Instructions

Strona 52 z 52

Dystrybucja Conrad Electronic Sp. z o.o., ul. Kniaźnina 12, 31-637 Kraków, Polska

www.conrad.pl

Drogi Kliencie,

Dziękujemy za wybranie jednego z naszych produktów. Nasze produkty podczas produkcji

przechodzą dokładną kontrolę końcową.

Jeśli jedno z naszych urządzeń nadal daje powód do złożenia skargi lub masz pytania dotyczące

jednego z naszych urządzeń, skontaktuj się z naszą bezpłatną obsługą klienta.

To urządzenie objęte jest 24-miesięczną gwarancją od daty zakupu.

Poza gwarancją oferujemy płatną naprawę po wycenie. Przed wysłaniem skontaktuj się z naszym

działem obsługi klienta.

Proszę zrozumieć, że gwarancją mogą być objęte tylko urządzenia, które otrzymamy w okresie

gwarancyjnym.

Gwarancja dotyczy wad materiałowych i produkcyjnych. W trakcie reklamacji Twoje urządzenie

zostanie naprawione lub wymienione. Zwrot kwoty zakupu nie jest niestety możliwy przez firmę

UltraMedia. Gwarancja nie obejmuje szkód spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem,

użyciem akcesoriów innych firm, upadkiem, kurzem, wodą i śladami zużycia (np. Zadrapania,

zużycie optyczne) spowodowanymi przez klienta lub wpływy zewnętrzne.

Aby ubiegać się o gwarancję, wyślij urządzenie wraz z kompletnym wyposażeniem, kopią faktury

i opisem błędu na poniższy adres. Prosimy nie zapomnieć o podaniu pełnego adresu, numeru

telefonu / adresu e-mail z wszelkimi zapytaniami.

Wysyłka do nas odbywa się na własny koszt. Pakiety bezpłatne nie mogą być przyjmowane i

zostaną zwrócone do nadawcy.

Proszę zapakować urządzenie w bezpieczny sposób do transportu. Za szkody transportowe

powstałe w drodze do nas firma UltraMedia nie ponosi żadnej odpowiedzialności. Po otrzymaniu

zgłoszenia przetworzymy Twoje urządzenie tak szybko, jak to możliwe i odeślemy do Ciebie.

Za przesyłkę zwrotną odpowiada UltraMedia.

Przed przesłaniem urządzenia skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta lub sprzedawcą,

ponieważ wiele problemów można rozwiązać telefonicznie.