Operation Manual

Annexe A : Dépannage 427
Recherche d'un projet corrompu
Essayez de recréer les premières minutes de votre projet. Si cela
n'entraîne aucune instabilité, rajoutez quelques minutes. Continuez de
reconstituer le projet si le système reste stable.
Recherche d'un support corrompu
Si l’instabilité se manifeste lorsque vous manipulez certains clips audio
ou vidéo, refaites l'acquisition ou importez le clip. S’ils ont été importés
et créés par une autre application, faites l’acquisition avec Studio et
créez un projet test. Même si Studio prend en charge nombre de
formats vidéo, ce clip peut être corrompu ou de format inhabituel. Si
vous avez des fichiers wav ou mp3 qui semblent poser problème,
convertissez le fichier dans un autre format avant d'importer dans le
fichier.
Réinstaller Windows
Il s’agit d'une mesure radicale, mais si les étapes précédentes n’ont pas
résolu le problème, il se peut que Windows soit corrompu. La charge
de fonctionnement qu’un outil de création multimédia comme
Pinnacle Studio impose à un système d’exploitation est très lourde et
peut révéler des instabilités qui passeraient inaperçues avec des
applications classiques. Une manière de vérifier si l’installation de
Windows pose problème est de lancer l’utilitaire d’information
système de Microsoft. Cet utilitaire consigne les plantages.
Pour utiliser l’utilitaire d’information système :
1 Dans la boîte de dialogue Exécuter de Windows (touche Windows
+ R), tapez Msinfo32 dans la fenêtre de recherche. Appuyez sur
Entrée po
ur afficher la fenêtre Informations système.