Use Instructions

20
Mensajes de error
Si falla un intento de conexión o carga, se mostrará un mensaje de error en la pantalla del
dispositivo terapéutico indicando el número de error.
Pulse para cerrar
Incorrecto
Ejemplo de mensaje de error
Número Texto mostrado Signicado Acción
1-0
1-1
Problema de red de
la empresa
Error de conexión
Pruebe a desconectar el conector del cable
de la fuente de alimentación de la entrada de
alimentación situada en el lateral del dispositivo,
espere 10 segundos y, a continuación, vuelva
a conectar el cable. A continuación, pruebe
a iniciar una llamada manual navegando hasta el
menú Mi proveedor del dispositivo terapéutico
y seleccionando “Cargar”. Consulte la sección
“Realización de una llamada” de esta guía. Si el
problema persiste, póngase en contacto con su
proveedor.
El proveedor debe comprobar el software
de cumplimiento terapéutico perteneciente
a Philips Respironics para obtener más
información.
1-2
1-3
1-4
Llamar de nuevo más
tarde
2-0
2-1
2-2
2-3
2-4
2-5
Llamar de nuevo más
tarde
Error de
comunicación
interno
A continuación, pruebe a iniciar una llamada
manual navegando hasta el menú Mi proveedor
del dispositivo terapéutico y seleccionando
“Cargar”. Consulte la sección “Realización
de una llamada” de esta guía. Si el problema
persiste, póngase en contacto con su
proveedor.
El proveedor debe comprobar el software
de cumplimiento terapéutico perteneciente
a Philips Respironics para obtener más
información.
3-0
Llamar a asistencia
técnica del producto
Error de
conguración del
software
A continuación, pruebe a iniciar una llamada
manual navegando hasta el menú Mi proveedor
del dispositivo terapéutico y seleccionando
“Cargar”. Consulte la sección “Realización
de una llamada” de esta guía. Si el problema
persiste, póngase en contacto con su
proveedor.
El proveedor debe comprobar el software
de cumplimiento terapéutico perteneciente
a Philips Respironics para obtener más
información.
3-1
Comprobar
conguración de
Encore
3-2
Llamar de nuevo más
tarde
4-0
4-1
4-2
4-3
Se requiere
mantenimiento de
módem
Error de
conguración de
dispositivo no válida
Póngase en contacto con su proveedor. El
proveedor debe comprobar el software de
cumplimiento terapéutico perteneciente
a Philips Respironics para obtener más
información.
Nota: El software de cumplimiento terapéutico perteneciente a Philips Respironics ha sido
desarrollado por Philips Respironics y está destinado a ser utilizado por médicos
y proveedores de servicios médicos.