Operation Manual

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Pinnacle Studio
2. Développez la catégorie Environnement logiciel
dans la partie gauche de la fenêtre.
3. Cliquez sur Rapport d'erreurs Windows.
Si le fenêtre du rapport d’erreur Windows a plusieurs
entrées, cela peut indiquer que le système
d’exploitation est instable ou que l'ordinateur a
rencontré un problème avec le matériel informatique.
Vous pouvez trouver l'origine du plantage en consultant
les entrées. Si la majorité des plantages concerne un
logiciel système comme Windows Explorer, alors le
système d'exploitation a un problème. De fréquents
plantages aléatoires sont également des signes courants
indiquant que l'installation de Windows est corrompue.
Cas 2 : Studio plante après une action utilisateur
Si Pinnacle Studio plante ou a tendance à planter quand
vous cliquez sur un onglet ou un bouton donné,
commencez par essayer toutes les étapes abordées sous
Cas 1. Un tel problème signifie généralement que
Studio n'est pas installé correctement ou qu'il est
corrompu. Désinstaller le programme, le réinstaller et
le mettre à jour avec la version la plus récente devrait
corriger la situation.
Vous vérifier si la défaillance peut être liée à un projet
donné, créez un projet test et ajoutez quelques scènes
au plan de montage de la vidéo témoin. Cliquez ensuite
sur l’onglet ou le bouton qui semble poser problème. Si
ce projet test fonctionne correctement, il se peut que le
problème vienne du projet sur lequel vous travaillez,
plutôt que de Studio ou de votre système. Si le projet
test échoue, mettez-vous en rapport avec notre service
d’assistance technique et fournissez-leur des