Operation Manual

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MF 6990dn - Agoris C935
14 - Problembehandlung
Problembehandlung
Die folgenden Abschnitte enthalten detaillierte Beschreibungen der Probleme, die beim Betrieb des Geräts potentiell
auftreten können. Darüber hinaus werden Gegenmaßnahmen erläutert, mit denen die Probleme behandelt werden
können.
Bestimmte Lösungen beinhalten die Reinigung oder den Austausch von Komponenten des Endgeräts.
Falls die vorgeschlagenen Maßnahmen das aufgetretene Problem nicht beheben, führen Sie einen Neustart durch,
und wenden Sie sich dann ggf. an einen Wartungstechniker.
Allgemeine Problembehandlung
Die Tabelle in diesem Abschnitt enthält eine umfassende Darstellung der möglichen Probleme beim Betrieb des
Geräts, sowie Gegenmaßnahmen, mit denen die Probleme behandelt werden können.
Falls die vorgeschlagenen Maßnahmen das aufgetretene Problem nicht beheben, führen Sie einen Neustart durch,
und wenden Sie sich dann ggf. an einen Wartungstechniker.
Problem Mögliche Ursache Lösung
Nach dem
Einschalten des
Geräts wird auf
dem Display nichts
angezeigt.
Das Netzstromkabel ist nicht
ordnungsgemäß an der
Wandsteckdose angeschlossen.
Überprüfen Sie, ob das Netzstromkabel
ordnungsgemäß in die Steckdose eingesteckt ist.
Der Hauptschalter befindet sich
nicht in der Stellung „Ein“
(Position I).
Bringen Sie den Hauptschalter in die Stellung O
(„Aus“) und anschließend in die Stellung „Ein“
(Position I).
Die für das Endgerät
verwendete Steckdose ist
defekt.
Stecken Sie ein anderes Elektrogerät in diese
Steckdose ein, und überprüfen Sie dessen
Funktionsfähigkeit.
Das Endgerät
reinitialisiert sich
häufig oder
schaltet sich
häufig aus.
Das Netzstromkabel ist nicht
ordnungsgemäß an der
Wandsteckdose angeschlossen.
Schalten Sie das Endgerät aus, überprüfen Sie, ob
das Netzstromkabel ordnungsgemäß in die
Steckdose eingesteckt ist, und Schalten Sie das
Endgerät dann wieder ein.
Ein Systemfehler ist aufgetreten. Wenden Sie sich an einen Wartungstechniker.
Das Endgerät
erkennt nicht, dass
ein Dokument in
den
Einzugsscanner
eingelegt ist.
Das Dokument ist zu dick, oder
es ist falsch ausgerichtet.
1 Ziehen Sie das Dokument heraus.
2 Stellen Sie sicher, dass das Dokument nicht zu
stark ist (max. 70 Blätter à 80 g/m²).
3 Lockern Sie den Papierstapel.
4 Legen Sie die Blätter bis zum Anschlag ein.
Das Endgerät
empfängt keine
Telefaxe.
Das Telefonkabel ist nicht
ordnungsgemäß an die
Telefonleitung angeschlossen.
1 Überprüfen Sie den Anschluss des Telefonka-
bels.
2 Stecken Sie ein anderes Telefongerät in diese
Telefonsteckdose ein, und überprüfen Sie, ob
über die Telefonleitung ein Tonsignal zu hören
ist.
Das Endgerät
sendet keine
Telefaxe.
Das Telefonkabel ist nicht
ordnungsgemäß an die
Telefonleitung angeschlossen.
1 Überprüfen Sie den Anschluss des Telefonka-
bels.
2 Stecken Sie ein anderes Telefongerät in diese
Telefonsteckdose ein, und überprüfen Sie, ob
über die Telefonleitung ein Tonsignal zu hören
ist.
3 Stellen Sie sicher, dass die Vorwahlnummer
ordnungsgemäß einprogrammiert ist und ver-
wendet wird.