Owner's Manual
P,c,ncecer
PIONEER
ELECTRONICS (USA) INC.
GARANTIE LIMITEE
GARANTIE VALIDE UNIQUEMENT DANS
LE
PAYS
D'ACHAT
DU
PRODUIT
GARANTIE
Pioneer Electronics (USA)
lflC.
(ci-apres « Pioneer») garantit que les appareils electroniques, haut-parleurs et produis accessoires automobiles Pioneer®
distribues par Pioneer aux Etats-Unis et
au
Canada, s'ils sont installes et utilises conformement au manuel de l'utilisateur qui accompagne l'appareil et ne
fonctionnent pas correctement dans des conditions normales d'utilisation
en
raison d'un defaut de fabrication, seront repares
ou
remplaces par
un
appareil
de valeur comparable, a la discretion de Pioneer, sans frais de pieces
ou
de reparation. Les appareils de rem placement
eUou
pieces fournies
en
vertu de cette
garantie peuvent etre neufs ou rem
is
a neuf, a la discretion de Pioneer.
Cette garantie limitee s'applique au proprietaire initial ou a tout proprietaire ulterieur de ce produit Pioneer pendant la periode de garantie,
sous
reserve que le produit ait ete achete d'un detaillant Pioneer autorise
aux
Etats-Unis ou au Canada. Vous
devrez
fournir un
re<;u
de caisse ou autre
preuve d'achat valide indiquant la date de l'achat initial. Si une reparation s'avere necessaire, le produit doit etre expedie dans la periode de garantie,
frais de port prepayes, uniquement depuis le pays de l'achat,
et
tel qu'explique dans le present document. Vous serez responsable du retrait
et
de
!'installation du produit. Pioneer paiera les frais de retour du produit repare ou de remplacement, a l'interieur du pays d'achat.
PERIODE
DE
GARANTIE
DU
PRODUIT (La garantie prend effet a
compter
de la premiere vente au detail)
~
Main-d'muvre
Appareils electroniques, haut-parleurs
et
produits
accessoires
automobiles
.......................................................................... .
1 an 1 an
ELEMENTS
NON
COUVERTS
PAR
LA
GARANTIE
Cette garantie limitee s'applique aux produits Pioneer achetes
d'un
detaillantPioneer autorise.
SI
CE
PRODUIT A ETEACHETE
DE
TOUTEAUTRE SOURCE,
IL N'Y A PAS
DE
GARANTIES, EXPLICITES
OU
IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES
DE
QUALITE MARCHANDE
ET
GARANTIES
IMPLICITES D'ADAPTATION A
UN
USAGE PARTICULIER,
ET
CE
PRODUIT
EST
VENDU
« TEL QUEL
»ET«
AVEC
TOUS
SES
DEFAUTS ». PIONEER
NE
SERA RESPONSABLE D'
AU
CUN
DOMMAGE CONSECUTIF
ET/OU
ACCESSOIRE. Certains Etats et certaines provinces n'autorisent pas !'exclusion ou la
limitation des dommages consecutifs ou indirects, par consequent, la limitation ou !'exclusion indiquee plus haut peut ne pas s'appliquera vous.
Pioneer
ne
garantit
aucun
des
produits
enumeres
ci-dessus
s'ils
sont
utilises
a
des
fins
commerciales
ou
professionnelles,
ou
dans
toute
application
industrielle
ou
commerciale.
Cette
garantie
ne
s'applique
pas
si
le
produit
a ete
soumis
a
une
puissance
nominale
excedant
celle
indiquee
dans
les
documents
s'y
appliquant.
Cette
garantie
ne
couvre
pas
les
rayures
ou
tout
autre
element
esthetique
;
les
dommages
ou
defectuosites
resultant
de
retouches
ou
modifications
non
autorisees
par
ecrit
par
Pioneer
;
les
accidents,
collisions,
usages
inappropries
ou
abusifs;
!'utilisation
non
autorisee de pieces
ou
de
main-d'muvre;
!'installation
ou
la maintenance
inadequate;
les
dommages
causes
par
la
foudre
ou la
surtension
; les
dommages
decoulant
de
fuites
;
les
dommages
decoulant
de
piles
defectueuses
;
ou
!'utilisation
de piles
non
conformes
a celles specifiees dans le manuel de l'utilisateur. Cette garantie ne
couvre
pas le
cout
des pieces
ou
de
la
main-d'muvre
qui
seraient
autrement
offertes
sans
frais
en
vertu
de la presente garantie,
si
elles
sont
obtenues au pres
d'une
source
autre
que Pioneer. Les
numeros
de serie modifies,
obliteres
ou enleves
annulent
cette garantie.
INVALIDITE
DE
TOUTES
AUTRES
GARANTIES
DANS TOUTE LA MESURE AUTORISEE PAR LA LOI, SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DANS LE PRESENT DOCUMENT, PIONEER NE FAIT AUCUNE
REPRESENTATION
ET
N'OFFRE
AUCUNE
GARANTIE, NI N' ACCEPTE AUCUNE CONDITION
CONCERNANT
CE PRODUIT. PIONEER LIMITE
SES
OBLIGATIONS EN
VERTU
DE
TOUTES
GARANTIES
ET
CONDITIONS
IMPLICITES, Y
COMPRIS,
MAIS
SANS
S'Y
LIMITER
LES
GARANTIES
ET
CONDITIONS, EXPRESSES OU IMPLICITES, DE COMMERCIALITE ET D'ADAPTATION A UN USAGE PARTICULIER,
AUNE
PERIODE N'EXCEDANT
PAS LA PERIODE DE GARANTIE. AUCUNE GARANTIE OU CONDITION NE S' APPLIQUERA APRES LA PERIODE DE GARANTIE. Certains etats
et
certaines provinces n'autorisent pas les limitations sur la duree d'une garantie implicite. Par consequent,
ii
se
p_ourrait
que certaines des limitations
ou exclusions precitees ne s'appliquent pas a vous.
