Handleiding Digitenne Rebox Digitenne Rebox tv-ontvanger Binnen 10 minuten tv kijken • Installeren • Dagelijks gebruik • Problemen oplossen Service Desk van Digitenne handleiding Kijk voor meer informatie over de installatie, het gebruik van Digitenne of de meest actuele versie van de handleiding op kpn.com/digitenne. AD-xxxx/08-10 Dit pakket is zorgvuldig samengesteld. Mocht je hulp nodig hebben bij de installatie of mocht er iets ontbreken in het pakket, neem dan contact op met de Service Desk.
Copyright © Versie 1, augustus 2010, KPN Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KPN.
Een overzicht van de onderdelen uit het pakket Digitenne smartcard x Tv‑ontvanger Smartcard x AAA Alkaline AAA Alkaline Antenne met verlengkabel en voetje Afstandsbediening met twee AAA Alkaline batterijen Aansluitmaterialen • Audiokabel met 6 tulpstekkers • SCART‑kabel
Inleiding Digitenne Draadloos en voordelig tv-kijken met Digitenne van KPN! Digitenne is in alle vrijheid genieten van digitale televisie en radio. Geniet van een haarscherp beeld en perfect geluid waar je maar wilt, met de digitale antenne ontvang je de signalen zo uit de lucht! Let op! Per tv heb je een tv-ontvanger en Smartcard nodig om Digitenne te ontvangen. Als abonnee van Digitenne ontvang je 24 uur per dag de meest populaire tv-zenders en best beluisterde radiozenders. Kijk op kpn.
Stap 1 Smartcard plaatsen 9 Stap 2 Aansluiten tv-ontvanger 11 Stap 3 Zenders instellen 15 Stap 4 Dagelijks gebruik 19 Bijlagen A – Extra aansluitmogelijkheden 53 B – Zenders en ontvangst optimaliseren 57 C – Problemen oplossen 65 D – Veiligheid, waarschuwingen en service mededelingen 73 E – Technische gegevens 77
Stap Stap Smartcard plaatsen Stap Aansluiten tv-ontvanger Stap Zenders instellen Dagelijks gebruik Tv-toestel (achterkant) Antenne Scherm Selecteer uw regio SCART-kabel Tv-ontvanger (voorkant) Drenthe Flevoland Friesland Gelderland Groningen Limburg Noord-Brabant Noord-Holland Overijssel Utrecht Zeeland Zuid-Holland (Noord) Zuid-Holland (Zuid) VCR/AUX STANDBY REMOTE Digitenne smartcard TV Voetje Handleiding Tv-ontvanger Scherm Scherm Smartcard VIDEO VCR/AUX ANT IN AC IN
Stap 1 Smartcard plaatsen In deze stap ga je je Digitenne abonnement registreren en je Smartcard plaatsen. Ga verder met Stap 2. Stap 1 Let op! Plaats de Smartcard met de goudkleurige chip naar beneden in de sleuf van de tv-ontvanger. a) Bel voor het activeren van je Digitenne abonnement met de Service Desk via 0900-0576 (€0,10 per minuut). b) Schuif de geactiveerde Smartcard in de sleuf van de tv-ontvanger, in de richting van de pijl op de kaart met de goudkleurige chip naar beneden.
Stap Stap Smartcard plaatsen Stap Aansluiten tv-ontvanger Stap Zenders instellen Dagelijks gebruik Tv-toestel (achterkant) Antenne Scherm Selecteer uw regio SCART-kabel Tv-ontvanger (voorkant) Drenthe Flevoland Friesland Gelderland Groningen Limburg Noord-Brabant Noord-Holland Overijssel Utrecht Zeeland Zuid-Holland (Noord) Zuid-Holland (Zuid) VCR/AUX STANDBY REMOTE Digitenne smartcard TV Voetje Handleiding Tv-ontvanger Scherm Scherm Smartcard VIDEO VCR/AUX ANT IN AC IN
Stap 2 Aansluiten tv-ontvanger In deze stap ga je je tv en antenne aansluiten op de tv-ontvanger. Zorg ervoor dat de tv-ontvanger en je tv uitstaan. Stap 2 Kijk in de bijlagen voor extra aansluitmogelijkheden, van bijvoorbeeld een recorder of versterker (zie bijlage A).
