AAN DE SLAG MET ANNA. Handleiding versie 2.
Copyright 2014, Plugwise. Alle rechten voorbehouden.
Hallo Anna. Vroeger had je thermostaten. Nu is er Anna. Anna werkt voor jou en doet wat ze moet doen: zorgen voor een comfortabel leefklimaat. In deze handleiding wordt beschreven hoe je Anna installeert. Daarnaast wordt uitgelegd hoe je Anna en de app gebruikt. We raden je aan om deze handleiding goed door te lezen voordat je begint met installeren. De installatiehandleiding die in het pakket van Anna is meegeleverd, kun je als referentie bij de hand houden tijdens de installatie. Op www.plugwise.
Inhoudsopgave.
Gebruik van symbolen. Let op! Belangrijke informatie die je niet over het hoofd mag zien. Lees de waarschuwing en volg de voorgeschreven procedure zodat je Anna op de juiste manier installeert. Deze stap moet je uitvoeren om Anna te installeren. Lees de tip om de installatie gemakkelijker te maken.
Support. Wij adviseren je de handleiding goed door te nemen voordat je aan de slag gaat. Kom je er niet helemaal uit? Neem dan een kijkje op www.plugwise.nl/anna Hier staan handige tips en aanwijzingen. Je kunt ons ook een e-mail sturen: anna@plugwise.nl Lukt het nog steeds niet? Dan kun je ons altijd nog bellen op werkdagen tussen negen en vijf (9.00-17.00u) +31(0) 88 24 33 033 Deze handleiding is aan wijzigingen onderhevig. De meest recente versie van de handleiding kun je altijd op de website vinden.
De installatie. Het systeem bestaat uit Anna voor aan de muur. En een gateway die wordt aangesloten op de cv-ketel, de Smile. De Smile zorgt voor de communicatie tussen Anna, de Annaapp, de Anna webpagina (HTML) en de cv-ketel. Anna en de Smile sluit je aan op de bestaande draden van de thermostaat en de cv-ketel. De Smile verbind je met je netwerk (WiFi en LAN ondersteund), zodat je bijvoorbeeld de temperatuur in huis ook via de app en de webpagina kunt bedienen.
In het pakket van Anna. Anna Anna komt te hangen op de plek van je huidige thermostaat. Smile Je plaatst de Smile vlakbij je cv-ketel. De Smile sluit je aan tussen de cv-ketel en Anna. De Smile zorgt ervoor dat de data van de cv-ketel over je eigen (WiFi-) netwerk naar je smartphone of tablet worden gestuurd. Adapter De adapter voorziet de Smile van stroom. Hiervoor heb je een extra stopcontact in de buurt van de cv-ketel nodig.
Adapterkabel De adapterkabel sluit je aan op de adapter. Draadstripper Misschien handig. Je kunt de draadstripper gebruiken wanneer je de thermostaatdraad doorknipt. Schroevendraaier Misschien handig. Je kunt de schroevendraaier gebruiken om Anna vast te schroeven aan de muur. Maar ook om de draden van de cvketel naar de thermostaat opnieuw vast te schroeven tijdens de installatie.
Belangrijke informatie! De bestaande cv-draden die de cv-ketel met je thermostaat verbinden, moeten op de ketel zijn aangesloten op de aan/uit-aansluiting (max. 24V, 1A), óf op de OpenThermaansluiting. Dit kun je terugvinden in de handleiding van de cv-ketel. De cv-draden die je cv-ketel met je thermostaat verbinden, mogen niet langer zijn dan 50 meter en geen grotere weerstand dan 5 Ohm per draad hebben. Als dit wel het geval is, adviseren wij je de draden te laten vervangen.
Controleer je WiFi-bereik. Je gaat straks de Smile installeren. De Smile moet worden geplaatst vlakbij de cv-ketel. Om de meetgegevens van de cv-ketel via de Smile naar je smartphone of tablet te versturen, heb je verbinding met WiFi nodig. Controleer eerst of er voldoende WiFi-bereik bij de cv-ketel is. Gebruik hiervoor een smartphone of tablet die verbonden is met het WiFi-netwerk waarmee straks ook de Smile wordt verbonden.
Verbinden met WiFi-netwerk.
Verbinden met WiFi-netwerk. Ga naar de cv-ketel. Bepaal waar je de Smile straks wilt ophangen. Houd hierbij rekening met waar de Smile moet komen te hangen ten opzichte van het stopcontact en de lengte van de draden tussen de cv-ketel en de thermostaat. Sluit de adapterkabel aan op de adapter en de Smile en steek de stekker in het stopcontact. Wacht tot de Smile is opgestart: de lampjes “Status” en “WLAN” knipperen langzaam. Volg de stappen op de volgende pagina om de Smile met je WiFi-netwerk te verbinden.
