Savi W710-M/W720-M ® Draadloos headsetsysteem voor meerdere apparaten Gebruikershandleiding
Inhoud Welkom 4 Systeemvereisten 4 DECT Enhanced Security DECT-informatie 4 Inhoud van de doos 4 6 Basisfuncties basisstation en headset Accessoires 7 8 De headset aanpassen 9 De hoofdbeugel verstellen 9 Het mondstuk afstellen 9 De headset opladen 11 Bureautelefoon: aansluiten en bellen 12 Installatie voor de bureautelefoon kiezen 12 Een gesprek voeren met de bureautelefoon 14 Mobiel: aansluiten en bellen 15 Computer: aansluiten en bellen 16 Uw computer aansluiten 16 Een gesprek voeren met de sof
Softphones en mediaspelers 33 Aanwezigheid 34 Draadloos 34 Geavanceerd 36 Extra apparaatbeheertoepassingen 36 3
Welkom Gefeliciteerd met uw nieuwe Plantronics-product. In deze handleiding vindt u instructies voor de installatie en het gebruik van de Savi W710-M/W720-M Raadpleeg voorafgaand aan de installatie en het gebruik van het product de belangrijke veiligheidsinformatie in de beknopte handleiding. Systeemvereisten Computer ® ® ® • Ondersteunde besturingssystemen: Windows Vista Windows 7, Windows 8 en 8.
Voor een lijst van specifieke landen waar u DECT 6.0-apparaten volgens de wet mag gebruiken, raadpleegt u de volgende informatie: http://www.dect.org/content.
Inhoud van de doos WH300 headset (monauraal) WH350 headset (binauraal) Basisstation en oplader/houder USB-kabel Interfacekabel van de telefoon Voeding 6
Basisfuncties basisstation en headset Basisstation 1 Voedingsaansluiting 2 Aansluiting voor de telefoonhoorn-lifter 3 Aansluiting voor de interfacekabel van de 8 Computerknop 9 Knop voor de mobiele telefoon 10 Knop voor de vaste telefoon telefoon 4 USB-poort 5 Spraakvolume vaste telefoon 6 Configuratieschakelaar vaste telefoon 7 Luistervolume vaste telefoon 11 Knop/lampje Bluetooth afstemmen 12 Afstemknop/-lampje 13 Oplaadlampje Headset 1 Headsetlampje 2 Knop Volume hoger 3 Call control-knop 4 Mute
Accessoires 1 Kabel voor elektronische telefoonhoorn (EHS-kabel) Neemt de handset van uw bureautelefoon elektronisch en automatisch van de haak. Maakt oproepbeheer op afstand mogelijk met uw headset. 2 HL10-lifter Neemt automatisch de handset op en plaatst deze weer in de houder. Maakt oproepbeheer op afstand mogelijk met uw headset.
De headset aanpassen Het comfort en de pasvorm van uw headset optimaliseren. De hoofdbeugel verstellen Het mondstuk afstellen 1 Als u de hoofdbeugel wilt verstellen, kunt u de beugel langer of korter maken zodat deze goed past. Plaats de headsetontvangers zo dat de schuimkussentjes comfortabel op het midden van uw oren rusten. 2 Plaats het stabiliserende T-stuk op de WH300 boven uw oor. 3 Trek het andere eind van de headset voorzichtig naar binnen voor een goede pasvorm, zoals weergegeven.
3 Zorg dat de microfoon van de headset naar uw mond gericht is. Draai de microfoon indien nodig een beetje, zodat deze in de juiste positie staat. Forceer de headset niet en draai de microfoon niet helemaal rond.
De headset opladen 1 Breng de pennen van de oplader/houder op één lijn met de ingangen op het basisstation en druk ze er dan stevig in, totdat de houder vlak op het basisstation rust. 2 Steek het ene uiteinde van het stroomsnoer in de daarvoor bestemde aansluiting aan de achterzijde van het basisstation en het andere uiteinde in een werkend stopcontact. 3 Plaats de headset in de oplader/houder.
Bureautelefoon: aansluiten en bellen Installatie voor de bureautelefoon kiezen Kies installatie A, B of C voor de bureautelefoon en sluit de kabels aan. A Bureautelefoon (standaard) GEBRUIK • Sluit het ene einde van de interfacekabel van de telefoon aan op de achterkant van het basisstation • Koppel het spiraalsnoer van de handset los van de onderkant van de bureautelefoon en sluit dit aan op de verdeeldoos van de interfacekabel.