Tv-toestel (achterkant) Raam Antenne (zijkant) Antenne SCART-kabel VCR Voetje TV Figuur 2: De antenne neerzetten met het voetje. De smalle zijde in de richting van de pijl in het raamkozijn zetten. Tv-ontvanger VIDEO VCR/AUX ANT IN LOOP OUT AC INPUT ON/OFF L R TV AUDIO Stopcontact Figuur 1: Antenne en tv-toestel aansluiten. Figuur 3: Batterijen plaatsen.
Je tv en de tv-ontvanger staan uit. a) Sluit de meegeleverde antenne aan op het aansluitpunt [ANT IN] van je tv-ontvanger (zie figuur 1). Plaats de antenne voor de beste ontvangstkwaliteit zo dicht en hoog mogelijk bij een raam. In Stap 3 ga je de antennepositie verder optimaliseren. Je kan de antenne neerzetten met het voetje (zie figuur 2). Klik het voetje onderaan de antenne vast en plaats deze op de gewenste plek. b) Sluit de meegeleverde SCART-kabel aan op de SCART-aansluiting van je tv.
Stap Stap Smartcard plaatsen Stap Aansluiten tv-ontvanger Stap Zenders instellen Dagelijks gebruik Tv-toestel (achterkant) Antenne Scherm Selecteer uw regio SCART-kabel Tv-ontvanger (voorkant) Drenthe Flevoland Friesland Gelderland Groningen Limburg Noord-Brabant Noord-Holland Overijssel Utrecht Zeeland Zuid-Holland (Noord) Zuid-Holland (Zuid) VCR/AUX STANDBY REMOTE Digitenne smartcard TV Voetje Handleiding Tv-ontvanger Scherm Scherm Smartcard VIDEO VCR/AUX ANT IN AC IN
Stap 3 Zenders instellen In deze stap ga je de zenders installeren en de antenne op de meest optimale manier plaatsen. Na afloop van de installatie ontvangt de Smartcard activatiegegevens via de antenne. Het kan daarom soms nog ongeveer 30 minuten duren voordat je alle zenders ontvangt. Nederland 1, 2 en 3 en de regionale zender ontvang je altijd. Stap 3 Zie bijlage B als je de zenders niet (volledig) geïnstalleerd krijgt.
Selecteer uw regio Drenthe Flevoland Friesland Gelderland Groningen Limburg Noord-Brabant Noord-Holland Overijssel Utrecht Zeeland Zuid-Holland (Noord) Zuid-Holland (Zuid) Figuur 4: Regio selecteren. Selecteer uw regio Zenders zoeken Antenne Optimaliseren Digitenne Signaal Aanwezig Kwaliteit 96% Ok Figuur 5: Antenne Wizard. [ / ] Kan. Kanaal Totaal Figuur 6: Zenders zoeken.
Let op! Soms werkt het signaal van de aangrenzende regio beter voor je. Selecteer deze dan. Als je de tv-ontvanger voor de eerste keer aanzet, kom je automatisch in het installatiemenu.* / naar jouw regio en druk op OK (zie figuur 4). a) Blader met b) Volg de instructies op het scherm. De groene balk naast ‘Kwaliteit’ geeft aan hoe goed de ontvangst van Digitenne is. De pijl op de onderkant van de antenne geeft de richting aan waarin het signaal wordt ontvangen.
Stap Stap Smartcard plaatsen Stap Aansluiten tv-ontvanger Stap Zenders instellen Dagelijks gebruik Tv-toestel (achterkant) Antenne Scherm Selecteer uw regio SCART-kabel Tv-ontvanger (voorkant) Drenthe Flevoland Friesland Gelderland Groningen Limburg Noord-Brabant Noord-Holland Overijssel Utrecht Zeeland Zuid-Holland (Noord) Zuid-Holland (Zuid) VCR/AUX STANDBY REMOTE Digitenne smartcard TV Voetje Handleiding Tv-ontvanger Scherm Scherm Smartcard VIDEO VCR/AUX ANT IN AC IN
Stap 4 Dagelijks gebruik Je bent nu klaar om Digitenne te gebruiken! In deze stap lees je meer over hoe je onder andere de Elektronische Programma Gids gebruikt en je de juiste schermverhouding voor je tv instelt. Ook kun je lezen hoe je opneemt met een aparte recorder en andere instellingen regelt. Stap 4 De schermafbeeldingen op je tv kunnen iets afwijken van de afbeeldingen in deze handleiding. Wijzingen in de afbeeldingen, functies of benamingen zijn voorbehouden.
