User manual

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Guide de dépannage
Problème Conrmation Résolution
Un chire, par
exemple
« 2- » apparaît au
début du nom
du périphérique
(Windows)
Avez-vous connecté l’UM-ONE à une
prise USB diérente de celle utilisée lors
de l’installation du pilote?
Si vous avez connecté l’UM-ONE à une prise USB
diérente de celle utilisée lors de l’installation du
pilote, un chire peut apparaître avec le nom du
périphérique.
Pour que le nom du périphérique apparaisse sans
le chire, connectez l’UM-ONE à la même prise
USB que celle utilisée pendant l’installation, ou
réinstallez le pilote (p. 22).
Utilisation de l’UM-ONE
Problème Conrmation Résolution
Impossible de
sélectionner
ou d’utiliser le
périphérique
UM-ONE
Le pilote est-il installé ? Installez le pilote (p. 9).
Le témoin USB de l’UM-ONE est-il
éteint ?
Assurez-vous que l’UM-ONE est correctement
connecté à votre ordinateur.
Si le problème n’est pas résolu, réinstallez le pilote
(p. 22).
Le nom de périphérique de l’UM-ONE
s’ache-t-il ?
Quittez tous les programmes utilisant l’UM-ONE,
déconnectez le câble USB de l’UM-ONE, puis
reconnectez-le.
Si le problème n’est pas résolu, réinstallez le pilote
(p. 22).
L’ordinateur est-il passé en mode veille
(suspension) ou en mode sommeil lors
de la connexion de l’UM-ONE ?
Quittez tous les programmes utilisant l’UM-ONE,
déconnectez le câble USB de l’UM-ONE, puis
reconnectez-le.
Si le problème n’est pas résolu, redémarrez
l’ordinateur.
Avez-vous déconnecté et reconnecté
le câble USB pendant que vous utilisiez
l’UM-ONE ?
Quittez tous les programmes utilisant l’UM-ONE,
déconnectez le câble USB de l’UM-ONE, puis
reconnectez-le.
Si le problème n’est pas résolu, redémarrez
l’ordinateur.
L’UM-ONE était-il connecté à l’ordinateur
lors du démarrage de l’ordinateur ?
Connectez l’UM-ONE après le démarrage de
l’ordinateur.
(Avec certains modèles d’ordinateur, l’UM-ONE ne
peut pas être utilisé s’il est connecté à l’ordinateur
lors du démarrage de ce dernier.)
Utilisez-vous le Windows Media Player
fourni avec Windows ? (Windows 7/
Windows Vista)
Utilisez un autre logiciel.
Il n’est pas possible de sélectionner des
périphériques MIDI avec le Windows Media Player.