Cette garantie vous confere des droits specifiques legaux, mais vous pouvez beneficier d'autres droits qui peuvent varier selon les Etats ou les
provinces. Dans la mesure ou toute disposition de cette garantie limitee est consideree
comme
invalide ou inexecutable en vertu du droit applicable,
elle sera sans effet sur les autres dispositions, qui resteront pleinement en vigueur.
DEMANDE DE SERVICE
Aux Etats-Unis
et
au
Canada, pour recevoir
un
service de garantie vous devez presenter votre
re,;:u
de caisse indiquant
le
lieu
et
la
date de
la
transaction d'origine.
Pour toute demande de service, veuillez
contacter:
Votre delaillant Pioneer autorise - Votre detaillant Pioneer peut reparer
ou
remplacer votre appareil
ou
vous mettre
en
contact avec une entreprise de
services Pioneer autorisee. Vous devriez trouver les coordonnees (numero de telephone, numero de telecopieur, adresse de courriel, etc.) de votre
detaillant sur votre
re,;:u
de caisse.
Support a la clientele Pioneer - peut vous conseiller sur le choix de l'option de service optimal pour votre modele et votre region geographique. Appelez-
nous
au
1-800-421-1404
ou
visitez notre site Web a www.pioneerelectronics.com (pour les Etats-Unis) ou http://www.pioneerelectronics.ca (pour le
Canada), cliquez sur « Soutien
»,
puis selectionnez « Contactez-nous ».
Votre entreprise de services Pioneer autorisee - peut effectuer des reparations pour la plupart des produits electroniques automobiles, des haut-parleurs
et des produits accessoires et peut vous conseiller sur le choix d'autres options, selon le cas. Visitez le site Web de Pioneer, cliquez sur « Soutien
»,
puis selectionnez « Trouver un Centre de service ».
Expedition de votre appareil aux fins de service - VOUS DEVEZ D'ABORD CONTACTER PIONEER POUR QBTENIR UNE AUTORISATION DE
RETOUR. VEUILLEZ
NE
PAS
ENVOYER VOTRE PRODUIT SANS AVOIR D'ABORD CONTACTE
LE
SERVICE A LA CLIENTELE. Si vous avez un
numero d'autorisation de retour, veuillez emballer le produit soigneusement et l'envoyer, frais de port prepayes avec
un
service d'expedition tra,;:able et
assurable, a une societe de services Pioneer autorisee
ou
a Pioneer. Utilisez des materiaux d'emballage coussines adequats pour eviler les dommages
pendant le transport. lncluez votre nom, votre adresse et un numero de telephone
ou
nous pouvons vous joindre pendant les heures de bureau.
Pour toute question concernant votre produit, veuillez contacter le soutien a la clientele Pioneer
comme
decrit ci-dessus ou ecrivez-nous a :
Customer Support, Pioneer Electronics (USA) Inc.,
P.O.
Box 1720, Long Beach, California 90801 U.S.A.
REGLEMENT DES CONFLITS
Dans le cas d'un conflit entre vous et Pioneer apres noire reponse a votre demande initiale adressee service a la clientele (Customer Support), Pioneer
met a votre disposition son Programme de resolution des plaintes pour resoudre le conflit. Le Programme de resolution des plaintes est disponible sans
frais. Aux Etats-Unis, vous etes tenu de recourir
au
Programme de reglement des plainles avant d'exercer vos droits
ou
d'exiger reparation
en
vertu de
la loi sur la garantie « Magnuson-Moss Warranty Act
»,
mais vous etes
en
droit d'engager une action
en
justice en vertu des lois de l'Etat sans passer
par le Programme de resolution des plaintes. Pour avoir recours
au
Programme de resolution des plaintes, composez le 1-800-421-1404 et decrivez
au
representant du service a
la
clientele
le
probleme que vous rencontrez et les demarches que vous avez entreprises pour faire reparer le produit pendant
la
periode de garantie, et donnez-lui le nom du detaillant Pioneer autorise aupres duquel vous vous etes procure le produit Pioneer. Une fois que votre
plainte a ete expliquee
au
representant, un numero de resolution vous sera communique. Pioneer etudiera le conflit et, dans
un
delai de quarante (40)
jours apres
la
reception de votre plainte, (1) repondra a votre plainte par ecrit pour vous aviser des demarches qu'elle entreprendra pour resoudre le
conflit, et indiquera combien de temps ces demarches prendront ;
ou
(2) repondra a votre plainte par ecrit pour vous indiquer les raisons pour lesquelles
Pioneer n'entreprendra aucune demarche.
ENREGISTREZ LE LIEU ET LA DATE D'ACHAT. VEUILLEZ GARDER CES INFORMATIONS ET VOTRE
RE<;U
DE CAISSE DANS
UN
ENDROIT SOR
N°demodele
_______________
N°deserie
______________
Dated'achat
______
_
Achetede
___________________________________________
_
UCC0119
<QRY3001-D>