Inhoudsopgave 4.1 Afstandsbediening en tv‑ontvanger Toetsen op de afstandsbediening Onderdelen van de tv-ontvanger 23 23 25 4.2 Tv-kijken en radio luisteren 27 Wisselen tussen tv en radio 27 Zappen tussen zenders 27 Elektronische Programma Gids gebruiken 27 Minigids met informatie over zender 31 Volume niveau regelen 31 Tv pauzeren 31 Teletekst opvragen 31 Slaapstand in- of uitschakelen 33 Schermverhouding instellen 33 4.6 Instellingen 45 De tv-ontvanger afstellen op jouw voorkeuren 45 4.
POWER MUTE Toets 1 4 7 MENU 2 5 8 0 3 6 9 EXIT 1 – MENU EXIT INFO CH OK VOL CH EPG FAV / OK ANT UHF AUDIO SLEEP 9 Direct zender selecteren door zender‑ nummer in te drukken, cijfers invoeren. AUDIO SLEEP Tijdens tv-kijken of radio luisteren: wisselen tussen zenders. In menu: bladeren door menuopties. TV/EXT UHF Zenderlijst opvragen. In menu: optie kiezen/selecteren. EPG Eén keer drukken: Elektronische Programma Gids (EPG) openen.
4.1 Afstandsbediening en tv‑ontvanger Leeswijzer: In de handleiding worden de toetsen weergegeven met de symbolen die je in de kolom ‘Toets’ ziet. Deze afbeelding kan afwijken van het symbool op de afstandsbediening. Stap – Afstandsbediening en tv‑ontvanger Toetsen op de afstandsbediening In bijgaande tabel (zie tabel 1) staat de werking van de afstandsbediening (zie figuur 7) uitgelegd.
2 3 VIDEO 6 5 1 VCR/AUX ANT IN STANDBY 4 R LOOP OUT TV AUDIO Figuur 8: Voorkant van de tv-ontvanger. AC INPUT ON/OFF L REMOTE Figuur 9: Achterkant van de tv-ontvanger.
Onderdelen van de tv-ontvanger Achterkant (zie figuur 9) • [ANT IN] aansluitpunt voor antenne. • [LOOP OUT] aansluitpunt voor signaal naar andere tv-ontvanger. • [VIDEO] aansluitpunt voor videosignaal (gele stekker). • [AUDIO] aansluitpunt voor audio-/videokabel naar versterker (rode stekker in [R] en witte stekker in [L]). • [VCR/AUX] aansluitpunt voor SCART-kabel naar je video-/dvd-recorder. • [TV] aansluitpunt voor SCART-kabel naar je tv. • [AC INPUT] (90-250V ~ 50/60Hz) elektriciteitssnoer.
Figuur 10: Tv zenders. Figuur 11: Elektronische Programma Gids (EPG).
4.2 Tv-kijken en radio luisteren Wisselen tussen tv en radio • Druk op om van tv-kijken naar radio luisteren te schakelen. Druk nog een keer op weer terug te keren. om Elektronische Programma Gids gebruiken De Elektronische Programma Gids (EPG) is een uitgebreid programmaoverzicht per dag (zie figuur 11). Je ziet in de Elektronische Programma Gids wanneer, welke programma’s worden uitgezonden. Druk op EPG om de Elektronische Programma Gids te openen.
