Owner's Manual

P,c,ncecer
PIONEER ELECTRONICS (USA) INC.
GARANTIE
LIMITEE
GARANTIE VALIDE UNIQUEMENT DANS
LE
PAYS
D'ACHAT
DU
PRODUIT
GARANTIE
Pioneer Electronics (USA) Inc. (ci-apres « Pioneer») garantit que les appareils electroniques, haut-parleurs et produis accessoires automobiles Pioneer®
distribues par Pioneer aux Etats-Unis et
au
Canada, s
'i
ls
sont installes et utilises conformement
au
manuel de l'utilisateur qui accompagne l'appareil et ne
fonctionnent pas correctement dans des conditions normales d'utilisation en raison d'
un
defaut de fabrication , seront repares ou remplaces par
un
appareil
de valeurcomparable, a
la
discretion de Pioneer, sans frais de pieces ou de reparation. Les appareils de rem placement et/ou pieces fournies
en
vertu de cette
garantie peuvent etre neufs
ou
re
mis a neuf, a
la
discretion de Pioneer.
Cette garantie limitee s'applique au proprietaire initial ou a tout proprietaire ulterieur de ce produit Pioneer pendant
la
periode de garantie, sous
reserve que le produit ait ete achete d'un detaillant Pioneer autorise aux Etats-Unis ou au Canada. Vous devrez fournir un re~u de caisse ou autre
preuve d'achat valide indiquant la date de l'achat initial.
Si
une reparation s'avere necessaire, le produit doit etre expedie dans
la
periode de garantie,
frais de port prepayes, uniquement depuis le pays de l'achat, et tel qu'explique dans le present document. Vous serez responsable du retrait et de
!'installation
du
produit. Pioneer paiera les frais de retourdu produit repare
ou
de rem placement, a l'interieurdu pays d'achat.
PERIODE
DE
GARANTIE
DU
PRODUIT (La garantie prend effet a
compter
de
la
premiere vente au detail)
~
Main-d'muvre
Appareils
electroniques,
haut-parleurs
et
produits
accessoires
automobiles
.......................................................................
..
. .
1 an 1 an
ELEMENTS NON COUVERTS PAR
LA
GARANTIE
Cette garantie limitee s'applique aux produits Pioneer achetes d'un detaillant Pioneer autorise.
SI
CE
PRODUIT AETEACHETE
DE
TOUTEAUTRE SOURCE,
IL N'Y A
PAS
DE
GARANTIES, EXPLICITES
OU
IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES
DE
QUALITE MARCHANDE
ET
GARANTIES
IMPLICITES D'ADAPTATION A
UN
USAGE PARTICULIER,
ET
CE
PRODUIT
EST
VENDU « TEL QUEL
»ET«
AVEC
TOUS
SES
DEFAUTS
».
PIONEER
NE
SERA RESPONSABLE D'AUCUN
DOM
MAGE CONSECUTIF
ET/OU
ACCESSOIRE. Certains Etats et certaines provinces n'autorisent pas !'exclusion ou la
limitation des dommages consecutifs ou indirects, par consequent, la limitation ou !'exclusion indiquee plus haut peut ne pas s'appliquer a vous.
Pioneer
ne
garantit
aucun
des
produits
enumeres
ci-dessus
s'ils
sont
utilises
a
des
fins
commerciales
ou
professionnelles,
ou
dans
toute
application
industrielle
ou
commerciale.
Cette
garantie
ne
s'applique
pas
si
le
produit
a ete
soumis
a
une
puissance
nominale
excedant
celle
indiquee
dans
les
documents
s'y
appliquant.
Cette
garantie
ne
couvre
pas
les
rayures
ou
tout
autre
element
esthetique
; les
dommages
ou
defectuosites
resultant
de
retouches
ou
modifications
non
autorisees
par
ecrit
par
Pioneer ; les accidents,
collisions
,
usages
inappropries
ou
ab us
ifs;
!'utilisation
non
autorisee
de pieces ou de
main-d'muvre
;
!'installation
ou la
maintenance
inadequate;
les
dommages
causes
par
la
foudre
ou
la
surtension
; les
dommages
decoulant
de
fuites
; les
dommages
decoulant
de
piles
defectueuses
;
ou
!'utilisation
de piles
non
conformes
a celles specifiees
dans
le
manuel
de l'utilisateur. Cette garantie ne
couvre
pas le
coiit
des
pieces
ou
de
la
main-d'muvre
qui
seraient
autrement
offertes
sans
frais
en
vertu
de la presente garantie,
si
elles
sont
obtenues
au
pres
d'une
source
autre que
Pioneer
. Les
numeros
de serie
modifies,
ob
lite res
ou
enleves
annulent
cette garantie.
INVALIDITE
DE
TOUTES AUTRES GARANTIES
DANS TOUTE LA MESURE AUTORISEE PAR LA LOI, SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DANS LE PRESENT DOCUMENT, PIONEER NE FAIT AUCUNE
REPRESENTATION ET N'OFFRE AUCUNE GARANTIE, NI N'ACCEPTE AUCUNE CONDITION CONCERNANT CE PRODUIT. PIONEER LIMITE SES
OBLIGATIONS
EN
VERTU DE TOUTES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS
S'Y
LIMITER LES GARANTIES ET
CONDITIONS, EXPRESSES
OU
IMPLICITES, DE COMMERCIALITE ET D'ADAPTATION A
UN
USAGE PARTICULIER,
AUNE
P~RIODE N'EXCEDANT
PAS LA PERIODE DE GARANTIE. AUCUNE GARANTIE
OU
CONDITION NE S'APPLIQUERAAPRES LA PERIODE DE GARANTIE. Certains etats et
certaines provinces n'autorisent pas les limitations sur
la
duree d'une garantie implicite. Par consequent, ii se pourrait que certaines des limitations
ou
exclusions precitees ne s'appliquent pas a vous.
