Use and Care Manual

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Reliable Corporation (« Reliable ») garantit à l’acheteur original de ce produit que
chaque produit vendu par Reliable (un « Produit Reliable ») est exempt de défauts de
matériels et de fabrication pour une période d’un an à partir de la date d’achat, s’il
est utilisé et entretenu correctement. Soumis aux conditions et limitations établies
ci-après, Reliable réparera ou remplacera toute pièce d’un produit Reliable qui s’avère
défectueuse en raison d’un défaut de fabrication ou de matériaux défectueux. Si le
Produit Reliable défectueux n’est plus disponible et ne peut pas être réparé efficace-
ment ou remplacé par un modèle identique, Reliable remplacera le Produit Reliable
défectueux par un Produit Reliable actuel de valeur équivalente ou supérieure.
Les pièces réparées ou les produits remplacés seront fournis par Reliable sur la
base d’un échange, et seront ou neufs ou remis à neuf pour être fonctionnellement
équivalents aux neufs. Si Reliable n’est pas en mesure de réparer ou de remplacer le
Produit Reliable, elle remboursera la valeur actuelle du Produit Reliable au moment
où la réclamation de garantie est réalisée.
Cette garantie limitée ne couvre aucun dommage subi par un Produit Reliable
résultant d’une installation incorrecte, d’un accident, d’un abus, d’une mauvaise
utilisation, d’une catastrophe naturelle, d’une alimentation électrique insuffisante ou
excessive, de conditions mécaniques ou environnementales anormales, de l’usure
et de la détérioration résultant de l’usure normale du produit, ou de tout démontage,
réparation ou modification non autorisé. Cette garantie limitée ne s’étend à aucun
dommage indirect ou direct dont peut être victime un utilisateur ou suite à l’utilisation
d’un Produit Reliable, y compris mais sans s’y limiter, toute responsabilité pour des
réclamations de tiers pour des dégâts, et se limite au montant payé par l’acheteur
original du Produit Reliable auquel cette protection de garantie limitée s’applique.
Cette garantie limitée ne s’applique pas aux produits qui ont été modifiés ou dont les
numéros de séries sont manquants, ou aux produits non achetés directement auprès
de Reliable ou d’un revendeur agréé pour vendre des Produits Reliable.
Cette garantie limitée est l’unique garantie qui s’applique à tout Produit Reliable, elle
remplace toutes conditions qui peuvent être contenues dans un autre document ou
bon de commande et ne peut être transformée ou modifiée, sauf dérogation expres-
sément écrite de Reliable.
Pour obtenir une réparation ou un remplacement en vertu des conditions de cette
garantie, veuillez contacter notre service à la clientèle au 1-800-268-1649 ou par
courriel à [e-mail].
Il vous sera demandé d’envoyer le reçu original par fax ou courriel. Le reçu doit
prouver que vous êtes l’acheteur original, que le produit a été acheté directement
chez nous ou chez un revendeur agréé par Reliable et que la réclamation de garantie
est effectuée pendant la période de garantie. Un numéro d’autorisation de retour
(Nº AR) vous sera donné et il vous sera demandé d’expédier le produit défectueux
accompagné de la preuve d’achat et du Nº AR, les frais d’assurances étant prépayés
à l’adresse suivante :
Reliable Corporation, 5-100 Wingold Avenue, Toronto, ON M6B 4K7. Les expéditions
avec fret à destination seront refusées. Le risque de perte ou d’endommagement
lors du transport sera assumé par le client. Une fois que Reliable aura reçu le produit
défectueux, elle initiera la réparation ou le remplacement.
GARANTIE DES PRODUITS RELIABLE