad de sonido (eco, crujidos,
etc.).
• Instale la base en otra habitación o a más altura, o lejos de
dispositivos electrónicos.
• Acerque su portátil a la base.
No se puede escuchar de forma
clara a la persona con la que está
hablando, demasiado alto / bajo.
• Consulte “Ajuste del volumen del micrófono en su PC”,
página 11.
Lista de contacto o estado usr
aparece NO DISPONIB.
• Compruebe si la base está conectada a su PC.
• Compruebe que Skype está conectado en su PC. Inicie Skype
si el controlador VOIP 321 no lo ha hecho previamente.
• Compruebe que el controlador VOIP 321 está activo en su
PC.
• Acerque el portátil a la base si se encuentra fuera del radio de
alcance.
No se pueden hacer llamadas
SkypeOut.
• Marque 00, + (mantenga pulsado 0) o 011 antes de introducir
el número que quiere marcar.
• Compruebe que tiene créditos suficientes en su cuenta.
• Compruebe que la base y el portátil están comunicados.
• Consulte “Inicie una llamada SkypeOut”, página 15 para más
información.
Tono de ocupado cuando realiza una
llamada Skype.
• Compruebe que tanto Skype como la aplicación de su PC
están activos y se han iniciado correctamente.
• Asegúrese de conectar el teléfono.
• Espere a que su contacto esté conectado.
Solución de problemas
VOIP 321_ES_3111 285 29732.book Seite 40 Dienstag, 18. April 2006 5:27 17