User guide

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Wichtige Informationen
Wichtige Informationen
In diesem Abschnitt nden Sie Supportinformationen, Sicherheits- und Konformitätsinformationen sowie Produktspezikationen
für die Rimage Prism-Drucker.
Supportinformationen
USA, Asien/Pazik, Mexiko/Lateinamerika Europa
Rimage Corporation
7725 Washington Avenue South
Minneapolis, MN 55439
USA
z. Hd.: Rimage Services
Rimage Europe GmbH
Albert-Einstein-Str. 26
63128 Dietzenbach, Deutschland
Rimage-Kundendienst: www.rimage.com/support
KnowledgeBase: http://rimage.custhelp.com
Melden Sie sich an, und gehen Sie zur Registerkarte Ask a
Question (Eine Frage stellen).
Telefon:
Nordamerika: 800-553-8312
Asien/Pazik, Mexiko/Lateinamerika: 952-946-0004
Fax: [phone]
Rimage-Kundendienst in Europa: www.rimage.de
E-Mail: [e-mail]
Telefon: [phone]
Fax: [phone]
Wenn Sie sich an den Rimage-Kundendienst wenden,
halten Sie folgende Informationen bereit:
• Seriennummer und Softwareversion des Systems
• Funktionelle und technische Beschreibung des Problems
• Genauer Wortlaut der angezeigten Fehlermeldung
Rimage-Produktinformationen:
Übertragen Sie diese Informationen von Ihrem
Rimage-Produkt zur späteren Bezugnahme.
 Hinweis: Wenn Sie einen Ersatzdrucker erhalten,
aktualisieren Sie hier die Seriennummer.
Seriennummer:
Produktname:
Kaufdatum:
Weitere Online-Informationen
Informieren Sie sich unter www.rimage.com/support, über den Support und Kundendienst von Rimage.
Auf der Support-Homepage:
1. Wählen Sie Ihre Produktserie aus.
2. Wählen Sie Ihr Produkt aus.
3. Lesen Sie die Angaben auf der Produktseite.
Auf der Produktseite stehen folgende Informationen zur
Verfügung:
• Informationen über die neuesten Software- und
Firmware-Updates
• Produktspezikationen
• Die neuesten Dokumente
• Downloads der aktuellen Firmware und Treiber
Technischer Support
Der Support für den Rimage PrismPlus! -Drucker erfolgt über Ihren Vertragshändler.
- Wichtig! Registrieren Sie Ihren Rimage Prism-Drucker, damit wir Sie über neue Upgrades informieren können.
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