Met de volgende toetsen op je afstandsbediening bedien je de Elektronische Programma Gids: • EPG Druk na het openen van de Elektronische Programma Gids nog een keer op EPG om van een zenderoverzicht (verticale weergave) naar een dagoverzicht (horizontale weergave) te schakelen. • Programmaoverzicht van de vorige dag bekijken. • Programmaoverzicht van de volgende dag bekijken. • / Wisselen van zenderoverzicht of bladeren in het dagoverzicht.
Figuur 12: Minigids. Figuur 13: Volume balk. Figuur 14: Geluid uitzetten. Figuur 15: Teletekst.
Minigids met informatie over zender Als je tijdens het kijken of luisteren zapt naar een andere zender verschijnt onder in beeld een minigids met de programmanaam en wat hierna op deze zender komt. Deze minigids kun je ook tijdens het kijken opvragen door op INFO te drukken (zie figuur 12). Volume niveau regelen Stel het door jouw gewenste volume (afhankelijk van jouw type tv) eenmalig in via de afstands‑ bediening van je tv.
Figuur 16: Slaapstand. Figuur 17: Opties van de schermverhoudingen.
Schermverhouding instellen In de instellingen van de tv-ontvanger kun je aangeven of je een breedbeeld of standaard tv-toestel gebruikt. Tijdens het tv-kijken kun je de schermverhouding ook tijdelijk aanpassen. Druk (meerdere keren) op 0 om de verschillende opties van de schermverhoudingen te zien (zie figuur 17) en/of in te stellen. Stap – Tv-kijken en radio luisteren Let op! De sluimertijd zet alleen de tv-ontvanger stand-by. De tv wordt niet uitgezet, stel hiervoor de sluimertijd op je tv in.
4.3 Opnemen met een aparte recorder Let op! Tijdens het opnemen met een aparte recorder moet de tv-ontvanger altijd aan blijven staan. Opnemen Je video-, dvd- of harddisk-recorder neemt het programma op dat op dat moment op de tv-ontvanger geselecteerd is. Je kunt dus niet iets anders bekijken terwijl je een programma aan het opnemen bent. Wel kun je een programma bekijken en dit tegelijkertijd opnemen. a) Zap naar het kanaal dat je wilt opnemen.
Figuur 18: Elektronische Programma Gids (EPG).
Let op! Tijdens het opnemen met een aparte recorder moet de tv-ontvanger altijd aan blijven staan. Let op! Vergeet niet om naast de tv-ontvanger ook je recorder in te stellen. Je tv-ontvanger moet op het moment van opnemen wel aan- en op het juiste kanaal staan. Je kunt je tv-ontvanger instellen zodat dit automatisch gebeurt. Dit kan voor meerdere programma’s achter elkaar, maar niet tegelijkertijd. a) Druk op EPG om de Elektronische Programma Gids te openen (zie figuur 18 en paragraaf 4.2).
Figuur 19: Zenderlijst met opties.
4.4 Zenders Stap – Zenders Let op! Als een zender gewist is kan deze alleen weer worden toegevoegd door opnieuw alle zenders te installeren. Zenders permanent verwijderen Je kunt zenders uit de zenderlijst permanent verwijderen (zie figuur 19). Je kunt deze zenders alleen terug krijgen door de zenders opnieuw te installeren (zie bijlage B). a) Druk op OK en selecteer de zender die je wilt bewerken. b) Druk op , je ziet nu de optie om de zender te verwijderen.
Figuur 20: Smartcardmenu, Volwassenheidsinstellingen. Figuur 21: Volwassenheidsinstellingen opties.
Zenders beveiligen en ontgrendelen Er zijn verschillende beveiligingsniveaus die je kunt instellen. Zo kun je zenders, die alleen geschikt zijn voor volwassenen, zichtbaar of juist onzichtbaar maken. De standaard instelling van de tv-ontvanger is ‘G’ algemene toegang. Dit betekent dat je de pincode van de Smartcard moet invoeren als je de erotische zender wilt bekijken. Deze pincode is ’1234’, tenzij je deze hebt aangepast in een persoonlijke code (zie paragraaf 4.4).
Figuur 22: Smartcardmenu, Smartcard PIN wijzigen. Figuur 23: Smartcard PIN wijzigen. Figuur 24: Configuratie, Kinderslot. Figuur 25: Pincode tv-ontvanger invoeren.
