Savi W745A ® Draadloos headsetsysteem voor meerdere apparaten Gebruikershandleiding
Contents Welkom 4 Systeemvereisten Inhoud van de doos 4 5 Basisfuncties basisstation en headset 6 Accessoires (afzonderlijk verkrijgbaar) 7 De headset aanpassen 8 De batterij in de headset plaatsen 8 Oordopjes bevestigen voor de gewenste draagstijl Over het rechteroor dragen 8 Over het linkeroor dragen 8 De juiste stand van de headset 9 Over het hoofd dragen 10 Achter het hoofd dragen 10 8 12 De headset en reservebatterij opladen De headset opladen 12 De reservebatterij opladen 12 Bureautelefoon:
Plantronics-configuratiescherm 29 Tabblad Devices (Apparaten) 29 Apparaatinstellingen > tabblad Basisstation 30 Toestelinstellingen > tabblad Headset 32 Toestelinstellingen > tabblad Beveiliging 33 Tabblad Applications (Toepassingen) 34 Voorkeuren 34 Tabblad About (Info) 35 Plantronics Update Manager 35 Problemen oplossen 37 Headset 37 Bureautelefoon 38 Mobiel 38 Softphone 38 3
Welkom Gefeliciteerd met uw nieuwe Plantronics-product. Deze handleiding bevat instructies voor de installatie en het gebruik van uw Savi W745A draadloos headsetsysteem, bestaande uit een WO2A-basisstation een WH500A-headset. Raadpleeg voorafgaand aan de installatie en het gebruik van het product de belangrijke veiligheidsinformatie.
Inhoud van de doos Headset en batterij Basisstation, luxe oplader/houder en reservebatterij Beugel voor over het hoofd Beugel voor achter het hoofd Set met oorhaakjes, oordopjes en schuimrubberen oorkussens USB-kabel Interfacekabel van de telefoon Voeding 5
Basisfuncties basisstation en headset Basisstation 1 Voedingsaansluiting 2 Aansluiting voor de telefoonhoorn-lifter 3 Aansluiting voor de interfacekabel van de 8 Computerknop 9 Mobieletelefoonknop 10 Bureautelefoonknop telefoon 4 USB-poort 5 Spraakvolume bureautelefoon 6 Configuratieschakelaar bureautelefoon 7 Luistervolume bureautelefoon 11 Knop Bluetooth afstemmen/LED 12 Afstemknop/LED 13 Oplaadlampje Headset 1 Oorhaakje 2 Oordopje 3 Volume-/muteknop 4 Gespreksknop 5 Batterij 6 Headsetlampje 7 Mi
Accessoires (afzonderlijk verkrijgbaar) 1 Luxe USB-oplaadkabel Kan een extra batterij opladen terwijl de headset wordt opgeladen via een USB-poort. 2 Kabel voor elektronische telefoonhoorn (EHS-kabel) Neemt de handset van uw bureautelefoon elektronisch en automatisch van de haak. Maakt oproepbeheer op afstand mogelijk met uw headset. 3 HL10™-lifter Neemt automatisch de handset op en plaatst deze weer in de houder. Maakt oproepbeheer op afstand mogelijk met uw headset.
De headset aanpassen Nadat u de batterij in de headset hebt geplaatst, kiest u een van de drie draagstijlen: over het oor, over het hoofd of achter het hoofd. Bevestig de oordopjes en plaats de microfoon in optimale positie. De batterij in de headset plaatsen Plaats de batterij zoals weergegeven in de headset en schuif deze op zijn plaats totdat de batterij vastklikt. OPMERKING De batterij van dit product kan worden vervangen. Gebruik alleen het door Plantronics geleverde batterijtype.
OPMERKING Zorg ervoor dat het oorhaakje plat tegen de headset ligt voordat u dit draait. 2 Kies een oordopje van de gewenste grootte en stijl dat prettig zit. Lijn het oordopje uit zoals weergegeven, met de inkeping in de richting van de microfoon. Druk het oordopje vast. OPMERKING Zorg ervoor dat het grote uiteinde van het oordopje in de richting van de microfoon wijst. 3 Raadpleeg De juiste stand van de headset voor een juiste positionering van uw headset.
Over het hoofd dragen 1 Houd de hoofdbeugel vast zodat deze in de juiste positie staat voor de headset (zie afbeelding) en klik de hoofdbeugel vast in de headset. 2 Draai de headset omhoog. De hoofdbeugel kan links of rechts worden gedragen. 3 Om de positie van de headset te optimaliseren, duwt u de headset naar binnen, zodat de microfoon dicht bij uw mond zit. Achter het hoofd dragen 1 Positioneer de hoofdbeugel zoals weergegeven.
