Frequently Asked Questions

? – Hoe kan ik huisnummers invoeren / het lukt niet altijd om
huisnummers in te voeren.
√ - Niet alle huisnummers zijn beschikbaar, dit heeft te maken met
het feit dat de GPS gebruik maakt van open source kaarten.
Gaarne verwijs ik u door naar www.openstreetmap.org voor
? - Ik kan een bepaalde straat niet vinden / ik kan een straat
nietinvoeren
√ - Het is mogelijk dat de straat waarnaar u opzoek bent verwerkt
is in een ander gebied. Het is ook mogelijk dat het adres nog
niet beschikbaar is. Gaarne verwijs ik u door naar
www.openstreetmap.org voor meer informatie of controleer of
het adres daar wél beschikbaar is.
? – Mijn GPS is kapot en wil het graag laten repareren.
√ - Neem gaarne contact op met onze klantservice desk per email.
? – Ik heb geen SD kaart bij mijn GPS ontvangen
√ - U heeft geen SD kaart nodig. De software en de kaarten zijn
vooraf ingesteld op de GPS. Als uw GPS niet opstart, graag volg
de bovenstaande stappen of neem contact op met onze
klantservice desk per email.
? – Er was geen 220V oplader bijgeleverd bij mijn GPS
√ - Er worden geen 220V opladers met onze GPS verkocht. U kunt
gebruik maken van de 12V auto oplader om uw GPS op te laden
in de auto of de USB kabel wanneer u een 220V oplader thuis
heeft. Gaarne maak ik u er op attent dat opladen via de
computer werk, echter vanwege de lage capaciteit kan het
meer dan een dag duren voordat de GPS volledig is opgeladen.