Operation Manual

MF 5970n - Agoris M938n
- 107 -
13 - Problembehandlung
Problembehandlung bei Papierstau
Wenn sich an einem bestimmten Bereich des Geräts die Papierstaus häufen, muss dieser Bereich gereinigt, überprüft
oder repariert werden.
Die Papierstaus können auch daher rühren, dass Sie nicht unterstützte Medien verwendet werden.
Problem Mögliche Ursache Lösung
 Es werden meh-
rere Blätter auf
einmal in das
Gerät eingezo-
gen.
 In dem Gerät
verklemmen
sich die Papier-
bögen.
Die Medien sind nicht
ordnungsgemäß in das
Papierfach geladen.
Entfernen Sie die festgeklemmten Papierbögen, und
legen Sie sie ordnungsgemäß in das Papierfach ein
(s. Medien einlegen [ 9]).
Das Papierfach enthält mehr
Papier, als geladen sein darf.
Entfernen Sie die überschüssigen Papierbögen, und
legen Sie die richtige Menge an Papier ein (s. Medien
einlegen [ 9]).
Die Papierführungen sind nicht
ordnungsgemäß an das
verwendete Papierformat
angepasst.
Passen Sie die Papierführungen an den Stapel des
geladenen Papiers an, und beachten Sie dabei das
Papierformat.
Die geladenen Medien sind
gewellt oder zerknittert.
Entfernen Sie die Blätter, glätten Sie sie, und legen
Sie sie erneut ein.
Verwenden Sie andere Medien, wenn sich das
Problem auf diese Weise nicht beheben lässt.
Die verwendeten Medien sind
feucht.
Entfernen Sie die feuchten Medien, und ersetzen Sie
sie durch trockene.
Das verwendete Medium wird
nicht unterstützt (Format,
Stärke, Art usw.).
Verwenden Sie ausschließlich unterstützte Medien
(s. Empfehlungen zum Papier [ 139]).
Das Papierfach ist nicht
ordnungsgemäß installiert.
Ziehen Sie das für den Druck verwendete Papierfach
heraus, und legen Sie es anschließend wieder ganz
ein.
Das Endgerät ist nicht auf einer
ebenen und stabilen Oberfläche
aufgestellt.
Das Endgerät muss auf einer festen und horizontalen
Oberfläche aufgestellt sein (s Aufstellbedingungen
[ 119]).
Wurden zuletzt Postkarten
bedruckt?
Reinigen Sie die Papiertransportwalzen (s.
Reinigung der Papiertransportwalzen der
Papierfächer [ 97]).
Es ist ein
Papierstau in der
Duplexeinheit
aufgetreten.
Das verwendete Medium wird
nicht unterstützt (Format,
Stärke, Art usw.).
Verwenden Sie ausschließlich unterstützte Medien
(s. Empfehlungen zum Papier [ 139]).
Der zweiseitige Druck ist nur auf Normalpapier von
60 bis 90 g/m² verfügbar (s. Empfehlungen zum
Papier [ 139]).
Stellen Sie sicher, dass das Papierfach keine
anderen Medien enthält.
Für Umschläge, Postkarten, Kartons,
Hochglanzpapier und Folien ist der Duplexdruck nicht
verfügbar.
In der Duplexeinheit haben sich
ein oder mehrere Blätter
verklemmt.
Überprüfen Sie erneut den Transportweg des
Papiers durch die Duplexeinheit, und entfernen Sie
eventuell festgeklemmte Papierbögen.