OPMERKING Zorg ervoor dat het grote uiteinde van het oordopje in de richting van de microfoon wijst. 3 Voor een juiste positionering van de hoofdbeugel schuift u eerst het dikke gedeelte van de hoofdbeugel, zodat de headset comfortabel zit. 4 Met een vinger op het indicatielampje van de headset duwt u de microfoon zo dicht mogelijk naar uw wang toe zonder deze te raken.
De headset en reservebatterij opladen De headset opladen 1 Breng de pennen van de oplader/houder op één lijn met de ingangen op het basisstation en druk ze er dan stevig in, totdat de houder vlak op het basisstation rust. 2 Steek het ene uiteinde van het stroomsnoer in de daarvoor bestemde aansluiting aan de achterzijde van het basisstation en het andere uiteinde in een werkend stopcontact. 3 Plaats de headset in de oplader/houder.
Raadpleeg De batterij van de headset vervangen voor meer informatie over het vervangen van de batterij van de headset.
Bureautelefoon: aansluiten en bellen Installatie voor de bureautelefoon kiezen Kies installatie A, B of C voor de bureautelefoon en sluit de kabels aan. A Bureautelefoon (standaard) GEBRUIK • Sluit het ene einde van de interfacekabel van de telefoon aan op de achterkant van het basisstation • Koppel het spiraalsnoer van de handset los van de onderkant van de bureautelefoon en sluit dit aan op de verdeeldoos van de interfacekabel.
Een gesprek voeren met de bureautelefoon 1 Druk terwijl u de headset draagt kort op de bureautelefoonknop op het basisstation. OPMERKING Als u oproepen niet op afstand kunt beheren via een lifter (HL10) of kabel (EHS), moet u de handset van de bureautelefoon voor iedere oproep handmatig verwijderen. 2 Als u geen kiestoon hoort, opent u het klepje aan de zijkant en verschuift u de middelste schuif A-G tot u wel een toon hoort. De standaardinstelling A is geschikt voor de meeste bureautelefoons.
Mobiel: aansluiten en bellen Uw mobiele telefoon kan aan meerdere headsets en handsfree apparaten worden gekoppeld, maar kan slechts op één apparaat tegelijk worden aangesloten. Hieronder volgen instructies voor het koppelen van uw mobiele telefoon aan het basisstation. 1 Houd de Bluetooth-koppelingsknop op het Savi-basisstation ingedrukt (4 seconden) tot het indicatielampje rood en blauw knippert. Het basisstation blijft 10 minuten in deze stand staan.
Computer: aansluiten en bellen Uw computer aansluiten Een gesprek voeren met de softphone Sluit de USB-kabel aan. 1 Druk terwijl u de headset draagt kort op de computerknop op het basisstation. 2 Kies een nummer via de softphone op de computer. 3 Beëindig het gesprek door op de gespreksknop op de headset te drukken. Het basisstation op de juiste locatie plaatsen De minimale aanbevolen afstand tussen de bureautelefoon en het basisstation is 15 cm.
Kenmerken van de headset Headsetbediening Nu u de headset hebt gemonteerd, de software hebt geïnstalleerd en uw telefoons hebt aangesloten, leest u dit gedeelte om meer te weten te komen over de functies van de headset, hoe u de bediening regelt en meer.
op een grote afstand van het basisstation wordt gebruikt. U kunt de batterij tijdens een gesprek vervangen zonder het gesprek te moeten beëindigen zolang er binnen 5 minuten een opgeladen batterij wordt geplaatst. Dit maakt een onbeperkte gesprekstijd mogelijk. 1 De batterij van de headset vervangen De reservebatterij voor de headset bevindt zich in het batterijcompartiment aan de zijkant van de oplader/houder.
Systeemvakpictogram weergeven Wanneer de Plantronics-software geïnstalleerd is, wordt in het systeemvak een pictogram afgebeeld dat de batterijstatus weergeeft. Er wordt een waarschuwing gegeven als de batterij van uw headset bijna leeg is. Het basisstation gebruiken Wanneer het systeem niet actief is, drukt u eenmaal kort op de afstemknop op het basisstation voor informatie over het batterijniveau van de headset.
Voor het aanpassen van het computervolume gebruikt u de regelaars van de softphonetoepassing of van het audioconfiguratiescherm op uw computer (zie hieronder). Het volume van de mobiele telefoon kan op de mobiele telefoon zelf worden aangepast. OPMERKING U hebt snel toegang tot het configuratiescherm van uw systeem via de link in het Plantronics-configuratiescherm op het tabblad Voorkeuren.
