User Manual

128
Fremfinding af de informationer du har brug for til service
Support > Kontakt Samsung
Prøv nu
Brug denne mulighed til at finde adressen på supportservicens websted og kontaktnummer, dit tv's modelnummer,
dit tv's softwareversion, informationer om Smart Hub og andre informationer, der er nødvendige for at modtage
supportservice.
"
Tryk på
a
for at vise open source-licensen.
Der er et problem med skærmen
Testning af billedet
Support > Selvdiagnose > Billedtest
Prøv nu
Inden du kan gennemse listen med problemer og løsninger herunder, skal du køre billedtesten for at afgøre, om
problemet skyldes tv'et. Billedtesten viser et billede med høj opløsning, du kan undersøge for svagheder eller
fejl. Hvis testbilledet ikke vises, eller der er støj eller forvrængning, kan der være et problem med tv'et. Kontakt
Samsungs kundeservice for hjælp. Hvis testbilledet vises korrekt, kan der være et problem med en ekstern enhed.
Kontrollér tilslutningerne. Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere signalstyrken eller se i brugervejledningen
til den eksterne enhed.
"
Hvis testbilledet ikke vises, eller der er støj eller forvrængning, kan der være et problem med tv'et. Kontakt Samsungs
kundeservice for hjælp.
"
Hvis testbilledet vises korrekt, kan der være et problem med den eksterne enhed. Kontrollér tilslutningerne. Hvis
problemet fortsætter, skal du kontrollere signalstyrken eller se i brugervejledningen til den eksterne enhed.