4.5 Pincodes wijzigen De pincode van de tv-ontvanger wijzigen De pincode van de tv-ontvanger gebruik je als een soort kinderslot. De standaard pincode van de tv-ontvanger is ‘0000’. Je kunt hier ook een persoonlijke pincode instellen. a) Druk op MENU , blader naar Configuratie met / (zie figuur 24). b) Blader met / naar Kinderslot en druk op OK . c) Voer je huidige pincode in. d) Blader naar Pincode Wijzigen en druk op OK . e) Voer je nieuwe code tweemaal in en druk op OK (zie figuur 25).
Figuur 26: Configuratie menu. Figuur 27: Configuratie, Kinderslot.
4.6 Instellingen De tv-ontvanger afstellen op jouw voorkeuren a) Druk op MENU , blader naar Configuratie met / (zie figuur 26). b) De onderstaande opties bedien je door te bladeren met / , te selecteren met / en OK en weer terug te keren door op MENU te drukken. Nu heb je de volgende opties: Tijdinstellingen Je kunt de tijd op je tv-ontvanger veranderen. Ga naar Tijdinstellingen en kies met Handmatig om de tijd aan te passen.
Figuur 28: Timer Bewerken. Figuur 29: Grafische Instellingen menu. Figuur 30: Taalinstellingen menu. Figuur 31: A/V Uitgangsinstellingen menu.
Timer Instellingen Hier kun je de tv-ontvanger gebruiken als een wekker of herinneringsdienst. • Druk op om een timer instelling toe te voegen (zie figuur 28). Je selecteert de zender, tijd en datum. Bij Modus kun je instellen of dit eenmalig is of hoe vaak je dit wilt herhalen. Selecteer hierna JA en druk op OK om de instelling te bevestigen. • Druk op om een timerinstelling te verwijderen. Selecteer JA en druk op OK om te bevestigen. Taalinstellingen Hier kun je de taal instellen voor het menu.
Figuur 32: Extra’s, Spelletjes. Figuur 33: Spelletjes menu. Figuur 34: Kalender. Figuur 35: Rekenmachine.
4.7 Extra’s Spelletjes Op de tv-ontvanger staan een aantal spelletjes, die je met de afstandsbediening kunt spelen. a) Druk op MENU en blader met / naar Extra’s (zie figuur 32). b) Blader naar Spelletjes en druk op OK . Selecteer het spelletje dat je wilt spelen en druk op (zie figuur 33). Het spel wordt gestart, volg de instructies op het scherm. c) Je bedient de spelletjes met de cijfertoetsen, / / / en OK . MENU d) Druk op om het spelletje te verlaten.
Bijlagen A – Extra aansluitmogelijkheden 53 Tv met de audio-/videokabel aansluiten 53 Video-/dvd-recorder aansluiten 53 Versterker van je audioapparatuur aansluiten 55 Home Cinema Set aansluiten 55 C – Problemen oplossen 65 D – Veiligheid, waarschuwingen en service mededelingen 73 E – Technische gegevens 77 Bijlagen B – Zenders en ontvangst optimaliseren 57 Zenders opnieuw installeren 57 De ontvangstkwaliteit per zender verbeteren 63 Ontvangstkwaliteit verbeteren door de antenne buiten te
Tv-toestel Tv-toestel Video RF IN RF OUT Video RF IN L SPDIF RF OUT R L Recorder R SPDIF Tv-ontvanger Tv-ontvanger VIDEO VIDEO VCR/AUX ANT IN R LOOP OUT AC INPUT ON/OFF L TV AUDIO Figuur 36: Tv met audio-/videokabel aansluiten. VCR/AUX ANT IN AC INPUT ON/OFF L R LOOP OUT TV AUDIO Figuur 37: Video-/dvd-recorder aansluiten.
