Operation Manual

Annexe A: Dépannage
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informations détaillées sur le problème. Ils tenteront de
recréer le problème.
Cas 3 : Studio plante de manière répétée
Si Studio plante lorsque vous exécutez une procédure
ou une rie d'étapes données, essayez en premier de
résoudre le problème à l'aide des étapes indiquées au
Cas 1, puisqu'il ne s'agit de rien d'autre qu'un variante
plus complexe du Cas 2. Il est souvent très difficile de
repérer la séquence exacte qui conduit à la faillance.
Un simple projet test utilisant une vidéo témoin,
comme indiqué ci-dessus, sera d'un grand secours, tout
d'abord pour vos recherches personnelles et pour
accélérer l'intervention de l'assistance technique si
celle-ci est requise.
Problèmes d'exportation
En cas d'erreurs ou si l'application se fige ou s'exécute
de manière incorrecte lors de l'exportation d'un fichier
ou d'un disque, reportez-vous dans la base de
connaissances aux articles traitant du scénario qui vous
concerne.
Problèmes de lecture du disque
ID de document : 384235
Si vous avez des problèmes de lecture avec les DVD
créés par Studio ou s'ils restent vierges, les étapes
suivantes devraient vous aider.