System information

Troubleshooting
Contents
Debug Types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-36
Debug Destinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-38
Syslog Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-39
Viewing the Debug Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-40
Steps for Configuring Debug and Syslog Messaging . . . . . . . . . . . . . C-40
Operating Notes for Debug and Syslog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-44
Diagnostic Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-45
Port Auto-Negotiation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-45
Ping and Link Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-45
Web: Executing Ping or Link Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-47
CLI: Ping or Link Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-48
Displaying the Configuration File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-50
CLI: Viewing the Configuration File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-50
Web: Viewing the Configuration File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-50
Listing Switch Configuration and Operation Details . . . . . . . . . C-50
CLI Administrative and Troubleshooting Commands . . . . . . . . . . . C-52
Traceroute Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-53
Restoring the Factory-Default Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . C-57
CLI: Resetting to the Factory-Default Configuration . . . . . . . . C-57
Clear/Reset: Resetting to the Factory-Default Configuration . C-57
Restoring a Flash Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-58
C-2