A – Extra aansluitmogelijkheden Tv met de audio-/videokabel aansluiten Als je tv geen SCART-aansluiting (beschikbaar) heeft, kun je de tv ook aansluiten met de meegeleverde audio-/videokabel. Deze kabel heeft 3 stekkers; geel, wit en rood (zie figuur 36). a) Sluit de gele stekker [VIDEO] van de tv-ontvanger en sluit de andere gele stekker aan op de tv. b) Sluit de rode stekker van de kabel aan op aansluitpunt [R] van de tv-ontvanger en sluit de andere rode stekker aan op de tv.
Tv-toestel Tv-toestel Versterker Home Cinema Set Video RF IN RF OUT Video RF IN L RF OUT R SPDIF L R SPDIF L L R R SPDIF Tv-ontvanger Tv-ontvanger VIDEO VIDEO VCR/AUX ANT IN ON/OFF L R LOOP OUT R LOOP OUT AC INPUT ON/OFF L TV AUDIO Figuur 38: Versterker aansluiten met een audio-/videokabel. VCR/AUX ANT IN AC INPUT TV AUDIO Figuur 39: Home Cinema Set aansluiten.
Versterker van je audioapparatuur aansluiten Het geluid van de tv-ontvanger hoor je via je tv. Je kunt het geluid ook horen via de luidsprekers van je audioapparatuur. Je moet dan de tv-ontvanger via de meegeleverde audio-/videokabel aansluiten op de versterker. Gebruik de meegeleverde rood/wit/gele audio-/videokabel om de versterker aan te sluiten. De gele stekker heb je niet nodig om de versterker aan te sluiten. a) Zet alle apparatuur uit.
Figuur 40: Installatie menu. Figuur 41: Antenne Wizard.
B – Zenders en ontvangst optimaliseren Let op! Als je de zenders gaat installeren dient de Smartcard, met de goudkleurige chip naar beneden, in de richting van de pijl, stevig vast te zitten in de tv-ontvanger. Optie 1: Via Antenne Wizard zenders zoeken a) Druk op MENU , blader naar Installatie met / (zie figuur 40). b) Blader met / naar Antenne Wizard en druk op OK . c) Blader met / naar de juiste regio en druk op OK .
Figuur 42: Installatie menu. Figuur 43: Installatie, Zenders Zoeken. Groep Eén (1) Zenders (onder andere) Nederland 1, 2, 3 en regionale tv en radio 1, 2, 3 en regionale radio. Twee (2) RTL 4, 5, 7 en Net 5 en Slam!FM, Radio Veronica en Classic FM. Drie (3) CNN, BBC Prime en TMF en Arrow Classic Rock en Radio 538. Vier (4) Veronica/Jetix, RTL 8, Eurosport 1 en Private Spice. Tabel 2: Zenders per groep. Figuur 44: Zenders automatisch zoeken.
Let op! De inhoud van de groepen in tabel 2 kunnen iets afwijken, zie kpn.com/digitenne voor het meest recente zenderpakket. Optie 3: Handmatig zenders zoeken Probeer altijd eerst de zenders te installeren via de Antenne Wizard en automatisch Zenders Zoeken (zie optie 1 en 2). Als deze methodes niet gelukt zijn volg dan de onderstaande stappen. Je kunt deze stappen ook volgen als je een bepaalde (groep) zenders wilt installeren (zie tabel 2). a) Druk op MENU , blader naar Installatie met / .
Provincie Noord-Holland (Noord) Noord-Holland (Zuid) Omgeving Alkmaar, Enkhuizen, Hoorn, Den Burg Alkmaar, Enkhuizen, Hoorn Den Burg Alkmaar, Enkhuizen, Hoorn Den Burg Alkmaar, Enkhuizen, Hoorn Den Burg Amsterdam, Haarlem, Hilversum, Wormer Friesland Leeuwarden Groningen Groningen Drenthe Smilde Overijssel Zwolle, Hengelo, Enschede, Deventer Gelderland Apeldoorn, Oss, Arnhem, Nijmegen, Doetinchem, Veenendaal Arnhem, Apeldoorn, Doetinchem, Veenendaal Nijmegen Arnhem, Apeldoorn, Doetinchem, Veenen
Noord-Brabant Zeeland Omgeving Maastricht, Heerlen, Venlo, Roermond Maastricht, Heerlen, Venlo, Roermond Maastricht, Heerlen, Roermond Venlo Maastricht, Heerlen, Roermond Venlo Eindhoven, Oss, Breda, Den Bosch, Helmond, Roosendaal Eindhoven, Oss, Breda, Den Bosch, Helmond Roosendaal Eindhoven, Oss, Breda, Den Bosch, Helmond Roosendaal Eindhoven, Oss, Breda, Den Bosch, Helmond Breda, Roosendaal Goes Zuid-Holland (Noord) Alphen a/d Rijn, Delft, Den Haag, Gouda, Oegstgeest, Scheveningen, Zoetermeer Zuid-H
Figuur 45: Antenne Wizard.