GEBRUIK 13
Een gesprek voeren met de bureautelefoon 1 Druk terwijl u de headset draagt kort op de bureautelefoonknop op het basisstation. OPMERKING Als u oproepen niet op afstand kunt beheren via een lifter (HL10) of kabel (EHS), moet u de handset van de bureautelefoon voor iedere oproep handmatig verwijderen. 2 Als u geen kiestoon hoort, opent u het klepje aan de zijkant en verschuift u de middelste schuif A-G tot u wel een toon hoort. De standaardinstelling A is geschikt voor de meeste bureautelefoons.
Mobiel: aansluiten en bellen Uw mobiele telefoon kan aan meerdere headsets en handsfree apparaten worden gekoppeld, maar kan slechts op één apparaat tegelijk worden aangesloten. Hieronder volgen instructies voor het koppelen van uw mobiele telefoon aan het basisstation. 1 Houd de Bluetooth-koppelingsknop op het Savi-basisstation ingedrukt (4 seconden) tot het indicatielampje rood en blauw knippert. Het basisstation blijft 10 minuten in deze stand staan.
Computer: aansluiten en bellen Uw computer aansluiten Een gesprek voeren met de softphone Sluit de USB-kabel aan. 1 Druk terwijl u de headset draagt kort op de computerknop op het basisstation. 2 Kies een nummer via de softphone op de computer. 3 Beëindig het gesprek door op de gespreksknop op de headset te drukken. Het basisstation op de juiste locatie plaatsen De minimale aanbevolen afstand tussen de bureautelefoon en het basisstation is 15 cm.
3 Druk terwijl u de headset draagt op de mobieletelefoonknop op het basisstation om audio af te spelen via de headset. 4 Als de media-inhoud niet begint te spelen, controleert u of "Savi 7xx" is geselecteerd in uw lijst met verbonden Bluetooth-apparaten. 5 Als u het afspelen van de media wilt stoppen, drukt u opnieuw op de mobieletelefoonknop op het bassistation.
Kenmerken van de headset Headsetbediening Nu u de headset hebt gemonteerd, de software hebt geïnstalleerd en uw telefoons hebt aangesloten, leest u dit gedeelte om meer te weten te komen over de functies van de headset, hoe u de bediening regelt en meer.
Gesprekstijd Als de headset volledig is opgeladen, biedt deze u tot wel 9 uur ononderbroken gesprekstijd. De gesprekstijd neemt af als u de headset in breedbandmodus gebruikt en/of als de headset steeds op een grote afstand van het basisstation wordt gebruikt. Stroomverbruik Nadat de headsetbatterij volledig is opgeladen, gaat het product in stand-bymodus binnen het netwerk. Hoe lang het duurt voordat het product overgaat in deze modus, hangt ervan af hoe lang het duurt om de batterij volledig op te laden.
Spraak dempen op de headset tijdens een gesprek Het volume van de headset aanpassen Wanneer de mutefunctie actief is, brandt de knop op het basisstation rood en hoort u drie hoge tonen (u kunt de beller nog wel horen). Deze geluidssignalen worden elke 60 seconden herhaald terwijl de mutefunctie is ingeschakeld. Wanneer de mutefunctie wordt uitgeschakeld, hoort u drie lage geluidssignalen. Pas het volume van de headset naar wens aan door op de knop Volume hoger (+) of Volume lager (-) te drukken.
Buitenbereikwaarschuwing Als u een gesprek voert en u begeeft u buiten het bereik, dan hoort u drie lage geluidssignalen. U hoort één middelhoog geluidssignaal wanneer u zich weer binnen het bereik bevindt. Als u buiten het bereik blijft, worden actieve gesprekken onderbroken. Het gesprek wordt hersteld zodra u het bereik weer binnen loopt. Als u zich langer dan 5 minuten buiten het bereik bevindt, verbreekt het systeem het gesprek.