Basisstation In dit gedeelte wordt een beschrijving gegeven van het basisstation, de knoppen hierop en de bijbehorende functies. Knoppen basisstation Basisprincipes Wanneer u op een knop op het basisstation drukt, opent u een telefoonlijn/audiokanaal. Afhankelijk van de omstandigheden hoeft u niet altijd een kiestoon te horen voordat u een nummer op de telefoon kiest. Met de knoppen op het basisstation kunt u overschakelen naar een van de andere telefoonlijnen/audiokanalen.
2 Druk drie seconden op de knop Volume hoger van de headset totdat het statuslampje van de headset ononderbroken wit gaat branden. Wanneer het afstemlampje op het basisstation groen blijft branden, zijn de headset en het basisstation aan elkaar gekoppeld. OPMERKING Als het statuslampje op het basisstation rood gaat branden nadat dit rood/groen heeft geknipperd, is de koppeling mislukt en moet het koppelen worden herhaald.
U kunt het bereik ook instellen via het Plantronics-configuratiescherm. Ga naar Start > Programma's > Plantronics > Plantronics-configuratiescherm > Apparaatinstellingen > Basisstation > Bereik. Knop Bluetooth afstemmen Automatische verbinding Wanneer uw mobiele telefoon eenmaal gekoppeld is en verbonden met het basisstation, zal het basisstation hier automatisch verbinding mee maken als u zich binnen het bereik van het basisstation bevindt.
Dagelijks gebruik Binnenkomende oproepen Een oproep beantwoorden Een oproep die binnenkomt op de bureautelefoon, mobiele telefoon of computer beantwoordt u het eenvoudigst door op gespreksknop op de headset te drukken wanneer u de oproep hoort. U kunt een binnenkomende oproep ook beantwoorden door op de knop op het basisstation te drukken voor de lijn die belt.
OPMERKING Als u oproepen niet op afstand kunt beheren via een lifter (HL10) of kabel (EHS), moet u de handset van de bureautelefoon voor iedere oproep handmatig verwijderen. 2 Kies een nummer vanaf uw bureautelefoon. 3 U beëindigt het gesprek door op de gespreksknop van de headset te drukken en de handset terug te plaatsen. U kunt ook een uitgaande oproep plaatsen door op de gespreksknop van de headset te drukken en dan het nummer te draaien op de bureautelefoon als de bureautelefoon de standaardlijn is.
2 Kies een nummer via de softphone op de computer. 3 Beëindig het gesprek door op de gespreksknop op de headset te drukken. 1 Softphone-compatibiliteit Gesprekken op afstand aannemen/beëindigen via de headset is beschikbaar voor compatibele softphones zonder dat de gebruiker extra handelingen hoeft te verrichten, met uitzondering van Skype™. Ga naar plantronics.com/software voor een lijst met compatibele softphones. Voor ondersteuning van Skype voert u de volgende stappen uit.
Deelnemen aan een telefonische vergadering 1 Terwijl er een actieve verbinding is op het basisstation plaatst u de gast-headset in de oplader/ houder van de primaire gebruiker (zo wordt de headset met het basisstation verbonden). Wanneer het afstemlampje op het basisstation stopt met groen-geel knipperen en geel blijft branden, hoort de primaire headset/gebruiker een toon die aangeeft dat een gast aan de vergadering wil deelnemen.
Geavanceerde opties U kunt de gebruikersvoorkeuren en apparaatinstellingen die de werking van uw headset beïnvloeden, wijzigen in het Plantronicsconfiguratiescherm. Plantronics-software installeren Plantronicsconfiguratiescherm U moet de Plantronics-software installeren om toegang te krijgen tot het configuratiescherm. Ga daarvoor naar plantronics.com/software en klik op de downloadknop. Om dit programma te starten klikt u op Start > Programma's > Plantronics en opent u het Plantronics-configuratiescherm.
Apparaatinstellingen > tabblad Basisstation Algemeen Audiobescherming Functie Instellingen Standaard Standaardlijn Bureautelefoon/pc/ mobiele telefoon Bureautelefoon Bereik Hoog/gemiddeld/laag Hoog Audiobandbreedte bureautelefoon Breedband/smalband Smalband Audiobandbreedte pc Breedband/smalband Smalband Bluetooth ingeschakeld Geselecteerd/niet geselecteerd Geselecteerd Automatisch verbinden met mobiele telefoon Geselecteerd/niet geselecteerd Geselecteerd Beëindig automatische verbind
Het bereik instellen Wijzigen van het bereik kan helpen de audiokwaliteit van de bureautelefoon/pc te verbeteren, het aantal gebruikers te vergroten of om het bereik van gebruikers te beperken. Basisinstellingen Bereik Hoog maximaal 107 m Gemiddeld maximaal 46 m Laag maximaal 15 m Als u het bereik op het basisstation wilt wijzigen, raadpleegt u Het bereik instellen. Audiobandbreedte voor bureautelefoon en pc Breedbandaudio zorgt voor een betere verstaanbaarheid en een natuurlijk geluid.
mobieletelefoonknop op het basisstation. Om deze functie te kunnen gebruiken moet de mobiele telefoon wel spraakbesturing ondersteunen. Over-the-air-koppeling Via deze functie kan een headset worden gekoppeld aan het basisstation zonder de headset daadwerkelijk in de houder te plaatsen. Dat is nodig wanneer een vergadering wordt gehouden met verschillende Plantronics-headsets. Voor meer informatie over koppelingen, raadpleegt u Afstemknoppen basisstation.
