REC Warranty
REC Warranty Conditions - REC N-Peak Products
Rev B . Ref: NE
III. Condiciones, limitaciones y exclusiones de la Garantía
. El usuario final original no puede transferir la presente garantía, excepto si se trata del subsiguiente propietario de la misma instalación de
energía solar fotovoltaica en la cual se instaló originalmente y sigue instalado el producto, siempre y cuando dicha instalación de energía
solar no se haya modificado de ningún modo ni trasladado del edificio o propiedad en la cual haya sido instalada inicialmente.
. En virtud del presente documento, cualquier reclamación de garantía deberá notificarse sin demora tras la detección del defecto y
con anterioridad al vencimiento del periodo de garantía aplicable, de conformidad con el procedimiento de tramitación de la garantía
estipulado en el apartado IV que aparece más abajo.
. La presente garantía no cubre, y el garante no reembolsará, ningún tipo de trabajo in situ ni ningún otro coste en el que se haya
incurrido en relación con el desmontaje o la retirada de productos defectuosos, con el transporte o con la reinstalación de los
productos reparados o sustituidos o de cualquiera de sus componentes.
. El garante podrá, según su criterio, utilizar piezas o productos remanufacturados o reacondicionados a la hora de reparar o
sustituir el producto al que se aplica la presente garantía limitada. Todas las piezas o productos cambiados o sustituidos pasarán
a ser propiedad de REC. Los periodos de garantía establecidos de acuerdo con lo dispuesto en los apartados I y II anteriores no se
ampliarán en modo alguno en caso de reparación o sustitución de un producto.
. La presente garantía requiere que el producto sea instalado siguiendo las últimas instrucciones de seguridad, instalación y
funcionamiento suministradas por REC y no se aplicará a los daños, averías, fallos de potencia nominal o fallos de funcionamiento
que hayan sido provocados por: (a) la reparación, modificación o retirada del producto por parte de personas ajenas a un servicio
técnico certificado; (b) la mala sujeción, instalación o aplicación del producto o (c) el maltrato, mal uso, accidentes, negligencias,
cortes del suministro eléctrico o subidas de tensión, rayos, incendios, inundaciones, rotura accidental, acciones de terceros y otros
actos o accidentes fuera del control razonable de REC y/o que no se deriven de las condiciones normales de uso.
. La presente garantía se ofrece de un modo voluntario y sin coste alguno y no constituye una garantía independiente. Por lo tanto,
si cualquier defecto afecta materialmente a la funcionalidad del producto o produce una potencia nominal inferior a los niveles
garantizados, las soluciones para el usuario final original quedan exclusivamente limitadas a las soluciones indicadas en los apartados
I y II en los casos de garantía especificados en dichos apartados. REC NO ASUME NINGUNA GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA,
DISTINTA A LAS GARANTÍAS EXPUESTAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO Y RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER OTRA
GARANTÍA, COMERCIALIZACIÓN O ADECUACIÓN A UN FIN CONCRETO. REC EXCLUYE TODA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS,
ESPECIALES, DIRECTOS O INDIRECTOS, DERIVADOS DE LA CAPACIDAD O INCAPACIDAD DEL PRODUCTO DE FUNCIONAR
SEGÚN LO GARANTIZADO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDAS DE POTENCIA, BENEFICIOS O AHORROS QUE
NO SE HAYAN MATERIALIZADO O GASTOS DERIVADOS DE RECLAMACIONES DE TERCERAS PARTES. Este punto no se aplica en
los casos en los que el garante está obligado en virtud de la legislación obligatoria de responsabilidad de producto ni en los casos de
negligencia grave o intencionada por parte del garante.
. Esta garantía deberá ser gobernada e interpretada de acuerdo con las leyes del Estado de California sin dar efecto a sus conflictos con las
disposiciones de la ley. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa de Mercancías Internacionales ()
no será de aplicación ni regulará la presente garantía limitada ni ninguna controversia o litigio derivado de la misma.
IV. Procedimiento de reclamación de la garantía
Las reclamaciones derivadas de la presente garantía deben efectuarse mediante una notificación al distribuidor o comercio autorizado
en el que se haya adquirido originalmente el producto. La reclamación debe registrarse en:
www.recgroup.com/claims
Los datos de contacto de los Distribuidores de REC a nivel global puede encontrarlos en:
www.recgroup.com/distributors
Una vez que se haya presentado una reclamación, ésta será tratada por la oficina regional de REC, cuyos datos de contacto se pueden
encontrar en:
www.recgroup.com/contact
Para que una reclamación de garantía pueda ser tramitada, es imprescindible adjuntar a la reclamación un comprobante de la compra
original del producto y de cualquier venta subsiguiente, incluida la transferencia de esta garantía. La reclamación debe incluir una
descripción del (de los) defecto(s) por el que (los que) se reclama y el (los) número(s) de serie del producto. Antes de devolver cualquier
producto o componente a REC, es necesario haber obtenido un número de autorización de devolución de mercancía o RMA (Return
Merchandise Authorization). Dicho número puede obtenerse poniéndose en contacto con REC en la dirección indicada anteriormente.
La presente garantía es válida para los productos entregados a partir del de octubre de .
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Esta versión en castellano es una traducción de la versión original en inglés. En el caso que hubiere diferencias entre la versión traducida
y la versión inglesa, la versión inglesa prevalecería sobre la versión traducida.