WiFi Verbind je smartphone met het WiFi-netwerk dat begint met ‘smile_’. Voer als wachtwoord het SmileID in. Ga in de webbrowser naar http://192.168.40.40. De pagina “Instellingen” > “Netwerkinstellingen” verschijnt automatisch. Druk op “Scan” en selecteer je eigen WiFi-netwerk. Voer het wachtwoord in van je eigen WiFi-netwerk. Sla de instellingen op. Zorg ervoor dat je smartphone of tablet weer verbindt met het WiFi-netwerk waar je zojuist de Smile op hebt ingesteld.
Controleer WiFi-installatie. Controleer eerst of je de Smile met je WiFi-netwerk hebt verbonden. Gebruik hiervoor een smartphone of tablet die verbonden is met het WiFi-netwerk waarmee ook de Smile is verbonden. Ga naar https://anna.plugwise.net Log in met je SmileID. Je komt nu op de webpagina van Anna. Niet gelukt? Druk 5 seconden op de zwarte knop op de Smile totdat het lampje WLAN snel gaat knipperen.
Smile aansluiten. Stap 2 Je hebt nodig: Installatiekabeltjes Je kunt de bijgeleverde extra installatiekabeltjes gebruiken wanneer de thermostaatdraad te kort is.
Sluit de Smile alleen aan op de aan/uit-aansluiting (max. 24V, 1A), of OpenTherm-aansluiting. Sluit Anna nooit direct aan op de ketel! Dit kan het product beschadigen . Wanneer je een regelaar voor een weersafhankelijke regeling, een vloerverwarmingsmodule en of een buitenvoeler hebt, moet bij de aansluiting van de Smile hiermee rekening worden gehouden. Raadpleeg hiervoor de handleiding van de desbetreffende regelaar.
Maak bij de cv-ketel de thermostaatdraad los of knip de draad tussen de cvketel en thermostaat door waar de Smile komt te hangen. Strip beide uiteinden. Sluit de draden die naar de ketel lopen aan op de Smile bij het icoon van het vlammetje (3 en 4). Gebruik de handleiding van de ketel voor informatie over de ketelaansluiting en of er extra handelingen nodig zijn, zoals het plaatsen van weerstanden of kaarten, het wisselen van aansluitpolen of wijzigen van de software instellingen.
Anna aansluiten.
Voor een optimale werking dien je Anna te hangen op een plek waar een goede temperatuur kan worden gemeten Hang de thermostaat op een hoogte van 160 cm; Hang de thermostaat op een binnenmuur; Hang de thermostaat niet in de zon; Hang de thermostaat niet in de buurt van een warmte of koude bron (bv. een radiator of een raam); Hang de thermostaat niet op de tocht; Hang de thermostaat niet in een vochtige omgeving. Verwijder de oude thermostaat.
Plaats Anna op het montagedeel zoals je hieronder kunt zien. Houd Anna voor het montagedeel aan de wand (1), klik Anna aan de bovenkant op de haak (2) en klik vervolgens Anna ook aan de onderkant vast (3).
Anna-app installeren. Stap 4 Je hebt nodig: Je smartphone of tablet Steek de stekker van de cv-ketel en de Smile in het stopcontact. Download en installeer de app op je smartphone of tablet. Je kunt de app vinden in de App Store of op Google Play onder de naam “Anna - NLE”. Doorloop de opstartschermen van de app. De informatie wordt gebruikt om je huis slimmer te verwarmen. Controleer of de installatie is gelukt.
Het scherm van Anna. . 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. De tijd. De temperatuur die je hebt ingesteld. Je hebt het temperatuurschema ingeschakeld. Je hebt een status aangezet. Er staat een bericht voor je klaar. De gemeten temperatuur. Je bent aan het stoken. Het scherm van Anna zal automatisch uitgaan wanneer er niemand in de buurt is. Anna herkent je tot 30 cm afstand van haar vandaan. Het scherm zal vanzelf aangaan als Anna iemand ziet.
Anna instellen. Met de drie delen van de metalen rand kan je Anna aan de muur bedienen. Door de bovenzijde kort aan te raken verander je de status. Bij lang aanraken zet je het schema aan of uit. Door de linkerzijde aan te raken, zet je de temperatuur lager. De rechterzijde gebruik je om de temperatuur hoger te zetten. Bovenste knop – lang drukken: Bovenste knop – kort drukken: Linker knop: Rechter knop: Het temperatuurschema aan- of uitzetten.