Basisstation In dit gedeelte wordt een beschrijving gegeven van het basisstation, de knoppen hierop en de bijbehorende functies. Knoppen basisstation Basisprincipes Wanneer u op een knop op het basisstation drukt, opent u een telefoonlijn/audiokanaal. Afhankelijk van de omstandigheden hoeft u niet altijd een kiestoon te horen voordat u een nummer op de telefoon kiest. Met de knoppen op het basisstation kunt u overschakelen naar een van de andere telefoonlijnen/audiokanalen.
2 Druk drie seconden op de knop Volume hoger van de headset totdat het statuslampje van de headset ononderbroken wit gaat branden. Wanneer het afstemlampje op het basisstation groen blijft branden, zijn de headset en het basisstation aan elkaar gekoppeld. OPMERKING Als het statuslampje op het basisstation rood gaat branden nadat dit rood/groen heeft geknipperd, is de koppeling mislukt en moet het koppelen worden herhaald.
Lampje afstemknop basisstation Afstemlampje basisstation Status basisstation Knippert groen en rood Afstemmodus primaire headset Brandt groen Primaire headset gekoppeld aan basisstation Brandt geel Actieve telefonische vergadering met gastheadsets Brandt rood Geen headset gekoppeld Knippert 3x groen, dan 2x geel Beveiligingsniveau gewijzigd van verbeterd naar standaard Het bereik instellen Wijzigen van het bereik kan helpen de geluidskwaliteit van de vaste telefoon/pc te verbeteren, het aantal g
Dagelijks gebruik Binnenkomende oproepen Een oproep beantwoorden Een oproep die binnenkomt op de bureautelefoon, mobiele telefoon of computer beantwoordt u het eenvoudigst door op gespreksknop op de headset te drukken wanneer u de oproep hoort. U kunt een binnenkomende oproep ook beantwoorden door op de knop op het basisstation te drukken voor de lijn die belt.
Uitgaande oproepen 1 Een gesprek voeren met de bureautelefoon Druk terwijl u de headset draagt kort op de bureautelefoonknop op het basisstation. OPMERKING Als u oproepen niet op afstand kunt beheren via een lifter (HL10) of kabel (EHS), moet u de handset van de bureautelefoon voor iedere oproep handmatig verwijderen. 2 Kies een nummer vanaf uw bureautelefoon. 3 U beëindigt het gesprek door op de gespreksknop van de headset te drukken en de handset terug te plaatsen.
Het is ook mogelijk een nummer te kiezen op uw mobiele telefoon en dan op de mobieletelefoonknop op het basisstation te drukken om de audio naar de headset te verplaatsen. 1 Een gesprek voeren met de softphone Druk terwijl u de headset draagt kort op de computerknop op het basisstation. 2 Kies een nummer via de softphone op de computer. 3 Beëindig het gesprek door op de gespreksknop op de headset te drukken.
Audio van twee lijnen of kanalen combineren U kunt de audio van twee willekeurige apparaten combineren door van de knoppen op het basisstation twee van de drie knoppen tegelijk in te drukken totdat de statuslampjes constant groen branden. Dit is handig als telefonische minivergadering. Vergaderen met tot wel drie extra headsets Terwijl u in gesprek bent, kunt u maximaal drie extra headsets aan het basisstation koppelen om vergaderen mogelijk te maken.
oudere versie van DECT voor alle gesprekken. Dat komt doordat oudere systeemcomponenten Enhanced Security niet kunnen ondersteunen. Alle bovenstaande koppelingsdetails gelden wanneer u een headset met Enhanced Security aan een ouder basisstation (en omgekeerd) koppelt. Er zijn echter unieke systeemwaarschuwingen die aangeven dat het systeem het beveiligingsniveau verlaagt van Enhanced Security naar een ouder beveiligingsniveau.
Geavanceerde opties Plantronics Hub bevindt zich op uw computersysteem. U kunt er uw instellingen mee aanpassen en de status van uw Plantronics-audioapparaat mee bekijken op uw bureaublad. Met Plantronics Hub kunnen gebruikers op eenvoudige wijze apparaat- en software-instellingen wijzigen en updates voor software en firmware installeren.
