Operation Manual

Polycom VVX Business Media Phones User Guide
Polycom, Inc. 7
Lock and Unlock a Conference Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Alcatel-Lucent Advanced Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Initiate an Advanced Conference Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Initiate an Advanced Conference Call During a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Add Contacts to an Advanced Conference Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Join Calls to an Advanced Conference Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Join Two Calls into an Advanced Conference Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Viewing a Roster of Conference Participants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Exit the Roster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Return to the Roster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Managing Advanced Conference Participants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Muting Conference Participants’ Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Remove Conference Participants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Shared Lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Shared Line Limitations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Missed and Received Calls on Shared Lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Hold Calls Privately on Shared Lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Barge In on Calls for Busy Lamp Field Lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
GENBAND’s Multiple Appearance Directory Number - Single Call Appearance . . . . . . . . . . 91
Placing a MADN Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Answering MADN Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Barge In on an Active Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Leave a Bridge Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Resume Held MADN Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Enabling Privacy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Enable Privacy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Disable Privacy Temporarily . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Enable Privacy on a Bridge Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Shared Line Appearance for Skype for Business . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Shared Line Appearance Limitations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Answering SLA Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Resume Held SLA Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Boss-Admin for Skype for Business . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Assign Delegates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
View the Delegates Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
View the Boss Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Set a Ringtone for Boss Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Edit the Delegates Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Managing Calls on the Boss’s Line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98