Anna instellen. Anna heeft een infrarood sensor zodat ze herkent dat je voor haar staat. Anna herkent je tot 30 cm afstand van haar vandaan: Het scherm zal dan automatisch aangaan. Wanneer je denkt dat de infraroodsensor niet meer goed werkt kun je Anna opnieuw instellen. Dit doe je door 5 seconden de linker knop van Anna aan te raken. Wanneer je loslaat zal Anna oranje opgloeien en het scherm uitgaan: Anna stelt de infraroodsensor opnieuw in.
Er is een storing. Anna heeft een rood scherm. Wanneer er een ketelstoring door Anna wordt opgemerkt zal het scherm rood kleuren en een bericht icoon met uitroepteken op het scherm staan. Dit bericht kun je lezen in de app. In de app open je het bericht door de Anna pagina te openen op je telefoon of tablet. Tik op het berichtenicoontje in de rode cirkel op je telefoon of tablet. Het bericht zal pas verdwijnen wanneer de ketelstoring is opgelost. Het scherm zal ook weer blauw worden.
De Anna-app. Start je voor het eerst de app op? Dan wordt er eenmalig gevraagd om een aantal gegevens in te vullen. Hierdoor werken de app en Anna optimaal samen. Download de app en laat Anna direct voor je werken! Nadat de app is opgestart zal het Anna scherm openen. Dit scherm is gelijk aan het scherm van Anna (zie het scherm van Anna voor de betekenis van de icoontjes). Je kunt de verwarming via je telefoon warmer of kouder zetten met de pijltjes boven en onder in het scherm (2).
De Anna-app. Let op: als er geen schema aan staat, dan zal de ingestelde temperatuur of status aan blijven staan. Dit kan leiden tot een hoger energie verbruik. Via het menu vind je de volgende functies terug: Anna: Brengt je terug bij het scherm van Anna. Schema: Hier kun je het schema instellen en aanpassen. De eerste keer dat “Schema” opent wordt je stapsgewijs begeleid om het schema in te stellen. Status: Hier kun je verschillende statussen instellen.
De Anna-app. Schema Het maken van een temperatuurschema is super simpel. De eerste keer dat je “Schema” opent, kun je heel makkelijk je schema instellen door in te vullen wanneer je opstaat, naar het werk gaat, weer thuiskomt en naar bed gaat en welke (gewenste) temperatuur hiermee gepaard gaat (Wizard). Druk op volgende (rechts bovenin het scherm) wanneer je helemaal tevreden bent. De instellingen worden automatisch opgeslagen. Je kunt de tijdstippen en temperaturen later altijd aanpassen in het schema.
De Anna-app. In het verwarmingsschema zal een temperatuur ingesteld blijven totdat er een nieuwe temperatuur wordt ingesteld. Of wanneer je met een druk op de knop zelf de temperatuur verandert. Tijd wijzigen Temperatuur wijzigen Je kunt ook het schema wijzigen door de temperatuur te selecteren en vast te houden. Beweeg naar links of naar rechts om de temperatuur over de tijd aan te passen. Je kunt de temperatuur wijzigen door de ingestelde temperatuur van boven naar beneden te slepen.
De Anna-app. De wijzigingen worden automatisch opgeslagen wanneer je links bovenin het scherm op de pijl terug klikt. Schema is nu tijdelijk niet bereikbaar via het menu: de instellingen worden opgeslagen. Het schema kun je in zijn geheel verwijderen door op de prullenbak rechts bovenin het schema scherm te klikken. Opslaan Verwijderen Let op: Het is mogelijk per 15 minuten de temperatuur anders in te stellen. Je kunt tot maximaal 50 temperatuurbolletjes in het schema plaatsen.
De Anna-app. Status Status maakt het mogelijk met één druk op de knop snel een temperatuur in te stellen. In het scherm “Anna” kun je de knop rechts onderin het scherm vinden. Door meerdere keren op de knop te drukken kun je wisselen tussen verschillende statussen. Status wordt automatisch voor je uitgeschakeld wanneer er een nieuwe temperatuur actief wordt in het temperatuurschema of wanneer je de temperatuur handmatig instelt.
De Anna-app. Buitenshuis bedienen Je kunt buitenshuis bedienen aanzetten via “Instellingen” > “Smile”. Zet “Op afstand” aan. “Op afstand” bedienen kun je alleen activeren wanneer je thuis bent (en je smartphone verbonden is met hetzelfde netwerk als de Smile). Om buitenshuis te kunnen bedienen is het noodzakelijk dat Anna verbinding maakt met de Plugwise server. Alleen dan is het mogelijk buitenshuis de temperatuur in te stellen (Cloud-service).