Opties Hub-instellingen Algemeen (software) Algemeen (Savi 700serie) Functie Instellingen Standaard Locatie beltoon Headset, headset/pc Alleen headset Radioverbinding tussen headset en pc in stand houden Alleen actief tijdens gesprek/altijd actief Alleen actief tijdens gesprek Detailniveau softwarelogbestand Laag/gemiddeld/hoog/ uitgebreid Laag Verzamelen van statistieken voor verbetering van Hub Uit/aan Aan Standaardtelefoonlijn Vaste telefoon/pc/ mobiel Pc Automatisch beantwoorden Uit
Verzamelen van statistieken voor verbetering van Hub Wanneer deze functie is geselecteerd, geeft u Plantronics toestemming gegevens te verzamelen over het gebruik van functies. Deze informatie wordt door Plantronics alleen gebruikt om de kwaliteit van onze toekomstige software- en hardwareproducten te verbeteren. Standaard telefoonlijn voor uitgaande gesprekken Stel de gewenste telefoonlijn voor uitgaande gesprekken in die wordt gebruikt wanneer u op de call control-knop drukt.
Beltonen en volume Functie Instellingen Standaard Beltoon vaste telefoon Toon 1/toon 2/toon 3 Toon 1 Standaard/laag/uit Standaardvolume Standaard/laag/uit Toon 1/toon 2/toon 3 Toon 2 Beltoon mobiele telefoon Standaardvolume Standaard/laag/uit Beltoon pc Toon 1/toon 2/toon 3 Toon 3 Standaard/laag/uit Standaardvolume Systeemtoon Standaard/laag/uit Standaardvolume Draagvoorkeur voor volumeregeling Geen verandering/ linkeroor/rechteroor Geen verandering OPMERKING Alleen voor Savi 740/745
Mediaspeleractie bij inkomende oproep Geeft aan wat uw mediaspeler moet doen als u tijdens het luisteren naar media een inkomende oproep ontvangt. Geselecteerde softphones Geeft aan welke softphones over Hub-interoperabiliteit beschikken. Avaya one-X Communicator, Avaya one-X Agent, Avaya IP Softphone, Avaya IP Agent, Cisco IP Communicator, Cisco UC Clients (CSF), NEC SP350, Cisco WebEx. Geselecteerde mediaspelers Geeft aan welke mediaspelers over Hub-interoperabiliteit beschikken.
Bluetooth ingeschakeld Maak draadloos verbinding en koppel met uw mobiele telefoon. Als deze optie is uitgeschakeld, kan uw headset niet draadloos verbinding maken met uw mobiele telefoon. Over-the-air-koppeling Via deze functie kan een headset worden gekoppeld aan het basisstation zonder de headset daadwerkelijk in de houder te plaatsen. Dat is nodig wanneer een vergadering wordt gehouden met verschillende Plantronics-headsets. Voor meer informatie over koppelingen, raadpleegt u Afstemknoppen basisstation.
Geavanceerd Functie Instellingen Standaard Anti-schrik (door Plantronics verbeterd) Uit/aan Uit Anti-schrik (G616) Uit/aan Uit Audiobeperking Uit/80 dB/85 dB Uit Uren aan de telefoon per dag Uit/2/4/6/8 Uit Anti-schrik (door Plantronics verbeterd) De verbeterde bescherming tegen schrikreacties van Plantronics gaat nog verder dan G616 en biedt geavanceerde gehoorbescherming tegen plotselinge harde geluiden.
Check for Updates Automatically (Automatisch controleren op updates) Als u het selectievakje "Check for Updates Automatically" (Automatisch controleren op updates) inschakelt, ontvangt u automatisch bericht als er nieuwe software- en firmware-updates beschikbaar zijn. Check for Updates Manually (Handmatig controleren op updates) Klik op ieder gewenst moment op de knop "Check For Updates Now" (Nu controleren op updates) om te controleren of er software- en firmware-updates beschikbaar zijn.
Raak de contactpunten aan de achterkant van de unit niet onnodig aan. Als de werking wordt onderbroken door storing, kunt u de normale functies van het apparaat herstellen door het uit en weer in te schakelen. HULP NODIG? plantronics.com/support 0800 7526876 (NL) 00800 75268766 (BE/LUX) Plantronics, Inc. Plantronics BV 345 Encinal Street South Point Building C Santa Cruz, CA 95060 Scorpius 140 Verenigde Staten 2132 LR Hoofddorp © 2015 Plantronics, Inc. Alle rechten voorbehouden.
