Owner's Manual
PIONEER ELECTRONICS (USA) INC.
PIONEER ELECTRONIQUE
DU
CANADA, INC.
GARANTIE LIMITEE
.
. .
GARANTIE VALl DE
SEULEMENT
DANS LE PAYS OU LE PRODUIT A ETE
ACHETE
GARANTIE
Pioneer Electronics (USA) Inc. (PUSA) et Pioneer Electronique du Canada, Inc. (POC) garantissent que les produits distribues par
PUSAaux
Etats-Unis et par
POC
au Canada qui, a pres
avoir ete installes et utilises conformement au manuel
de
l'utilisateur
indus
avec
l'unite, ne fonctionnent pas de
fa<;on
appropriee
dans
des
conditions d'utilisation normales en raison d'un
vice de fabrication, seront
repares ou remplaces
par
une unite de valeur comparable, au choix de
PUSAou
de POC, sans que vous deviez
payer
pour les pieces ou les travaux de reparation.
Les unites ou pieces de rechange fournies en vertu de
Ia
presente garantie peuvent etre neuves ou remises a neuf, au choix de
PUSAou
de POC.
LA
PRESENTE
GARANTIE
LIMITEE
S'APPLIQUE
AU
PROPRIETAIRE
INITIAL
AINSI
QU'A
TOUT
PROPRIETAIRE
SUBSEQUENT
DU
PRESENT
PRODUIT PIONEER
PENDANT
LA
PERIODE
DE
GARANTIE,
A
CONDITION
QUE
LE
PRODUIT
AIT
ETE
ACHETE
CHEZ
UN
DISTRIBUTEUR
OU
MARCHAND
PIONEER
AUTORISE
AUX
ETATS-UNIS
OU
AU
CANADA.
VOUS
DEVREZ
FOURNIR
UN
RELEVE
DE
CAISSE
OU
UNE
AUTRE
PREUVE
D'ACHAT
VALIDE
INDIQUANT
LA
DATE
DE
L'ACHAT INITIAL
OU,
Sl
VOUS
LOUEZ
LE
PRODUIT,
VOTRE
CONTRAT
DE
LOCATION
INDIQUANT
L'ENDROIT
ET
LA
DATE
DE
LA
PREMIERE
LOCATION.
51
JAMAIS
UN
SERVICE
DE
REPARATION
EST
REQUIS,
LE
PRODUIT
DOlT
ETRE
EXPEDIE
PENDANT
LA
PERIODE
DE
GARANTIE,
EN
PORT
PREPAYE,
A
L'INTERIEUR
DU
PAYS
OU
L'ACHAT A
ETE
EFFECTUE
SEULEMENT,
TEL
QU'IL
EST
EXPLIQUE
DANS
LE
PRESENT
DOCUMENT.
VOUS
ETES
RESPONSABLE
DU
DEMONTAGE
ET
DE
L'INSTALLATION
DU
PRODUIT.
PUSA
OU
POC,
LE
CAS
ECHEANT,
PAIERA
POUR
VOUS
RETOURNER
LE
PRODUIT
REPARE
OU
REMPLACE,
A
L'INTERIEUR
DU
PAYS
OU
L'ACHAT A
ETE
EFFECTUE.
PERIODE
DE
GARANTIE DES PRODUITS Pieces Main-d'oouvre
Produits
stereo
pour
l'auto
1
an
1
an
La periode
de
garantie
pour
les clients
qui
louent le produit
commence
le
jour
ou le
produit
est
utilise
pour
Ia
premiere
fois (a)
pendant
Ia
peri
ode
de
location ou (b) a
pres
Ia
vente
au detail, selon
ce
qui se
produit
en premier.
