REC Warranty

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REC Warranty Conditions - REC N-Peak Products
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III. Condiciones, limitaciones y exclusiones de la Garantía
. El usuario final original no puede transferir la presente garantía, excepto si se trata del subsiguiente propietario de la misma
instalación de energía solar fotovoltaica en la cual se instaló originalmente y sigue instalado el producto, siempre y cuando
dicha instalación de energía solar no se haya modificado de ningún modo ni trasladado del edificio o propiedad en la cual
haya sido instalada inicialmente.
. En virtud del presente documento, cualquier reclamación de garantía deberá notificarse sin demora tras la detección
del defecto y con anterioridad al vencimiento del periodo de garantía aplicable, de conformidad con el procedimiento de
tramitación de la garantía estipulado en el apartado IV que aparece más abajo.
. La presente garantía no cubre, y el garante no reembolsará, ningún tipo de trabajo in situ ni ningún otro coste en el
que se haya incurrido en relación con el desmontaje o la retirada de productos defectuosos, con el transporte o con la
reinstalación de los productos reparados o sustituidos o de cualquiera de sus componentes.
. El garante podrá, según su criterio, utilizar piezas o productos remanufacturados o reacondicionados a la hora de reparar
o sustituir el producto al que se aplica la presente garantía limitada. Todas las piezas o productos cambiados o sustituidos
pasarán a ser propiedad de REC. Los periodos de garantía establecidos de acuerdo con lo dispuesto en los apartados I y II
anteriores no se ampliarán en modo alguno en caso de reparación o sustitución de un producto.
. La presente garantía requiere que el producto sea instalado siguiendo las últimas instrucciones de seguridad, instalación
y funcionamiento suministradas por REC y no se aplicará a los daños, averías, fallos de potencia nominal o fallos de
funcionamiento que hayan sido provocados por: (a) la reparación, modificación o retirada del producto por parte de personas
ajenas a un servicio técnico certificado; (b) la mala sujeción, instalación o aplicación del producto o (c) el maltrato, mal
uso, accidentes, negligencias, cortes del suministro eléctrico o subidas de tensión, rayos, incendios, inundaciones, rotura
accidental, acciones de terceros y otros actos o accidentes fuera del control razonable de REC y/o que no se deriven de las
condiciones normales de uso.
. La presente garantía se ofrece de un modo voluntario y sin coste alguno y no constituye una promesa de garantía independiente.
Por lo tanto, si cualquier defecto afecta materialmente a la funcionalidad del producto o produce una potencia nominal inferior
a los niveles garantizados, las soluciones para el usuario final original quedan exclusivamente limitadas a las soluciones
indicadas en los apartados I y II en los casos de garantía especificados en dichos apartados. REC no asume ninguna garantía,
explícita o implícita, distinta a las garantías expuestas en el presente documento y renuncia expresamente a cualquier otra
garantía, comercialización o adecuación a un fin concreto. REC excluye toda responsabilidad por daños, especiales, directos
o indirectos, derivados de la capacidad o incapacidad del producto de funcionar según lo garantizado, incluyendo, entre otros,
daños por pérdidas de potencia, beneficios o ahorros que no se hayan materializado o gastos derivados de reclamaciones de
terceras partes. Este punto no se aplica en los casos en los que el garante está obligado en virtud de la legislación obligatoria
de responsabilidad de producto ni en los casos de negligencia grave o intencionada por parte del garante.
. La presente garantía se regulará e interpretará de acuerdo con la legislación de Alemania, con independencia de los
principios legales seleccionados. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional
de Mercaderías () no será de aplicación ni regulará la presente garantía limitada ni ninguna controversia o litigo derivada
de la misma. REC se somete irrevocablemente por la presente a la jurisdicción de los tribunales alémanos para la resolución
de cualquier conflicto relacionado con esta garantía limitada.
IV. Procedimiento de reclamación de la garantía
Las reclamaciones derivadas de la presente garantía deben efectuarse mediante una notificación al distribuidor o comercio
autorizado en el que se haya adquirido originalmente el producto. La reclamación debe registrarse en:
www.recgroup.com/claims
Los datos de contacto de los Distribuidores de REC a nivel global puede encontrarlos en:
www.recgroup.com/distributors
Una vez que se haya presentado una reclamación, ésta será tratada por la oficina regional de REC, cuyos datos de contacto se
pueden encontrar en:
www.recgroup.com/contact
Para que una reclamación de garantía pueda ser tramitada, es imprescindible adjuntar a la reclamación un comprobante de la
compra original del producto y de cualquier venta subsiguiente, incluida la transferencia de esta garantía. La reclamación debe
incluir una descripción del (de los) defecto(s) por el que (los que) se reclama y el (los) número(s) de serie del producto. Antes de
devolver cualquier producto o componente a REC, es necesario haber obtenido un número de autorización de devolución de
mercancía o RMA (Return Merchandise Authorization). Dicho número puede obtenerse poniéndose en contacto con REC en la
dirección indicada anteriormente.
La presente garantía es válida para los productos entregados a partir del  de octubre de .
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Esta versión en castellano es una traducción de la versión original en inglés. En el caso que hubiere diferencias entre la versión
traducida y la versión inglesa, la versión inglesa prevalecería sobre la versión traducida.