Installation guide

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End-user Access
Chapter Contents
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
Endpoints Supported . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Browser Version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Browser Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Agentless Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
Ports Used for Testing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8
Firewall Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9
Managed Endpoints . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9
Unmanaged Endpoints . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9
Allowing the Windows RPC Service Through the Firewall . . . . . . . . . . . . 5-9
End-user Access Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-15
Opening Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-16
Windows NAC Agent Test Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-17
ActiveX Test Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-30
Agentless Test Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-30
Testing Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-33
Test Successful Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-34
Temporary Quarantine Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-35
Testing Cancelled Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-36
Testing Failed Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-37
Error Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-38
Customizing Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-40