ELEMENTS NON COUVERTS PAR
LA
GARANTIE
UN
PRODUIT ACHETE CHEZ
UN
DISTRIBUTEUR NON AUTORISE N'EST COUVERT PAR AUCUNE GARANTIE EXPRESSE
OU
IMPLICITE, Y COMPRIS QUELQUE GARANTIE
IMPLICITE
DE
QUALITE MARCHANDE
OU
D'ADAPTATION A
UN
USAGE PARTICULIER QUE
CE
SOIT.
DE
PLUS,
CE
PRODUIT EST STRICTEMENT VENDU " TEL QUEL " ET
" AVEC TOUS SES DEFAUTS EVENTUELS ".
PIONEER N'EST
PAS
RESPONSABLE
DE
QUELQUE DOMMAGE CONSECUTIF ET(OU) INDIRECT
QUE
CE
SOIT.
PIONEER NE GARANTIT PAS LES PRODUITS ENUMERES CI-DESSUS LORSQU'ILS SONT UTILISES A DES FINS COMMERCIALES
OU
PROFESSIONNELLES,
OU
AU SEIN
DE
TOUTE APPLICATION INDUSTRIELLE
OU
COMMERCIALE QUE
CE
SOIT.
LA
PRESENTE GARANTIE NE S'APPLIQUE PAS
SILE
PRODUIT A ETE SOUMIS A UNE PUISSANCE NOMINALE EXCEDANT CELLE QUI A ETE ETABLIE DANS LES
DOCUMENTS
S'Y
APPLIQUANT.
LA
PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES TELEVISEURS
OU
LES ECRANS ENDOMMAGES
EN
RAISON
DE
L'APPLICATION D'IMAGES STATIQUES ET IMMOBILES
PENDANT
DE
LONGUES PERIODES (IMAGES REMANENTES).
LA
PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LE COFFRAGE
OU
LES ELEMENTS ESTHETIQUES, LES ANTENNES INSTALLEES PAR L'UTILISATEUR, LES DOMMAGES AUX
DISQUES OU AUX RUBANS
OU
DISQUES D'ENREGISTREMENT, LES DOMMAGES AU PRODUIT DECOULANT D'UNE RETOUCHE, D'UNE MODIFICATION NON AUTORISEE
PAR ECRIT PAR PIONEER, D'UN ACCIDENT, D'UN USAGE INAPPROPRIE OU D'UN USAGE ABUSIF, LES DOMMAGES PRODUITS PAR
LA
FOUDRE OU
LA
SURTENSION,
LES DOMMAGES SUBSEQUENTS DECOULANT
DE
FUITES, LES DOMMAGES DECOULANT
DE
PILES DEFECTUEUSES
OU
DE
L'UTILISATION
DE
PILES NON
CONFORMES A
CELLES
QUI SONT SPECIFIEES DANS LE
MANUEL
DE
L'UTILISATEUR.
LA
PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS
LE
COOT DES PIECES
OU
DE
LA
MAIN-D'CEUVRE QUI SERAIENT AUTREMENT OFFERTES SANS FRAIS
EN
VERTU
DE
LA
PRESENTE GARANTIE, Sl ELLES SONT OBTENUES AUPRES D'UNE SOURCE AUTRE QU'UNE SOCIETE
DE
SERVICE
OU
AUTRE AUTORISEE
OU
DESIGNEE PAR
PIONEER.
LA
PRESENTE GARANTIE
NE
COUVRE PAS LES DEFECTUOSITES OU LES DOMMAGES CAUSES PAR L'UTILISATION D'UNE MAIN-D'CEUVRE
OU
DE
PIECES
NON AUTORISEES, Nl
D'UN ENTRETIEN INADEQUAT.
LES NUMEROS
DE
SERlE MODIFIES, OBLITERES
OU
ENLEVES ANNULENT LA PRESENTE GARANTIE DANS SA TOTALITE.
