User Manual
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: www.rowenta.com
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La Garantie
Ce produit est garanti par ROWENTA contre tout défaut de fabrication ou de matière, pendant la
période de garantie à partir de la date d’achat et dans les pays précisés***, tels que définis dans la
liste en dernière page du mode d’emploi.
La Garantie Internationale du fabricant couvre tous les coûts de remise en état d’un produit recon-
nu défectueux pour redevenir conforme à ses spécifications d’origine, par la réparation, la main-
d’œuvre, et le remplacement éventuel de pièces défectueuses. Au choix de ROWENTA, un produit de
remplacement peut être proposé à la place de la réparation du produit défectueux. Les obligations
de ROWENTA dans le cadre de cette garantie se limitent exclusivement à cette réparation ou ce
remplacement.
Conditions & Exclusions
ROWENTA n’a aucune obligation de réparer ou d’échanger un produit qui ne serait pas accompagné
d’un justificatif d’achat. Le produit peut être déposé directement chez un réparateur agréé, ou peut
y être envoyé en recommandé après avoir été emballé de manière adéquate. La liste complète des
réparateurs agréés dans chaque pays, avec leurs coordonnées complètes, est disponible sur le site
de ROWENTA (www.rowenta.com), ou en appelant le numéro du Service Consommateurs précisé
dans la Liste des Pays.
La Garantie Internationale de ROWENTA couvre exclusivement les produits achetés dans un des pays
listés, et utilisés à des fins domestiques également dans un des pays listés dans la Liste des Pays.
Cette garantie ne couvre pas les dommages qui seraient le résultat d’une mauvaise utilisation, d’une
négligence, du non respect des instructions d’utilisation et de maintenance, ou d’une modification ou
d’une réparation non autorisée du produit. Cette garantie ne s’applique pas aux problèmes d’embal-
lage ou de transport pendant l’expédition du produit par son propriétaire. Elle n’inclut également
pas l’usure normale du produit, ni la maintenance ou le remplacement de pièces consommables, ni
les cas suivants :
- utilisation d’une eau ou de consommables non adaptés
- entartrage (tout détartrage doit être réalisé conformément aux instructions dans le mode d’em-
ploi)
- entrée d’eau, de poussière, d’insectes dans le produit
- dommages dus à un choc, ou une surcharge
- tous accidents liés à un feu, une inondation, la foudre, etc
- usage professionnel ou sur un lieu de travail
- verre ou céramique endommagé
-dommages ou dysfonctionnements spécifiquement dus à l’utilisation avec un voltage, une fré-
quence électrique non conformes à ceux spécifiés sur la plaque signalétique ou toute autre spécifi-
cation locale.
Droits des Consommateurs
Cette Garantie Internationale de ROWENTA n’affecte ni les droits légaux dont bénéficie tout consom-
mateur localement, qui ne sauraient être exclus ou limités, ni les droits légaux envers un distributeur
auprès de qui aurait été acheté un produit. Cette Garantie donne au consommateur des droits spéci-
fiques, et le consommateur peut par ailleurs bénéficier des droits particuliers en fonction du Pays, de
l’Etat ou de la Province. Le consommateur peut faire usage de ces droits de son seul fait.
***En cas d’utilisation dans un pays listé différent du pays d’achat, la durée de la Garantie Internationale de ROWENTA
est celle du pays d’utilisation du produit, y compris dans le cas où le produit aurait été acquis dans un pays listé avec
une durée de garantie différente. Le traitement de la Garantie Internationale peut prendre un temps supérieur aux
conditions locales de réparation si la référence du produit n’est pas elle-même commercialisée par ROWENTA dans le
pays d’emploi. Au cas où le produit ne serait pas réparable dans le pays d’emploi, la Garantie Internationale de ROWEN-
TA est limitée au remplacement par un produit équivalent ou un produit alternatif de même valeur, si c’est possible.
L’alimentation
électrique est trop
faible ou trop
forte.
Le sélecteur de double ten-
sion* n’est pas correctement
réglé.
Assurez-vous que le sélecteur de double tension
est à la bonne position de tension avant toute utili-
sation. Débranchez l’appareil et réglez le sélecteur
à la bonne tension.
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Problèmes Causes possibles Solutions
Il n’y a pas de
vapeur.
L’appareil n’est pas
branché.
Vérifiez que votre appareil est correctement
branché.
Le réservoir est vide.
D
ébranchez votre appareil et remplissez le
réservoir d’eau à nouveau.
Vous utilisez l’appareil
pour la première fois.
Lorsque votre appareil est neuf, appuyez à
plusieurs reprises sur la gâchette vapeur en
position verticale.
La gâchette vapeur n’a
pas été amorcée.
Appuyez sur la gâchette vapeur par pressions
successives pour démarrer le défroissage,
appareil en position verticale.
Le réservoir d’eau n’est
pas en place.
Prenez soin de bien enclencher le réservoir
d’eau lorsque vous le mettez en place.
L’appareil ne
chauffe pas.
Il n’est pas branché.
Le sélecteur de double
tension* n’est pas
correctement réglé.
Branchez votre appareil.
Assurez-vous que le sélecteur de double tension
est à la bonne position de tension avant toute
utilisation. Débranchez l’appareil et réglez le
sélecteur à la bonne
tension.
L’appareil crache
de l’eau.
Votre appareil n’est pas
suffisamment chaud.
Laissez chauffer votre appareil pendant environ
50 secondes avant de l’utiliser.
Vous utilisez de l’eau
déminéralisée.
Utilisez de l’eau du robinet ou
50% du robinet, 50% déminéralisée.
Le sélecteur de double
tension* n’est pas correc-
tement réglé.
La gâchette est actionnée
à une fréquence trop éle-
vée.
Assurez-vous que le sélecteur de double ten-
sion est à la bonne position de tension avant
toute utilisation. Débranchez l’appareil et réglez
le sélecteur à la bonne tension.
Appuyez sur la gâchette vapeur par des pres-
sions successives toutes les 4 secondes
L'appareil fuit.
Le réservoir d’eau n’est
pas en place.
Prenez soin de bien enclencher le réservoir
d’eau lorsque vous le mettez en place.
Fuite au bouchon du
réservoir.
Verifiez que le bouchon est complètement
inséré et que la languette est bien positionnée
dans son logement.
La vapeur tâche
le linge.
Vous utilisez de l’eau
contenant des additifs.
N’ajoutez jamais aucun produit dans le réser-
voir.
L’appareil a été insuffisa-
ment rincé après détar-
trage.
Voir le paragraphe nettoyage/détratrage.
Un problème avec votre appareil ?
* selon modèle
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