De Anna webpagina. Via https://anna.plugwise.net is het mogelijk in te loggen op de webpagina van Anna. Via de webpagina (HTML-interface) van Anna kun je Anna binnenshuis op dezelfde wijze bedienen als je gewend bent in de app. Om in te loggen op de webpagina van Anna is het noodzakelijk dat je smartphone, tablet of computer met hetzelfde netwerk is verbonden als waarmee je de Smile hebt verbonden. Daarnaast kun je hier de status van de Smile bekijken en controleren of er firmware updates beschikbaar zijn.
De Anna webpagina. Anna 1 2 3 4 Zet de temperatuur hoger. Zet de temperatuur lager. Het verwarmingsschema staat aan (het icoon is blauw en je ziet het icoon terug in het scherm van Anna). Door weer op hetzelfde icoon te klikken zet je het temperatuurschema uit. De status “Nacht” staat aan (het icoon is blauw en je ziet het icoon terug in het scherm van Anna). Door weer op hetzelfde icoon te klikken kun je wisselen tussen de verschillende statussen.
De Anna webpagina. Schema Je stelt een schema via de Anna webpagina op dezelfde wijze in als dat je een schema in de app instelt. Maar er is een verschil in het aantal keer klikken. In de Anna webpagina klik je namelijk 1 keer op een temperatuur om het temperatuurpunt aan te passen. Wanneer je 1 keer ergens klikt in het schema, maak je een nieuw temperatuurpunt aan. In de app klik je 2 keer op een temperatuur om de instellingen aan te passen.
De Anna webpagina. Temperatuur wijzigen 1 Zet de temperatuur hoger. 2 Zet de temperatuur lager. 3 Stel het uur in. 4 Stel de minuten in. Het is mogelijk per 15 minuten de temperatuur anders in te stellen. 5 Verwijder de temperatuur uit het schema. Wanneer je een nieuwe temperatuur instelt is het ook mogelijk aan te geven op welke dagen je de temperatuur herhaald wilt zien worden.
De Anna webpagina. Statussen Wanneer je de temperatuur snel wilt aanpassen, kun je gebruik maken van “Statussen”. In geval je bijvoorbeeld gauw weg moet kun je de temperatuur omlaag schakelen met een druk op de knop. De statussen kun je naar eigen wens instellen. Klik op een van de statussen om hiervan de temperatuur aan te passen.
De Anna webpagina. Status Via Status kun je verschillende soorten informatie achterhalen over het systeem, de firmware, de hardware van de Smile en het netwerk waarop de Smile is aangesloten. Deze informatie kan in het bijzonder van belang zijn wanneer je contact opneemt met de helpdesk.
De Anna webpagina. Systeeminstellingen Via Systeeminstellingen kun je de systeeminstellingen bekijken en wijzigen. Om buitenshuis te kunnen bedienen is het noodzakelijk dat Anna verbinding maakt met de Plugwise server. Alleen dan is het mogelijk buitenshuis de temperatuur in te stellen (Cloud-service). Bij systeeminstelling kun je hiervoor toestemming geven. Systeeminstellingen Meetbare gegevens Om buitenshuis te kunnen bedienen maakt Plugwise gebruik van een “Cloud-service”.
De Anna webpagina. Woongegevens Hier kun je de woongegevens aanpassen die je eerder hebt ingesteld bij een eerste installatie in de app. Wanneer je (nog) niet de app installeert, kun je hier de woongegevens invoeren/wijzigen.
De Anna webpagina. Netwerkinstellingen Dit scherm is alleen geactiveerd wanneer je een verbinding hebt met een WiFi-netwerk of wanneer je WiFi aanklikt om de Smile op je eigen WiFi-netwerk aan te sluiten (zorg in het laatste geval dat de netwerkkabel uit de Smile is gehaald). WiFi-netwerken Beveiligingstype Wachtwoord Klik eerst op “Scan” om je WiFi-netwerk te vinden. Mocht je WiFi-netwerk niet in de lijst komen te staan, klik dan nog een keer op “Scan”.
Onderhoud en updates. Updates Updates bevatten oplossingen voor problemen en kunnen soms functionaliteit toevoegen. Het wordt aangeraden updates altijd zo snel mogelijk te installeren, indien dit niet automatisch gebeurt. U kunt updates terugvinden en installeren via de webpagina van Anna. Reinigen U kunt de thermostaat schoonmaken door deze met een droge zachte doek op te poetsen.
Contact. Kom je er niet helemaal uit? Bezoek eerst onze website: www.plugwise.nl/anna Hier staan handige tips en aanwijzingen. Je kunt ons ook een e-mail sturen: anna@plugwise.nl Lukt het nog steeds niet? Dan kun je ons altijd nog bellen op werkdagen tussen negen (09.00u) en vijf (17.00u) +31(0) 88 24 33 033.
