Operation Manual

Appendix A: Technisch support 79
Appendix A:
Technisch support
Pinnacle Systems biedt dag en nacht een kosteloze
service aan, zodat de gebruiker de mogelijkheid heeft
problemen zelf op te lossen. U krijgt op elke dag van
de week 24 uur lang een antwoord op uw vragen.
Deze technische support vindt u onder:
http://www.pinnaclesys.com.
Klik op Support en selecteer uw produkt in de
produktlijst. In de categorie „Interactieve
ondersteuning“ selecteert u opnieuw uw produkt en u
kunt dan uit de volgende support-opties een keuze doen.
FAQs (Veel gestelde vragen)
Dit is de beste manier om een antwoord op uw vragen
te krijgen. Hier vindt u ingedeeld in themagebieden
honderden technische problemen met oplossingen.
Deze worden in de volgorde van de 20 meest gelezen
vragen weergegeven. Bovendien kunt u de documenten
ook naar probleemcategorieën sorteren. Maak daarvoor
gebruik van het “Categorie”-pulldown-menu.
Om een antwoord op speciale vragen te krijgen, moet u
van de zoekfunctie gebruik maken.