REC Warranty
REC Warranty Conditions - REC N-Peak Products
Rev B . Ref: NE
EspaÑol
Certificado de garantía para los módulos de la serie REC N-Peak
(válida a partir del de octubre de )
Esta garantía es válida para todos los productos REC (según lo definido anteriormente
) entregados a partir del de octubre de
en
todos los Estados miembro
de la
Organización de los Estados Americanos (OES).
REC SOLAR PTE. LTD. (en lo sucesivo, el «garante» o «REC») concede la siguiente garantía voluntaria al usuario final que adquiera el producto
en un Estado miembro de la
OES
y que utilice el producto por primera vez (en lo sucesivo, el «usuario final original»). Además de los derechos
que concede la presente garantía limitada, el usuario final original puede tener otros derechos de garantía en virtud de la legislación nacional
vigente que no se verán afectados ni limitados de ningún modo por esta garantía limitada.
I. Garantía del producto
REC garantiza, según las condiciones de la presente garantía limitada, durante un periodo de años a partir de la fecha de compra por
parte del usuario final original (siempre y cuando no se sobrepase un periodo máximo de , años desde la fecha de fabricación indicada
en el producto) (el «periodo de garantía») que los productos:
• No presentarán defectos materiales ni de fabricación si se instalan y utilizan de acuerdo con las instrucciones de instalación que
pueden descargarse de la web www.recgroup.com; y
• Serán seguros y permanecerán en funcionamiento si el cable y los conectores se han instalado de un modo profesional y no están
permanentemente en contacto con agua; siempre y cuando se excluyan los daños en el cable provocados por la abrasión en una
superficie rugosa debido a una fijación insuficiente o al desplazamiento sin protección del cable sobre bordes afilados. También
quedan excluidos los daños provocados por animales; y
• Los marcos de aluminio no se deformaran por efectos de congelación del agua en el interior si se han instalado correctamente
siguiendo las instrucciones de nuestro Manual de Instalación.
La apariencia externa del producto, incluidos arañazos, manchas, óxido, moho, decoloración u otros signos de desgaste normal
que aparezcan tras la entrega o instalación, no constituye un defecto siempre y cuando no afecte a la funcionalidad del producto.
La rotura del cristal constituye un defecto sólo si no ha sido provocada por un factor externo.
Si durante el periodo de garantía aparece un defecto
(o defecto de série
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)
que afecte a la funcionalidad del producto, REC podrá, según su criterio:
• Reparar el producto defectuoso; o
• Sustituir el producto por un producto equivalente; o
• Reembolsar el precio de mercado vigente de un producto equivalente en el momento en que se produzca la reclamación.
II. Garantía de la potencia nominal
REC garantiza, según lo dispuesto en la presente garantía, que la potencia nominal real del producto llegará como mínimo al de la
potencia nominal especificada en la placa del producto durante el primer año (calculado a partir de la fecha de fabricación indicada en el
producto). A partir del segundo año, la reducción anual de la potencia nominal real no superará el , durante un periodo de años, de
modo que al finalizar el º año, la potencia nominal real alcanzará como mínimo el de la potencia nominal especificada en la placa
del producto.
Esta garantía de potencia nominal sólo cubre la reducción del rendimiento debida a una degradación natural del cristal, de la célula
solar, de la lámina incrustada, de la caja de conexiones y de las interconexiones producida en caso de uso normal.
Si el producto no alcanza los niveles de potencia nominal garantizados señalados anteriormente durante una medición efectuada por el
garante o por un instituto de medición acredito y independiente
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autorizado por el garante con anterioridad a la realización de la prueba,
en las condiciones estándar de ensayo (IEC ) y teniendo en cuenta una tolerancia del ±, REC podrá, según su criterio:
• Reparar el producto; o
• Sustituir el producto por un producto equivalente o suministrar los módulos adicionales necesarios para llegar al porcentaje
garantizado de la potencia nominal especificada; o
• Reembolsar el precio de mercado vigente de un producto equivalente en el momento en que se produzca la reclamación.
Incluidas las variantes de producto con uno o más de los siguientes sufijos: Black, Q y excluyendo paneles que marcan Q como parte del nombre del producto.
Esta garantía también es válida para productos enviados a clientes de REC antes del de octubre de , los cuales fueron almacenados por el cliente y fueron
instalados posterior al de octubre de en instalaciones menores de kW. En estos casos, habrá que justificar la ejecución de dicha instalación en el plazo
mencionado junto a la reclamación.
Los defectos de série sólo pueden ser confirmados por REC para ser considerados como un defecto de série, y deben de estar de acuerdo con los
estándares de REC relativos a este tipo de defectos en la producción.
Ejemplos: Fraunhofer ISE, TÜV Rheinland, UL o laboratorio equivalente según sea acordado por REC antes de la prueba.
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