Ontvangstkwaliteit verbeteren door de antenne buiten te plaatsen Via de Antenne Wizard kun je altijd bekijken hoe goed je ontvangst is voor een zender. De beste ontvangst heb je meestal als je de antenne zo dicht mogelijk bij een raam plaatst. Glas-in-loodramen, gecoat glas, dichte metalen luxaflex en bewapend beton hebben invloed op de ontvangst. In deze en sommige andere omstandigheden kan het mogelijk zijn dat je de antenne buiten op moet hangen voor een betere ontvangst. De antenne is hiervoor geschikt.
C – Problemen oplossen Herstarten Veel problemen kunnen worden opgelost door de tv-ontvanger te herstarten of de installatie te controleren. Volg de volgende stappen om de tv-ontvanger correct te herstarten. a) Zet de tv-ontvanger helemaal uit met de powerknop op de achterkant. b) Haal de Smartcard uit de tv-ontvanger. Steek de Smartcard vervolgens weer terug in de sleuf van de tv-ontvanger, met de goudkleurige chip naar beneden. c) Zet de tv-ontvanger weer aan met de powerknop op de achterkant.
Problemen met aansluiten en ontvangst oplossen Je ontvangt alleen Nederland 1, 2 en 3 en jouw regionale omroep. Oorzaken De zenders of je abonnement zijn (nog) niet geactiveerd. Oplossingen Je hebt geen actief abonnement (Digitenne abonnement of een aanvullend abon‑ nement). Je kunt in het Smartcardmenu controleren of je abonnement geactiveerd / naar Smartcardmenu. Blader met / naar is. Druk op MENU , blader met Abonnementsstatus en druk op OK . Hier zie je de begin- en einddatum van je abonne‑ ment.
Problemen met aansluiten en ontvangst oplossen - Vervolg Je krijgt geen beeld of geluid. Oorzaken Loop nogmaals door de installatie stappen (zie begin handleiding). Zet het geluid van de tv en tv-ontvanger aan. Stel de tv (indien nodig) in op het kanaal AV/EXT/0. De SCART-kabel geeft het signaal niet goed door aan de tv. Haal de SCART-kabel uit de tv-ontvanger en de tv. Plug de kant die in de tv zat in de tv-ontvanger en de andere kant in de tv.
Figuur 46: Installatie, Fabrieksinstellingen. Figuur 47: Nieuwe software is beschikbaar.
Problemen met instellingen en software oplossen Je hebt de tv-ontvanger verkeerd ingesteld en krijgt het niet ongedaan. Oplossing De tv-ontvanger kan terug gezet worden naar de fabrieksinstellingen (zie figuur 46). Je wist op deze manier wel alle opgeslagen informatie (zenders, gewijzigde pincodes en instellingen). Druk op MENU , blader naar Installatie. Blader naar Fabrieksinstellingen en druk op OK . Blader naar Terug Naar Fabrieksinstellingen en druk op OK , selecteer JA en druk weer op OK .
Problemen met de pincode oplossen Tip! Zorg dat je in de buurt bent van de apparatuur als je de Service Desk belt. Vaak kunnen problemen alleen dan worden opgelost. Je bent de pincode van je Smartcard vergeten. Oplossingen Probeer de standaardpincode van de Smartcard: ’1234’ en eventueel voor de zekerheid de pincode van de tv-ontvanger. Bel de Service Desk van Digitenne om de standaardpincode van de Smartcard te laten herstellen. Je bent de pincode van de tv-ontvanger vergeten.
