Manual

MULTIMEDIA
Diagnóstico - Árbol de localización de averías
86C
86C-85
ITS
N°°
°°
de programa: 0020
N°°
°°
de Vdiag: 04
ALP 21 Las comunicaciones tienen ruidos parásitos en Bluetooth
CONSIGNAS
Consultar este efecto cliente después de realizar un control completo mediante el útil
de diagnóstico.
Asegurarse de que el cliente utiliza bien el sistema.
Asegurarse de que la red telefónica es suficiente para pasar una llamada.
Pasar una llamada a un equipo fijo.
¿Los ruidos parásitos están siempre
presentes?
Sí
●
Desactivar el modo Bluetooth del teléfono.
Si el teléfono no se encuentra en la lista adjunta,
consultar la NT 6024A "Particularidad de los
teléfonos móviles con función para sistema de
navegación y comunicación"
●
Desactivar el modo Bluetooth del sistema de
navegación y comunicación.
Pulsar la tecla SET, seleccionar los menús
"teléfono"; "opción Bluetooth"; "conexión
Bluetooth".
Pasar una llamada a un equipo fijo.
¿Los ruidos parásitos están siempre
presentes?
Sí
Apagar la radio si está encendida.
¿Los ruidos parásitos están siempre
presentes?
Sí
Método para activar el modo Bluetooth del teléfono:
– Nokia: en el menú principal, seleccionar "Parámetros",
"Conectividad", "Bluetooth", ''Desactivar".
– Motorola: en el menú principal, seleccionar
"Configuración", "Conexión", "Lien Bluetooth",
"Configuración", "Alimentación", "Desactivado".
– Siemens: en el menú principal, seleccionar "Reglajes",
"Mod/Datos", ''Bluetooth", y después desactivar el modo
Bluetooth.
No
El problema está relacionado con el equipo
al que llama el cliente o a una falta puntual
de red.
No
El problema está relacionado con el teléfono
del cliente.
Pedir al cliente que acuda al vendedor para
que efectúe un diagnóstico de su teléfono.
No Efectuar un diagnóstico de la radio.
Sustituir la radio si es necesario.
ITS_V04_ALP21 ITSX74fase2 V1.0