INVALIDITE
DE
TOUTE AUTRE GARANTIE
AUX ETATS-UNIS - PIONEER LIMITE SES OBLIGATIONS
EN
VERTU
DE
TOUTE GARANTIE IMPLICITE QUE
CE
SOil,
Y COMPRIS ENTRE AUTRES LES GARANTIES IMPLICITES
DE
QUALITE MARCHANDE
OU
D'ADAPTATION A
UN
USAGE PARTICULIER, A UNE PERIODE N'EXCEDANT PAS LA PERIODE
DE
GARANTIE. AUCUNE GARANTIE
NE
S'APPLIQUE
APRES
LA
PERIODE
DE
GARANTIE. CERTAINS ETATS
NE
PERMETTENT
PAS
LA
LIMITATION
DE
LA
DUREE D'UNE GARANTIE IMPLICITE,
ET
CERTAINS
NE
PERMETTENT
PAS
L'EXCLUSION
OU
LA
LIMITATION DES DOMMAGES CONSECUTIFS
OU
INDIRECTS. LES LIMITATIONS
ET
EXCLUSIONS ETABLIES CI-DESSUS PEUVENT DONC
NE
PAS
S'APPLIQUER A VOUS. LA PRESENTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LEGAUX SPECIFIQUES. VOUS POUVEZ JOUIR D'AUTRES DROITS,
QUI
PEUVENT VARIER D'UN
ETAT
A L'AUTRE.
AU
CANADA·
SOUS RESERVE
DE
CE QUI EST EXPRESSEMENT STIPULE DANS LES PRESENTES, AUCUNE REPRESENTATION, GARANTIE, OBLIGATION
OU
CONDITION,
QU'ELLE
SOil
IMPLICITE, OBLIGATOIRE
OU
AUTRE,
NE
S'APPLIQUE A CE PRODUIT.
SERVICE
Pour profiter du service en vertu de
Ia
garantie aux Etats-Unis
et
au Canada, vous
devez
presenter votre releve de caisse ou,
si
vous louez le produit, votre contrat de location
indiquant l'endroit et
Ia
date
de
Ia
transaction par le premier proprietaire.
AUX
ETATS-UNIS -
Communiquez
avec un des partenaires Pioneer suivants pour le service :
Votre
marchand
Pioneer
autorise-
Votre marchand
Pioneer
peut
reparer
ou
remplacer
votre unite, ou bien vous diriger vers
une
societe de service
Pioneer
autorisee. Votre
re<;u
de
caisse
devrait
enumerer
ses
coordonnees
(numeros
de telephone
et
de
telecopieur, courriel, etc.).
Votre
societe de service autorisee - Celle-ci peut reparer
Ia
plupart
des
produits electroniques pour l'auto et vous aviser
des
options supplementaires qui pourraient s'appliquer.
Veuillez acceder au site
Web
de
Pioneer a www.pioneerelectronics.com, cliquer sur
l'onglet"
Support"
et
choisir"
Find a Service
Center"
pour trouver
Ia
societe de service Pioneer
Ia
plus proche.
Pioneer
Customer
Support-
Ce
service peut vous aviser
des
options de service optimales pour votre modele et votre emplacement geographique. Veuillez consulter les coordonnees
ci-dessous pour
communiquer
avec
Pioneer
par
telephone, par courrier ou par le biais de son site Web.
AU
CANADA
- POC a desigl)e un certain nombre de societes
de
service autorisees partout au Canada si jamais vous avez besoin de services
de
reparation pour votre produit.
Communiquez
avec Pioneer Electronique du Canada (les coordonnees se trouvent ci-dessous) pour trouver une societe de service autorisee.
Expedition
de
votre
unite
aux
fins
de
service
- Si vous
expediez
l'unite, vous
devez
l'emballer
soigneusement
et l'envoyer a
une
societe
de
service autorisee ou a Pioneer,
en port
prepaye et selon
une
methode
de transport
pouvant
etre suivie et assuree.
