Operation Manual

MF 5970n - Agoris M938n
- 115 -
13 - Problembehandlung
Fehlercodes bei der Datenübertragung
Die Fehlercodes werden in den Journalen und in den Sendeberichten aufgeführt.
Allgemeine Codes
Code Bedeutung Ursache/Lösung
01 Besetzt oder Gegenstelle
kein Faxgerät
Dieser Code wird nach sechs fehlgeschlagenen
Übertragungsversuchen angezeigt. Versuchen Sie, die
Übertragung zu einem späteren Zeitpunkt zu wiederholen.
02 Fehlernummer Dieser Code wird angezeigt, wenn der Faxversand
fehlgeschlagen ist.
03 Abbruch durch den
Benutzer
Die Datenübertragung wurde vom Benutzer durch Tippen auf
die Schaltfläche abgebrochen.
04 Programmierte Nummer
ungültig
Die gespeicherte Nummer oder Kurzwahl ist ungültig. Prüfen
Sie diese. (Beispiel: Eine andere Sendung wurde mit einer
Nummer programmiert, die zwischenzeitlich gelöscht wurde.)
07 Verbindung beendet Die Verbindung wurde beendet (schlechte Verbindung).
Überprüfen Sie die angerufene Nummer.
08 Qualität Das gesendete Dokument wurde von der Gegenstelle nicht
richtig empfangen. Wenden Sie sich an den Empfänger, um zu
erfahren, ob das Dokument erneut übertragen werden muss.
Möglicherweise trat das Problem in einem nicht verwendeten
Bereich des Dokuments auf.
12 Ungültiges Dokument
empfangen
Bitten Sie den Teilnehmer, der Ihnen das Dokument zusenden
wollte, die Länge des Dokuments zu überprüfen (das Dokument
ist zu lang, um vollständig empfangen werden zu können).
13 Fehler bei der
Dokumentübertragung
Rufen Sie die Person an, die das Dokument gesendet hat, und
bitten Sie um erneuten Versand.
15 Codierung nicht
kompatibel
Das Zielgerät ist nicht mit der Codierung des Sendegeräts
kompatibel.
19 Speicher voll Ihr Endgerät kann keine Dokumente mehr empfangen, da der
Speicher voll ist. Es wurden zu viele Dokumente empfangen,
die noch nicht gedruckt wurden, oder es befinden sich zu viele
Dokumente in der Sendewarteschlange.
Drucken Sie die empfangenen Dokumente, oder versenden Sie
die in der Sendewartschlange gehaltenen Dokumente sofort.
20 Speicher voll Die maximale Speicherbelegung für eingehende Dokumente
wurde erreicht. Drucken Sie die empfangenen Dokumente.
25 Abbruch durch
Gegenstelle
Die Datenübertragung wurde von der Gegenstelle beendet.
26 Verbindung beendet Die Übertragung konnte nicht initiiert werden. Die Leitung ist
aufgrund von zu starkem Rauschen nicht verfügbar.
27 Fehler bei der
Dokumentübertragung
 Bei einer Sendung: Starten Sie die Sendung erneut.
 Bei Empfang: Bitten Sie den Absender, das Dokument erneut
zu senden.