Algemeen Bureautelefoon PC Mobiel Functie Instellingen Standaard Geluidssignaal muten Standaard/laag/uit Uit Systeemgeluiden Standaard/laag/uit Standaard Tweede inkomend gesprek Continu overgaan/ eenmaal overgaan/ negeren Continu overgaan Automatisch beantwoorden Geselecteerd/niet geselecteerd Niet geselecteerd Beltoon bureautelefoon Geluid 1/geluid 2/ geluid 3 Geluid 1 Volume bureautelefoon Standaard/laag/uit Standaard Beltoon pc Geluid 1/geluid 2/ geluid 3 Geluid 2 Pc-volume S
Tabblad Applications (Toepassingen) Voorkeuren Op het tabblad Applications (Toepassingen) wordt de status van Plantronics-ondersteuning voor verschillende toepassingen weergegeven, zoals softphones en mediaspelers. De status is "Ingeschakeld" voor alle toepassingsmodules die ondersteuning in Plantronics-software hebben geïnstalleerd. De status is "Actief" voor alle ondersteunde toepassingen die momenteel op het systeem actief zijn.
Als deze functie niet is geselecteerd, kunt u de beltoon van de pc alleen horen op de headset of alleen op de luidspreker van de pc, afhankelijk van de manier waarop het geluid van de pc is ingesteld. Koppeling tussen headset en PC behouden Deze functie zorgt ervoor dat de koppeling tussen de radio en de pc in stand blijft zelfs als het gesprek is beëindigd. Dit zorgt ervoor dat u de radiokoppeling niet opnieuw tot stand hoeft te brengen als u tussen verschillende pc-audiotoepassingen schakelt.
Check for Updates Now (Nu controleren op updates) U kunt op elk gewenst moment controleren op software- en firmware-updates door in Update Manager op de knop Nu controleren op updates te klikken. Klik in het menu Start achtereenvolgens op Programma's, Plantronics en Plantronics Update Manager. Install Checked Updates (Geselecteerde updates installeren) Na een AUTOMATISCHE of HANDMATIGE CONTROLE op updates worden in dit veld eventuele beschikbare software-updates vermeld.
Problemen oplossen Headset Mijn headset zit niet stabiel. Als u de headset draagt, moet de microfoon zo dicht mogelijk bij uw wang worden geplaatst, zonder dat deze uw wang raakt. De microfoon kan naar binnen worden aangepast door de headset te draaien zodat de headset optimaal wordt geplaatst. Zie De juiste stand van de headset. De gesprekstijd is aanzienlijk verminderd, zelfs nadat de batterij volledig is opgeladen. De batterij slijt. Neem contact met ons op via plantronics.com/ support .
Verschuif de configuratieschakelaar op het basisstation totdat u een kiestoon hoort. De standaardinstelling A is geschikt voor de meeste telefoons. Zie Een gesprek voeren met de bureautelefoon. Mensen met wie ik spreek, horen een bromtoon op de achtergrond. Plaats het basisstation verder van uw telefoon af. Zie Het basisstation plaatsen. Als de voeding van het basisstation op een stekkerdoos is aangesloten, steekt u de stekker rechtstreeks in het stopcontact.
Het spraak- en/of luistervolume is te laag/hoog. Pas het luistervolume van de headset aan met de volumeknop. Pas het luister- en spraakvolume aan via de volumeregeling/ systeemvoorkeuren van uw computer. Pas het luister- en spraakvolume aan via de softphoneapplicatie. Het geluid klinkt vervormd of ik hoor een echo in de headset. Verlaag het spraak- en/of luistervolume op de pc met behulp van uw softphoneapplicatie. Richt de microfoon naar uw kin.
HULP NODIG? plantronics.com/support Plantronics, Inc. Plantronics BV Southpoint, Building C 345 Encinal Street Scorpius 140 Santa Cruz, CA 95060 2132 LR Hoofddorp Verenigde Staten Nederland © 2011 Plantronics, Inc. Plantronics, HL10 en Savi zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Plantronics, Inc. Internet Explorer, Lync, Windows, Windows XP en Windows Vista zijn gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation in de VS en andere landen.
