Operation Manual
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Fehlerbehebung
Falls Probleme auftreten, lesen Sie bitte zuerst diesen Abschnitt. Er enthält Informationen, die Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können.
* Informationen zur Bedienung von Windows oder Mac OS X finden Sie in der Dokumentation Ihres Computers oder Betriebssystems.
Ist die CD-ROM richtig in das CD-ROM-Laufwerk eingelegt?
Achten Sie darauf, dass die CD-ROM richtig in Ihr CD-ROM-Laufwerk eingelegt ist.
Könnte die CD-ROM oder die Linse des CD-ROM-Laufwerks verschmutzt
sein?
Wenn die CD-ROM oder die Linse des CD-ROM-Laufwerks verschmutzt sind, arbeitet
das Installationsprogramm evtl. nicht richtig. Reinigen Sie die Disc und/oder die Linse
mit einem handelsüblichen CD- oder Linsenreiniger.
Versuchen Sie, von einem CD-ROM-Laufwerk im Netzwerk zu
installieren?
Der Treiber lässt sich nicht von einem CD-ROM-Laufwerk im Netzwerk installieren.
Haben Sie den A-PRO vor der Installation des Treibers mit Ihrem
Computer verbunden?
Wenn Sie den A-PRO vor der Installation des Treibers mit Ihrem Computer verbinden,
wird eventuell bei Installationsbeginn eine Fehlermeldung angezeigt.
Installieren Sie den A-PRO-Treiber erneut, wie im Abschnitt
„Treiber neu installieren“ (S. 80) beschrieben.
Werden im Geräte-Manager Geräte mit den Bezeichnungen „Andere“,
„Unbekanntes Gerät“ oder „?/!/X“ angezeigt?
Wenn die Treiberinstallation nicht erfolgreich ausgeführt werden konnte, kann es
vorkommen, dass der nur zum Teil installierte Treiber in einem unvollendeten Zustand
verbleibt.
Installieren Sie den A-PRO-Treiber erneut, wie im Abschnitt „Treiber neu installieren“ (S. 80)
beschrieben.
Haben Sie sich bei Windows mit den entsprechenden Benutzerrechten
angemeldet?
Sie müssen sich bei Windows mit einem der folgenden Benutzernamen anmelden.
• Ein Benutzername der Administrator-Gruppe (z. B. Administrator)
• Ein Benutzername, dessen Zugangstyp Computeradministrator ist
* Für weitere Informationen wenden Sie sich an den Systemadministrator Ihres
Computers.
Der Treiber kann u. U. aufgrund der Einstellungen unter
„Treibersignaturoptionen“ nicht deinstalliert werden.
Lesen Sie die Anweisungen unter „Einstellung der Treibersignaturoptionen (Windows
XP)“ (S. 80) und nehmen Sie die erforderlichen Einstellungen vor.
Läuft eine andere Anwendung, z. B. ein Hintergrundprogramm (z. B. ein
Anti-Viren-Programm)?
Es kann sein, dass die Installation nicht korrekt durchgeführt werden kann, wenn eine
andere Software aktiv ist.
Schließen Sie vor der Installation jegliche andere Anwendungen.
Probleme bei der Installation des Treibers
Das Installationsprogramm kann nicht gestartet werden
Während der Installation wird eine Warn- oder eine
Fehlermeldung angezeigt (Windows)
Der beschriebene Vorgang zur Treiberinstallation kann
nicht durchgeführt werden
A-300_500_800C_g02.book74ページ２０１４年７月２５日 金曜日 午後１時５８分