Problemen kunnen niet opgelost worden Blijf je het probleem ervaren en krijg je het zelf niet opgelost? Kijk dan op kpn.com/klantenservice of neem contact op met de Service Desk via 0900-0576 (€0,10 per minuut). Zorg dat je in de buurt van de apparatuur bent als je de Service Desk belt. De meeste problemen kunnen alleen opgelost worden als je bij het product in de buurt bent.
Plaats van de tv‑ontvanger Volg de volgende instructies voor een veilige situatie: • Plaats de tv‑ontvanger niet in een zeer warme (meer dan 45° C), koude (minder dan 0° C) of vochtige omgeving. • Plaats de tv‑ontvanger niet in direct zonlicht en niet in de buurt van warmtebronnen zoals een radiator of open haard. • Plaats de tv‑ontvanger niet op een onstabiel oppervlak. • Blokkeer de ventilatieopeningen aan de achter‑ en onderkant van de tv‑ontvanger niet.
Reparatie Open nooit de behuizing van de tv‑ontvanger. Dit kan elektrische schokken veroorzaken. Probeer zelf geen reparaties aan dit product te verrichten. Defecten die door opening van de tv‑ontvanger ontstaan, vallen buiten de garantiebepalingen van KPN en de product leverancier. Je wilt je abonnementsgegevens en smartcardnummer weten? Soms heb je deze gegevens nodig als je met de Service Desk belt. Je vindt ze in het Smartcardmenu. Druk op MENU , blader naar Smartcardmenu.
Apparatuur reinigen Je kunt de buitenkant van de tv‑ontvanger schoonmaken met een anti-statische, droge doek. Gebruik geen wrijfwas of andere chemische middelen, deze kunnen het materiaal aantasten. Batterijen en apparatuur correct verwijderen Batterijen bevatten stoffen die schadelijk zijn voor het milieu. Behandel batterijen die je niet meer gebruikt als klein chemisch afval. Het apparaat mag niet met ander huishoudelijk afval worden verwijderd aan het einde van zijn gebruik.
E – Technische gegevens Voeding Systeem Ingangsspanning AC 100 ~ 250V, 50/60Hz Hoofdprocessor Conexant Virgo Type SMPS Geheugen Flash-ROM 2 MB Stroomverbruik 7,8 Watt, Standby 3,8 Watt SRAM 16MB Bescherming Interne zekering met bliksem beveiliging Fysiek Front bediening tv-ontvanger 3 toetsen, kanaal +, kanaal – en Standby Afmeting (B x H x D) 260 x 55 x 210 mm 4-cijferig 7-segment LED display met zendernummer of tijdsaanduiding Gewicht (netto) 1,2 kg 2 LEDs Remote en Standby Antenne
Trefwoordenlijst Slaapstand Aansluiten Home Cinema Set 54, 55 tv-ontvanger 9, 11, 17, 22, 24, 25, 29, 33, 35, 37, 41, 42, 43, 45, 53, 55, 57, 63, 66, 67, 69, 70 video-/dvd-recorder Afstandsbediening Antenne Audioapparatuur Audio-/videokabel A/V Instellingen Batterijen Elektronische Programma Gids Fabrieksinstellingen Teletekst 22, 30, 31 Tv-kijken 5, 22, 27, 31, 33 3, 16, 22, 56, 62 55 25, 52, 53, 54, 67 46, 47 75 19, 22, 26, 27, 29, 36, 37 68, 69 74 65 45 Kinderslot 42, 43, 44, 45
Copyright © Versie 1, augustus 2010, KPN Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KPN.
Handleiding Digitenne Rebox Digitenne Rebox tv-ontvanger Binnen 10 minuten tv kijken • Installeren • Dagelijks gebruik • Problemen oplossen Service Desk van Digitenne handleiding Kijk voor meer informatie over de installatie, het gebruik van Digitenne of de meest actuele versie van de handleiding op kpn.com/digitenne. AD-9214/08-10 Dit pakket is zorgvuldig samengesteld. Mocht je hulp nodig hebben bij de installatie of mocht er iets ontbreken in het pakket, neem dan contact op met de Service Desk.
