User manual

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Kundendienst
Falls eine Störung auftritt, so prüfen Sie
bitte zunächst, ob Sie auch sämtliche in
dieser Gebrauchsanleitung enthaltenen
Bedienschritte und Hinweise beachtet
haben, bevor sie den Kundendienst ru-
fen.
Profectis GmbH
Technischer Kundendienst
Der Besuch des Kundendienstes erfolgt
während der Garantiezeit nicht kostenlos,
wenn das Gerät aufgrund falscher Bedie-
nung nicht ordnungsgemäß arbeitet.
Fachliche Beratung erhalten Sie unter der
Rufnummer:
0180 - 52 54 757
Telekom, 0,12 / Min. (Stand 12/01)
Der Technische Kundendienst ist in Deutsch-
land zentral zu erreichen unter der Rufnum-
mer:
0180 - 5 60 60 20
Telekom, 0,12 / Min. (Stand 12/01)
Sie werden dann automatisch mit der
nächstgelegenen Profectis-Servicestelle ver-
bunden.
Adressen der nächstgelegenen Kunden-
dienststelle finden Sie im aktuellen Quelle
Hauptkatalog, im Telefonbuch oder im In-
ternet unter:
www.quelle.de
www.profectis.de
www.quelle.at
Geben Sie bitte bei jeder schriftlichen
oder mündlichen Kontaktaufnahme an:
• Art und Marke des Gerätes
• Produkt-Nr. und Privileg-Nr. (s. Typ-
schild)
• Kaufdatum (s. Rechnung/Kaufbeleg)
• Art der Störung/ Fehlerbeschreibung
• Ihr vollständige und gut leserliche An-
schrift
• Ihre Telefon-Nummer mit Vorwahl und zu
welcher Zeit Sie persönlich anzutreffen
oder telefonisch erreichbar sind.
Tragen Sie bitte die Produkt-Nummer und
die Privileg-Nummer vom Geräte-Typschild
im Schriftfeld ein.
Das Typschild ist nach dem Öffnen der
Backofentür unten bzw. seitlich sichtbar.
Elektro-Einbauherd
Produkt-Nr.
Privileg Nr.
Ersatzteile
Ersatzteile können durch Bestellung über
die Telefonnummer
0180 - 5 13 60 20
Telekom 0,12 /Min (Stand 01/02)
bezogen werden.