User Manual
Wartung und Problembehebung
108716_de_01 PHOENIX CONTACT 39 / 52
5.5 Fehlermeldungen
Tabelle 5-2 Fehlerbehebung
Fehlermeldung Ursache Behebung Seite
„Druckkopf abgeklappt“ Druckkopf ist offen Druckkopf schließen 13
„Druckkopf zu heiß“ Zu starke Erwärmung des Druckkopfs Nach einer Pause läuft der Druck-
auftrag automatisch weiter
–
„Folie zu Ende“ Farbband aufgebraucht Neues Farbband einlegen 15
Farbband beim Drucken gerissen Druckauftrag abbrechen. Druck-
kopf reinigen
36
Farbband einlegen. Druckauftrag
neu starten
15
„Kein Etikett“ Das in der Markierungs-Software an-
gegebene Etikettenformat stimmt
nicht mit dem tatsächlichen überein
Druckauftrag abbrechen. Etiketten-
format in der Markierungs-Software
ändern. Druckauftrag neu starten
–
„Material zu dick“ Messer schneidet das Material nicht
durch, kann aber in Ausgangsstellung
zurückkehren
Druckauftrag abbrechen –
Messer reinigen 32
„Messer blockiert“ Messer bleibt im Material stecken Drucker ausschalten. Verklemmtes
Material entnehmen
–
Messer ohne Funktion Drucker aus- und wieder einschal-
ten. Bei erneutem Auftreten
Phoenix Contact benachrichtigen
–
„Papier zu Ende“ Etikettenrolle oder Schrumpfschlauch
ist aufgebraucht
Material einlegen 13
Fehler im Materiallauf Materiallauf prüfen, ggf. die
Randsteller neu ausrichten
13
„Spannungsfehler“ Hardware-Fehler Drucker aus- und wieder einschal-
ten. Bei erneutem Auftreten
Phoenix Contact benachrichtigen
–
„Syntaxfehler“ Drucker erhält einen unbekannten
oder falschen Befehl
Befehl überspringen oder Druck-
auftrag abbrechen
–
Prüfen, ob in der Markierungs-Soft-
ware der richtige Drucker einge-
stellt ist
–