User's Manual
ไทย
ไทย-39
การรับประกัน
ผลิตภัณฑ์ Samsung นี้มีการรับประกันเป็นเวลาสิบสอง (12) เดือนนับจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์ครั้งแรก
จากข้อบกพร่องของวัสดุและฝีมือการผลิต ในกรณีที่ต้องมีการซ่อมบำารุงตามการรับประกัน
คุณควรส่งคืนผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ขายปลีกที่คุณซื้อมา อย่างไรก็ตาม ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของ
Samsung จะรองรับเงื่อนไขรับประกันนี้ระหว่างระยะเวลารับประกัน ถ้าต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม
โปรดติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตใกล้บ้านคุณ
ขั้นตอนในการรับบริการตามการรับประกัน
เมื่อต้องการรับบริการตามการรับประกัน คุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการติดต่อของ Samsung
(ดูรายละเอียดข้างต้น) ในระยะเวลาการรับประกัน เพื่อแจ้งปัญหาที่พบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
ถ้าต้องมีการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทน คุณจะได้รับหมายเลขรับบริการตามการรับประกันและที่อยู่
ของศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต
ถ้าคุณได้รับหมายเลขรับบริการตามการรับประกัน ในการรับบริการซ่อมบำารุงหรือเปลี่ยนทดแทนผลิตภัณฑ์
คุณจะต้องส่งผลิตภัณฑ์ไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตตามที่แนะนำา พร้อมด้วย:
• สำาเนาของบัตรรับประกันที่สมบูรณ์ หรือถ้าคุณได้ให้แก่ Samsung แล้ว คุณจะต้องระบุชื่อ ที่อยู่
และหมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อได้
• ต้นฉบับใบเสร็จรับเงิน ใบแจ้งหนี้
หรือเอกสารประกอบการขายสำาหรับการซื้อผลิตภัณฑ์โดยที่เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่
• หมายเลขรับบริการตามการรับประกัน
Samsung จะซ่อมบำารุงหรือเปลี่ยนทดแทนผลิตภัณฑ์
และส่งคืนให้กับคุณโดยใช้รายละเอียดที่ติดต่อที่คุณระบุให้
เงื่อนไขการรับประกัน
1. การรับประกันนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อปฏิบัติตามขั้นตอนในการรับบริการตามการรับประกันข้างต้นเท่านั้น
2. Samsung มีหน้าที่จำากัดเพียงการซ่อมแซม หรือเมื่อพิจารณาเห็นสมควร
จะเปลี่ยนทดแทนผลิตภัณฑ์หรือชิ้นส่วนที่บกพร่องเท่านั้น
3. การซ่อมบำารุงตามการรับประกันต้องดำาเนินการโดยศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของ Samsung
เท่านั้น
จะไม่มีการเบิกเงินคืนสำาหรับการซ่อมบำารุงโดยศูนย์บริการหรือตัวแทนจำาหน่ายที่ไม่ได้
รับอนุญาตจาก Samsung และการซ่อมแซมดังกล่าว และความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์
อันเกิดจากการซ่อมแซมนั้นจะไม่ได้รับความคุ้มครองตามการรับประกัน
4. ผลิตภัณฑ์นี้ไม่ถือว่าบกพร่องในด้านวัสดุหรือฝีมือการผลิต
เนื่องจากกรณีที่ต้องมีการดัดแปลงเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานด้านเทคนิคหรือความปลอดภัยของประเทศหรือท้องถิ่น
ซึ่งมีการบังคับใช้ในประเทศใดๆ ก็ตามนอกเหนือจากประเทศที่เป็นเป้าหมายสำาหรับการออกแบบและผลิตผลิตภัณฑ์นั้น
การรับประกันนี้จะไม่ครอบคลุม และไม่มีการเบิกเงินคืนสำาหรับการดัดแปลงดังกล่าว ตลอดจนความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น
5.
การรับประกันไม่มีผลกับผลิตภัณฑ์ที่เกิดความเสียหายหรือบกพร่องเนื่องจากสาเหตุที่เป็นข้อยกเว้นต่อไปนี้
เช่น:
• เกิดจากอุบัติเหตุ การใช้งานผิดประเภท หรือการใช้ในทางที่ผิด
• การใช้ผลิตภัณฑ์โดยไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ตามปกติ
• การใช้ชิ้นส่วนที่ไม่ได้ผลิตหรือจำาหน่ายโดย Samsung
• การดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก Samsung
• ความเสียหายจากการขนส่ง ความประมาท ไฟฟ้ากระชากหรือดับ
• ความเสียหายจากฟ้าผ่า น้ำาท่วม เพลิงไหม้ หรือเหตุสุดวิสัย
• การสึกหรอจากการใช้งานตามปกติ หรือ
• ความแตกต่างของวิธีการแพร่ภาพหรือมาตรฐานผลิตภัณฑ์ในแต่ละประเทศ
6.
การรับประกันนี้มีผลกับบุคคลใดก็ตามที่ครอบครองผลิตภัณฑ์โดยชอบด้วยกฎหมายในระยะเวลารับประกัน
7. ข้อความในเงื่อนไขการรับประกันนี้จะไม่ยกเว้นหรือจำากัดความรับผิดของ SAMSUNG
สำาหรับการเสียชีวิตหรือบาดเจ็บอันเกิดจากกรณีที่พิสูจน์แล้วว่าเป็นความประมาทของ SAMSUNG
ยกเว้นกรณีที่สามารถมีข้อจำากัดหรือข้อยกเว้นดังกล่าวได้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
8. ยกเว้นความรับผิดของ SAMSUNG
ที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำากัดตามกฎหมาย SAMSUNG จะไม่มีความรับผิดสำาหรับ: ความเสียหาย
การสูญเสีย หรือค่าใช้จ่ายทางอ้อม เกิดขึ้นเอง กรณีพิเศษ หรือผลจากเหตุการณ์อื่น
ตลอดจนการสูญเสียผลกำาไร การสูญเสียการใช้งานหรือข้อมูล หรือความเสียหายต่อชื่อเสียง
ภาพลักษณ์ หรือธุรกิจ อันเกิดขึ้นทั้งทางตรงและทางอ้อมจากการซื้อ การใช้งาน
หรือการจำาหน่ายผลิตภัณฑ์ ไม่ว่า SAMSUNG จะได้รับทราบถึงโอกาสที่จะเกิดความเสียหาย
การสูญเสีย หรือค่าใช้จ่ายเหล่านั้นแล้วหรือไม่ก็ตาม
9. ยกเว้นกรณีความรับผิดของ SAMSUNG ที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำากัดตามกฎหมาย
ความรับผิดของ SAMSUNG ตามหรือเกี่ยวกับการรับประกันหรือการซื้อ ใช้งาน
หรือการจำาหน่ายผลิตภัณฑ์ จะต้องไม่เกินราคาที่ชำาระเป็นค่าผลิตภัณฑ์เมื่อเป็นของใหม่
10. ยกเว้นกรณีที่ระบุไว้ในการรับประกันนี้ เงื่อนไข การรับประกัน
และข้อกำาหนดทั้งหมดที่เป็นนัยตามกฎหมายหรือหลักเกณฑ์อื่นๆ จะไม่รวมอยู่ในที่นี้
ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาตให้กระทำาได้
11. เงื่อนไขการรับประกันข้างต้นไม่มีผลกับสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณในฐานะผู้บริโภคหรืออื่นๆ
CY-SWC1000A_Na_L16.indb 39 2011-02-17 오후 1:19:27