Installation Instructions Instruction Manual

Publicação 1763-IN001C-MU-P – Setembro 2007

Suporte da Rockwell Automation

A Rockwell Automation fornece informações técnicas na Web para auxiliá-lo ao usar seus

produtos. Em http://support.rockwellautomation.com

, você pode encontrar manuais técnicos,

uma base de conhecimento de perguntas freqüentes, notas técnicas e de aplicações, código

de amostra e links para pacotes de atualização de software, bem como um recurso MySupport

que você pode personalizar para melhorar o uso dessas ferramentas.

Para um nível adicional de suporte técnico por telefone para instalação, configuração e

localização de falhas, oferecemos os programas de suporte TechConnect. Para mais

informações, entre em contato com seu distribuidor local ou representante Rockwell

Automation, ou visite http://support.rockwellautomation.com

Auxílio à instalação

Se você enfrentar problemas com um módulo de hardware dentro das primeiras 24 horas da

instalação, revise as informações contidas neste manual. Você também pode entrar em

contato com um número especial de suporte ao cliente para ajuda inicial para ligar seu

módulo e colocá-lo em operação:

Devolução de Produto Novo

A Rockwell Automation testa todos seus produtos para assegurar que eles estejam totalmente

operacionais quando deixam as instalações industriais. Porém, se seu produto não estiver

funcionando e precisar ser devolvido, siga estes procedimentos.

Allen-Bradley, Rockwell Automation, MicroLogix e TechConnect são marcas comerciais da Rockwell Automation, Inc.

As marcas comerciais que não pertencem à Rockwell Automation são de propriedade de suas respectivas empresas.

Estados Unidos 1.440.646.3434 Segunda a sexta-feira, 8:00 às 17:00 EST

Demais localidades Entre em contato com seu representante Rockwell Automation local para qualquer

questão de suporte.

Estados Unidos Entre em contato com seu distribuidor. Você deve fornecer um número de caso de

suporte ao cliente (consulte o número de telefone acima para obter um) ao seu

distribuidor a fim de concluir o processo de devolução.

Demais localidades Entre em contato com seu representante Rockwell Automation local para obter o

procedimento de devolução.