Operation Manual
- 108 -
MF 5970n - Agoris M938n
13 - Problembehandlung
Behandlung von Problem mit der Druckqualität
Die Tabelle und die Abbildungen in diesem Abschnitt enthalten Probleme in Zusammenhang mit der Druckqualität,
sowie Gegenmaßnahmen, mit denen die Probleme behandelt werden können.
Falls die vorgeschlagenen Maßnahmen das aufgetretene Problem nicht beheben, führen Sie einen Neustart durch,
und wenden Sie sich dann ggf. an einen Wartungstechniker.
Es wird eine
Meldung
angezeigt, dass
ein Papierstau
aufgetreten ist.
Die Abdeckung der
Tonerkartusche muss geöffnet
und wieder geschlossen
werden, damit sich der Drucker
reinitialisiert.
Öffnen Sie die Abdeckung der Tonerkartusche, und
schließen Sie sie wieder.
In dem Gerät haben sich ein
oder mehrere Blätter verklemmt.
Überprüfen Sie erneut den Transportweg des
Papiers durch das Gerät, und entfernen Sie eventuell
festgeklemmte Papierbögen.
Problem Mögliche Ursache Lösung
Beim Drucken
werden leere
Seiten
ausgegeben.
In die Tonerkartusche ist noch
die Sicherung geladen.
Entfernen Sie die Tonerkartusche, und überprüfen
Sie, ob die Sicherung entfernt ist (s. Tonerkartusche
installieren [ 8]).
Die Tonerkartusche ist defekt
oder nicht ordnungsgemäß
installiert.
Entfernen Sie die Tonerkartusche, und überprüfen
Sie ihren Zustand.
Ersetzen Sie die Tonerkartusche, falls defekt.
Installieren Sie die Tonerkartusche ordnungsgemäß
(s. Tonerkartusche installieren [ 8]).
Es werden mehrere Blätter auf
einmal in das Gerät eingezogen.
Entnehmen Sie die Blätter dem Papierfach, und
überprüfen Sie, ob die Papierbögen aneinander
haften.
Lockern Sie den Papierstapel (es sei denn, es
handelt sich um Folien), und legen Sie die Medien
wieder in das Papierfach zurück.
Die verwendeten Medien sind
feucht.
Überprüfen Sie an dem Lagerort der Medien die
Luftfeuchtigkeit.
Entfernen Sie die feuchten Medien, und ersetzen Sie
sie durch trockene.
Druckbild mit
schwarzem
Hintergrund
Die Tonerkartusche ist defekt. Entfernen Sie die Tonerkartusche, und überprüfen
Sie ihren Zustand.
Ersetzen Sie die Tonerkartusche, falls defekt.
Problem Mögliche Ursache Lösung