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11  Solución de problemas
  ADVERTENCIA
Si el problema no se soluciona siguiendo los pasos que se indican a continuación, póngase en contacto 
con Heraeus Kulzer o con un representante del servicio de atención al cliente local autorizado: 
NO UTILICE 
la unidad Translux Wave 
NI INTENTE
 repararla, pues puede producir lesiones graves.
Si el dispositivo no funciona correctamente, lea de nuevo este manual de usuario y consulte la siguiente tabla:
PROBLEMA POSIBLE CAUSA SOLUCIÓN
La unidad de carga no se enciende. 
El LED VERDE 
 de la unidad 
de carga está apagado. 
La fuente de alimentación de entrada no 
está conectada a la toma de alimentaci-
ón eléctrica ni a la toma de alimentación 
de la unidad de carga.
Compruebe que la fuente de alimen-
tación de entrada está conectada de 
forma segura a la toma de alimentación 
eléctrica y a la toma de alimentación 
de la unidad de carga. 
La toma de alimentación no conduce 
electricidad.
Utilice una toma de alimentación 
distinta.
El adaptador intercambiable no se ha intro-
ducido correctamente en la cubierta de la 
fuente de alimentación eléctrica de entrada.
Lea detenidamente el apartado 5.2 
de este manual de usuario.
El cable de alimentación de la fuente 
de alimentación eléctrica de entrada está 
dañado.
Sustituya la fuente de alimentación 
eléctrica de entrada por una nueva. 
(La fuente de alimentación eléctrica 
de entrada y el cable correspondiente 
no se pueden separar).
La fuente de alimentación eléctrica 
de entrada está defectuosa.
Sustituya la fuente de alimentación 
eléctrica de entrada por una nueva.
La unidad de carga está defectuosa.
Póngase en contacto con Heraeus Kulzer
o con un representante del servicio 
de atención al cliente local autorizado.
Los contactos de la unidad de carga 
tienen un cortocircuito.
Corrija la causa del cortocircuito.
Si el cortocircuito no se soluciona, 
sustituya los contactos de la unidad 
de carga por unos nuevos. 
Consulte el apartado 8.6.2.
La pieza de mano NO se ha intro-
ducido en la unidad de carga.
La emisión de luz no comienza 
al pulsar el botón de 
“
Activar / desactivar”   y no se 
muestra información en la pantalla 
de la pieza de mano.
Pieza de mano sin batería.
Introduzca la batería en la pieza 
de mano (véase el apartado 5.3).
La pieza de mano está 
en “
Modo de espera”.
Pulse el botón de “
Activar / desactivar” 
para que la pieza de mano salga del 
“Modo de espera”.  
Consulte el apartado 6.3.
Batería vacía.
No hay carga suficiente en la batería para 
activar la pieza de mano.
Coloque la pieza de mano en la unidad 
de carga y vuelva a cargar la batería 
(véase el apartado 5.5).
Fallo de los mecanismos electrónicos.
Póngase en contacto con Heraeus Kulzer 
o con un representante del servicio de 
atención al cliente local autorizado.
Batería defectuosa.
Para comprobar si la batería está 
defectuosa, coloque la pieza de mano 
en la unidad de carga. El “
proceso de 
preconfiguración
” empieza en el mo-
mento en el que el micro-procesador de 
la Translux Wave comprueba el estado 
de las baterías. Este paso puedo durar 
hasta un máximo de 30 minutos.
Si, durante el proceso de comprobación 
se emite un “
pitido” cada segundo 
durante 30 segundos y el símbolo de 
batería en la pieza de mano parpadea 
en AMARILLO, esto quiere decir que la 
batería está defectuosa.
Sustituya la batería por una nueva 
(véase el apartado 5.3).