Emballez
le produit au
moyen
de
materiaux
coussines
adequats
pour
eviter les
dommages
pendant
le transport.
lncluez
votre nom,
vo~re
adresse
et
un
numero
de
telephone
ou
nous
pouvons
vous
joindre
pendant
les
heures
de
bureau.
Pour toutes
les plaintes
et
problemes aux Etats-Unis, communiquez
avec
le service de Soutien a
Ia
clientele au 1-800-421-1404. Au Canada, communiquez avec le groupe
de
Satisfaction de
Ia
clientele au 1-877-283-5901.
Pour
le raccordement ou le fonctionnement de votre unite, ou pour trouver une societe de service autorisee, appelez ou ecrivez
a :
AUX
ETATS-UNIS AU
CANADA
CUSTOMER
SUPPORT
PIONEER
ELECTRONICS
(USA) INC.
P.O.
BOX 1720
LONG BEACH,
CALIFORNIA
90801
1-800-421-1404
http
:1
/www. pioneerelectron ics. com
REGLEMENT DES CONFLITS
GROUPE
DE SATISFACTION DE LA
CLIENTELE
PIONEER
ELECTRONIQUE
DU CANADA, INC.
340 FERRIER
STREET,
UNIT
2
MARKHAM,
ON
L3R 2Z5
(905) 479-4411
1-877-283-5901
http://www.pioneerelectronics.ca
AUX
ETATS-UNIS - Si un
conflit
se
produit
entre vous et Pioneer apres
Ia
reponse a une demande initiale faite
au
service de Soutien a
Ia
clientele, vous pouvez
avoir
recours au Programme de resolution des plaintes de Pioneer
pour
resoudre le conflit.
Ce
programme vous est
offert
sans frais. Vous devez
avoir
recours au Programme
de resolution des plaintes avant de vous prevaloir de vos
droits
ou de chercher reparation
en
vertu du Titre I de
Ia
loi Magnuson-Moss Warranty-Federal Trade Commission
Improvement Act,
15
U.S.C.
2301
et s.s.
Pour
avoir
recours
au
Programme
de
resolution
des
plaintes,
appelez
au 1 800
421-1404
et
expliquez
au
representant
du
service
a Ia
clientele
qui
vous
repondra
le
probleme
auquel
vous
faites
face
et
les
demarches
que
vous
avez
entreprises
pour
faire
reparer
le
produit
pendant
Ia
periode
de
garantie,
puis
donnez-lui
le
nom
du
distributeur
I
marchand
autorise
aupres
duquel
vous
vous
etes
procure
le
produit
Pioneer.
Une
fois
que
votre
plainte
a
ete
expliquee
au
representant,
un
numero
de
resolution
vous
sera
communique.
Pioneer
etudiera
le
conflit
et,
dans
un
delai
de
quarante
(40)
jours
a
pres
Ia
reception
de
votre
plainte,
(1)
repondra
a
votre
plainte
par
ecrit
pour
vous
aviser
des
demarches
qu'elle
entreprendra
pour
resoudre
le
conflit,
et
indiquera
combien
de
temps
ces
demarches
prendront
;
ou
(2)
repondra
a
votre
plainte
par
ecrit
pour
vous
indiquer
les
raisons
pour
lesquelles
elle
n'entreprendra
aucune
demarche.
AU
CANADA-
Communiquez avec
le
directeur de
Ia
Satisfaction de
Ia
clientele au (905) 946-7412
pour
discuter de votre plainte et resoudre rapidement le probleme.
ENREGISTREZ
LE LIEU ET LA DATE D'ACHAT POUR
REFERENCE
ULTERIEURE
No. du
modele:
No. de
serie:
____________________________
_
Dated'achat:
__________________________
Achetede:
______________________________
__
PRENEZ
SOIN
DE
GARDER CETTE INFORMATION ET VOTRE
RE<;U
D'ACHA T DANS
UN
EN
DROIT SUR
<
QRY3001-B/N
>
lmprime
en
Thanande