Cette garantie vous confere des droits specifiques legaux, mais vous pouvez beneficier d'autres droits qui peuvent varier selon les Etats
ou
les
provinces. Dans
la
mesure ou toute disposition de cette garantie limitee est consideree comme invalide
ou
inexecutable en vertu
du
droit applicable,
elle sera sans effet sur les autres dispositions, qui resteront pleinement en vigueur.
DEMANDE
DE
SERVICE
Aux
Etats-Unis et
au
Canada, pour recevoir
un
service
de
garantie vous devez presenter votre
rei;:u
de
caisse indiquant
le
lieu et
la
date
de
la
transacti
on
d'origine.
Pour toute demande de service, veuillez contacter :
Votre detaillant Pioneer autorise - Votre detaillant Pioneer peut reparer ou remplacer votre appareil ou vous mettre en contact avec une entreprise de
services Pioneer autorisee. Vous devriez trouver les coordonnees (numero de telephone, numero de telecopieur, adresse de courriel, etc.) de votre
detaillant sur votre
rei;:u
de caisse.
Support a
la
clientele Pioneer - peut vous conseiller sur
le
choix de !'option
de
service optimal pour votre modele et votre region geographique. Appelez-
nous
au
1-800-421-1404
ou
visitez notre site Web a www.pioneerelectronics.com (pour les Etats-Unis) ou http://www.pioneerelectronics.ca (pour
le
Canada), cliquez sur « Soutien
»,
puis selectionnez « Contactez-nous ».
Votre entreprise de services Pioneer autorisee - peut effectuer des reparations pour
la
plupart des produits electroniques automobiles, des haut-parleurs
et des produits accessoires et peut vous conseiller sur le choix d'autres options, selon le cas. Visitez
le
site Web de Pioneer, cliquez sur « Soutien
»,
pu
is selectionnez « Trouver un Centre de
service»
.
Expedition de votre appareil aux fins de service - VOUS DEVEZ D'ABORD CONTACTER PIONEER POUR OBTENIR UNE AUTORISATION
DE
RETOUR. VEUILLEZ NE
PAS
ENVOYER VOTRE PRODUIT SANS AVOIR D'ABORD CONTACTE LE SERVICE A LA CLIENTELE.
Si
vous avez
un
numero d'autorisation de retour, veuillez emballer
le
produit soigneusement et l'envoyer, frais de port prepayes avec
un
service d'expedition trai;:able et
assurable, a une societe de services Pioneer autorisee ou a Pioneer. Utilisez des materiaux d'emballage coussines adequats pour eviter les dommages
pendant
le
transport. lncluez votre nom, votre adresse et
un
numero de telephone
ou
nous pouvons vous joindre pendant les heures de bureau.
Pour
toute question concernant votre produit, veuillez contacter
le
soutien a la clientele
Pioneer
comme
decrit ci-dessus ou ecrivez-nous a :
Customer
Support,
Pioneer
Electronics
(USA)
Inc.,
P.O.
Box
1720,
Long
Beach,
California
90801
U.S.A.
REGLEMENT
DES
CONFLITS
Dans
le
cas d'
un
conflit entre vous et Pioneer apres notre reponse a votre demande initiale adressee service a
la
clientele (Customer Support), Pioneer
met a votre disposition son Programme de resolution des plaintes pour resoudre
le
conflit. Le Programme de resolution des plaintes est disponible sans
frais. Aux Etats-Unis, vous etes tenu de recourir
au
Programme de reglement des plaintes avant d'exercer vos droits ou d'exiger reparation en vertu de
la
loi
sur
la
garantie « Magnuson-Moss Warranty Act
»,
mais vous etes en droit d'engager une action
en
justice en vertu des lois de l'Etat sans passer
par
le
Programme de resolution des plaintes. Pour avoir recours
au
Programme de resolution des plaintes, composez
le
1-800-421-1404 et decrivez au
representant
du
service a
la
clientele
le
probleme que vous rencontrez et les demarches que vous avez entreprises pour faire reparer
le
produit pendant
la
periode de garantie, et donnez-lui
le
nom du detaillant Pioneer autorise aupres duquel vous vous etes procure
le
produit Pioneer. Une fois que votre
plainte a ete expliquee au representant,
un
numero de resolution vous sera communique. Pioneer etudiera
le
conflit et, dans
un
delai de quarante (40)
jours apres
la
reception de votre plainte, (1) repondra a votre plainte par ecrit pour vous aviser des demarches qu'elle entreprendra pour resoudre
le
conflit, et indiquera combien de temps ces demarches prendront ; ou (2) repondra a votre plainte par ecrit pour vous indiquer les raisons pour lesquelles
Pioneer n'entreprendra aucune demarche.
ENREGISTREZ
LE
LIEU ET LA DATE D'
ACHAT.
VEUILLEZ GARDER CES INFORMATIONS ET VOTRE
RE<;;U
DE
CAISSE DANS
UN
ENDROIT SUR
N°demodele _
________________
N°deserie
________________
Dated'achat
_______
_
Achetede
_______________________________
___________________
_
UCC0119
<QRY3001-D>